民营第三方机构如何优化管理，深度挖掘数据价值

　　计量、标准化、合格评定(认证认可+检验检测)是NQI国家质量基础的三大支柱，其中，计量是基准，是控制质量的基础。随着计量行业市场化的推进及法律法规的不断规范和完善，行业进入了大浪淘沙的崭新阶段，从业者如何在激烈的行业竞争中占据自己的一席之地呢？

　　悟空来到陕西国华现代测控技术有限公司(下文简称“国华”)，看看这家民营第三方计量检定机构如何应对变幻莫测的市场竞争，化危机为机遇。

拥抱创新，选择专业

　　计量校准检定机构服务的企业类型多，仪器的数量和种类也十分复杂，更有同一类仪器在不同的使用条件下对计量校准的技术指标要求也不同，故此，日常检测校准管理工作繁重且难度大。而选择一个有效的实验室信息系统可以将影响日常检测校准工作的各个要素高效组织在一起，建立良好、高效、可靠的实验室运行机制，有效提高机构工作质量与效率。

　　率先认识到信息化管理的优势，国华立刻开始关注适合自身发展的实验室管理软件。但是市面上常见的Lims软件少有专业针对计量领域开发，多数仅能进行流程管理，与实际工作过程脱节较大，反而增添了很多繁琐的工作，导致系统流程与实际工作两张皮，难以实现提高人效的预期。

图丨国华总经理陈琛分享使用WK-lims的感受

　　最终在充分考察后，国华选择了具有NQI技术背景的智能管理系统制造商——悟空科技，引入WK-Lims(计量版)。双方充分考量计量行业特性与整体业务运转模式，围绕实验室检定校准的主流程，外检的规则与流程，器具流转与管理，原始记录与证书出具，恪守校准规范及检定规范，最终打造出真真正正助力机构高效运行的趁手“工具”。

借助WK-Lims，实现精益化生产

　　实验室管理有三个要素，质量、效率和成本，作为第三方民营实验室，如果不关注效率和质量，在竞争日益激烈的市场情况下难以为继。这一点，疫情复工后的国华深有体会。

　　疫情复工后的业务来的又急又猛，单月最大工作量比往年提升一倍，各别科室工作量甚至到了往年同期的3倍。万幸，WK-Lims(计量版)早已上线平稳运行：原始记录直接生成证书、外检系统数据同步上传、同类信息默记等众多功能，将人工效率明显提升。后续还会继续升级，实现原始记录和证书同步审核，进一步提升人员效率。

图｜使用WK-lims生成检定证书

图｜外出检验可实时上传检测数据

　　同时，WK-Lims领先的数据统计、分析功能也为实验室管理的精益化提供了革命性的帮助。每条数据不是孤岛，形成结构化数据充分利用：从客户前期数据的台账，到报价、委托，检定原始数据、证书数据、结算数据……，再通过“老板视图”展示着实验室的可视化管理：月度任务统计、应收已收费用、各科室任务量与产值分析、业务完成情况、报告及时率、出具证书类型统计分析……

　　机构发展越快，越离不开系统。

深度挖掘数据背后的价值

　　随着强制检定免费、强检范围缩小，每一项政策的变动都在行业掀起巨浪。单一的技术服务不再吃香，只有给客户提供更多的附加值，才能更获得客户青睐。

　　借助WK-Lims，国华深度挖掘检定数据背后的价值，有针对性的为客户提供分析服务。厂商送来的大批量重复产品的检定，可以一键调用之前数据，为客户提供横向数据分析，进行产品稳定性的比较；实验室的仪器设备计量检定，可以进行纵向的数据分析，从侧面提升实验室检测能力精度，为设备维护提供建议。

　　海量的数据就是巨大的金矿，国华不断利用悟空科技为其提供的信息化工具，点石成金，为其客户提供全方位的专业性一体化服务，将业务越拓越宽，而不再囿于传统计量检定这方天地，更是逐步走向总局倡导的NQI“一站式”服务模式。

Company Profile

关于国华

陕西国华现代测控技术有限公司为陕西省市场监督管理局授权的法定计量检定机构，陕西省能源化工产业计量测试中心，省级计量器具型式评价实验室，高新技术企业。

公司（中心）拥有经验丰富、高素质的专业技术团队。设有流体实验室、环境实验室、化学实验室、物理实验室，实验室面积2000余平方米，其中恒温实验面积达1700平方米，试验设备600多台（套）。通过了 ISO14001环境管理体系、ISO9001质量管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。

主要开展流量、风速、温度、湿度、压力、液位、质量、报警器、化学、容量、电学、力学、长度、时间频率等专业的计量检定校准业务。目前服务油气开采、石油炼化、煤化工、煤矿、天然气、电力热能等能源化工领域客户。

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