【有奖征文】我再温柔一点，请给我按“1” / 开普饭

3月11日,中国消费者协会发布了<2018年全国消协组织受理汽车产品投诉情况分析>的相关报告,报告中指出以下几个品牌的汽车是的投诉量排名前10,详情请看下表: 从表中我们了解到,涉及到汽车 ...

有服务就会有投诉,相信这也是服务行业的一个重要的特点.以快递行业为例,相信很多人在享受快递带来的工作效率以及生活品质提升的同时,有时也会遇到一些烦心事.以顺丰这种服务质量比较好的快递企业为例,极少数用 ...

面对同事,请收起你的暴脾气小月啊,你昨天这个报告怎么做成这样啊,我不是告诉你要这样做吗? 话还没说完,小月马上站起来,很激动的说:你每次要的东西都很紧急,给的时间根本不够,我昨晚加班到凌晨到2点,只 ...

" 木心曾说: "别的,不是我最渴望得到的, 我要尼采的那一分用过少些而尚完整的温柔." 温柔是什么? 它是生活里所有不经意出现的"甜&qu ...

郑重提示企鹅号.百家号.美篇.博客.QQ空间.简书等网络媒体发过的文章,不要再投稿给新媒体<行参菩提>.如果愿意继续投稿新媒体<行参菩提>,请先删除,后投稿. 快过端午 ...

2017年12月3日,我正在南郊与杨老师学山水,老家二哥打来电话,说老母亲不行了,可能就在这两天.听到这个消息,我的心一阵阵冷冷愫愫.几天前我刚回的家,母亲不是还好好地晒太阳呢,这怎么说不行就不行了呢 ...

天黑请睁眼,小心遇到鬼! 今天是万圣节,亲,你遇到鬼了吗?来来来,听我讲几个客服中心的鬼故事吧. 最诡异的投诉.夜间线路紧张,一直有等待,电话刚刚接通,热情洋溢的开始语 "您好,请讲!&qu ...

积累不足导致的问题从小学开始我们的老师总会教育我们要学习和使用最好的解题方法,于是乎我们仅仅掌握了那种最好的方法.但由于求学期的特殊性,老师不可能把其他不同的方法全部和我们说一遍,因此就造成了我们处 ...

" 请不要把工作中的坏情绪传递给家人作为一名呼叫中心的客服人员,每天都接触各种各样的情绪,也会因为种种原因产生一些坏情绪. 有的客户无论你怎么解释这个问题他都听不懂你的意思,问了一遍又一遍 ...

请您不用文明用语我承认,谁都不喜欢听到脏字.粗话,可是,存在必有理由.不管是东西南北方的文化,不管是哪种方言.语言,都是有粗言秽语的.事实上,当你接触一种语言时,你最先学会的可能就是脏话了. 记得上 ...

为了更好的服务于广大电力客户及网省公司, 提高95598服务品质及客服专员业务能力, "面对面,心连心"走进电力一线活动. 作为一员,我很荣幸能够参加此次调研活动, 来到被称为世界 ...

【有奖征文】我再温柔一点，请给我按“1”