客房部布草房制服的控制程序 / 开普饭

客房服务是酒店服务的重要组成部分,客房服务质量的优劣直接影响到客人对酒店服务质量总体评价. 案例一:西服上少了一粒钮扣港商王先生到某市处理有关商贸方面的事项,住在一家四星级酒店2018房,第二天早餐 ...

第一条:当制服房员工在相应表格中签字确认后,仅向每位员工发放一套制服,另一套制服则保存在制服房. 第二条:员工的姓名不得作为制服的编码. 第三条:制服按部门分发,因此制服房领班应掌握一份按部门分发制服 ...

第一条:每日例行一.与餐饮部经理协商各餐厅布草的常备库存量,必要时可向各餐厅临时增加供应量.布草房需严格按照"以脏换净.以一换一"的规定更换布草,并作相应记录.餐厅服务员及布草房 ...

客房部会定期每月盘点楼层及公众地方布草,其程序如下: 第一条:督导员须清点每间客房内之布草依照实数填写在盘点表上,在当日下午五时左右分别交回布草房领班. 第二条:早班服务员当天应记下所有房间的额外布草 ...

第一条:处理酒店所有布草制服的周转,餐厅布草由各餐厅将脏台布.席巾等用小车送来布草房,由布草房员工清点数后依据脏数发回干净布草,送脏布的餐厅员工必须联同布草员一并点数,否则,单方面点数不予承认. 第二 ...

第一条:布草房功能布草房是洗衣部的一个营业窗口,必须做到礼貌服务,其主要任务是负责员工制服的换洗工作,保证员工仪容仪表的整洁. 一.负责全酒店员工之制服的管理工作,并准确报损的数量及购置计划. 二. ...

第一条:防止布草的防盗一.布草的失窃通常都是因为客人有意或无意之间拿走及员工乱用或拿走所至. 二.楼层各员工须留意客人离店时有否取去毛巾或浴袍等布草,立刻通知上司处理. 三.酒店经常备有全新布草,以 ...

第一条:干净的布草应分类摆放整齐. 第二条:布草配入标准: 一.洁白无发黑.无染色.无褪色: 二.柔软无发硬.无残留异味: 三.无起毛.无脱边.无破损. 第三条:布草清点流程一.布草交接管理: (一 ...

第一条:准时上班,上班必须到服务中心签到及领取钥匙,下班要签退及交还钥匙. 第二条:有事离开制服房时,必须电话通知服务中心,告知去向及所需时间. 第三条:发放各部门人员制服时,应以人资部所出具的制服发 ...

包包除了买现成的,我们还可以自己动手制作,那些零钱包,斜挎包,手提包,各种收纳包包,几块碎布剪一剪就能改造,尺寸还可以自定义,想大一点就把布剪大一点,反之,剪得小一点,更精致迷你一点.而包包的做法,大 ...

客房部布草房制服的控制程序