【有奖征文】请不要把工作中的坏情绪传递给家人 / 开普饭

在翼支付客服中心,我的工作是做好员工关怀.虽然不是直接参与到运营工作中,但一直以来以"后勤"角色自居.为客服人员做好服务关怀的我,自始至终都把自己当作是一名"客服的客服& ...

呼啦圈,呼叫中心朋友们的小圈子低门槛.轻松.低薪......只能说明你对客服行业的不了解.客服工作是一个很细碎的事情,并不是什么人都能做好的,必须掌握以下优秀的能力! 01 "处事不惊&q ...

新年来临,群里躁动不安,闺蜜A憧憬着等年终奖一到手,就踹开老板的门,把这些日子当牛做马小心翼翼如履薄冰遭受的委屈全部还回去,想想都觉得解气,爽!姐们B发个羡慕的表情,然后说:我也想,我现在的老板多无情 ...

又是枣子上市的季节,我不由得想起家乡老屋门前的那棵老枣树. 那颗枣树从我出生时就已存在了,据说是奶奶亲手栽下的.在奶奶的眼里,那颗枣树是有灵性的. 寒冬腊月,枣树的叶子全部落光,像瘦骨嶙峋的老人一样, ...

一个不经意的转身,还来不及细细聆听,新年的钟声渐行渐远,挥之不去的眷恋也在内心深处不停地翻滚,浓浓的年味静静地勾起儿时的回忆. 年前 "丫丫你别馋,过了腊八就是年".在童年的记忆里 ...

秋来月如水,中秋月更明. 中秋节到了,农家小院热闹起来了,金黄的树叶,不时从树上像蝴蝶飘落下,空气中布满稻谷的清香,圈里的猪不停地撒欢,引得主人不时扔进一块地瓜.一个玉米棒子.一把青菜,稳定这畜生闹节 ...

作为一名保险行业的呼叫中心专员,在这个平凡岗位里,每天都遇到形形色色的客户,千奇百怪的问题.要成为一名优秀的CSR,方法只有一个:解决问题!不能在线解决的,就要想方设法提供解决的途径.接听电话很简单, ...

情商的高低,来源于家庭教育的培养. 今天小十点继续为大家带来「改变孩子一生的七节情商课」,帮助大家教会孩子认清自己的行为,培养孩子懂责任.善沟通的良好品质,让孩子获得独立面对问题的能力,实现自己的人生 ...

♪ 点击上方绿标,即可收听音频共读书目 |<不咆哮,让孩子爱上学习> 作者 | 田宏杰领读主播 | 林静大家好,欢迎来到小十点. 今天我们继续阅读<不咆哮,让孩子爱上学习&g ...

客服的工作重复性很大, 而一般来讲, 工作的重复性和趣味性是成反比的. 所以很多人在客服工作中缺乏热情, 丧失创造能力,迷失未来的方向. 这是我所见过的客服中心的通病,客服中心是非常适合二八法则的,也 ...

大学毕业后,同学们都开始了自己的职业生涯,有的做了老师,有的做了会计,而我在一家公司做了一名售后客服.刚开始,大家都对社会充满了期待,想象自己走上人生巅峰的样子.可是没过多久,一位朋友跟我抱怨,我不甘 ...

【有奖征文】请不要把工作中的坏情绪传递给家人