光明时评：互联网“黑话”，行业壁垒还是交流障碍？ / 开普饭

光明时评：互联网“黑话”，行业壁垒还是交流障碍？202103/3022:41光明时评企鹅号分享评论15作者：孙小婷前一阵，一位脱口秀演员调侃了互联网行业的名词文化：“现在给嘉宾写稿，那不叫写稿，叫赋能；段子讲出来不好笑，那不叫不好笑，叫延迟满足；门卫大爷掉头发，那叫掉头发吗？那叫去中心化。”

普通的生活场景，却能用“高深”的互联网行业术语给解释一番，的确让人有些啼笑皆非。然而，这似乎也正是互联网行业的一个普遍现象。互联网行业术语的所指无非是人们都能理解的具体事物或抽象概念，比如“行业”、“产业链”，但是互联网行业从业者长期交流使用的语言却发展出一套特别的“能指”，要说成“赛道”、“闭环”……网络上甚至流行一份《互联网行业黑话指南》，网友称“听完浑身难受”，比如：深度串联，势能积累，高频触达，关键路径，定性定量，归因分析，快速响应，价值转化，耦合性，引爆点，颗粒感，补位，链路，拆解，阈值，迭代......不少外行人看过后觉得明明每个字都认识，可连在一起就不知道什么意思了，甚至想请一个中文翻译。事实上，他们常挂在嘴边的“赋能”，最早是个学术概念，早在20世纪80年代由美国社会学者提出用来解释种族问题，后经过诸多社会科学领域对这一理论的应用和扩展，没想到近40年后会在中国的互联网行业遍地开花。而人们大多不会摸索这些术语的出处，而是迅速地运用起来。事实上，每个人在理解了这些听起来“高大上”的术语之后，就会发现“太阳底下无新鲜事”，其所探讨的商业理念和商业本质不见得有多大的变化，但几个词语的壁垒却能将互联网从业者和非从业者区分开来，形成一种交流的壁垒，造成一种认知的断裂。可有多少新理念是真的需要用这些术语去表达呢？不见得。就仿佛是“天王盖地虎”的一个暗语，无非让接话的人明白大家都是同一类人。多年前，当外企、世界500强还是让诸多求职者心动的就业单位时，“中英夹杂”更成为一种无可避免的交流方式，似乎不在中文里夹杂几个英文词汇，就无法与自己外企白领的职业身份相适应。而近年来形成的这一系列互联网人时常挂在嘴边的词汇，也造就了互联网人的独特气质，无形之中贴上了“互联网人”的标签。这一文化趋势的背后，反映的正是互联网技术在人们生产、生活各场景的全面渗透，以及互联网产业、企业的迅速崛起，成为一名“互联网人”，已经成为不少人“真香”的职业选择。近日，中青校媒面向全国5868名大学生发起“大学生求职力”问卷调查，结果显示，互联网大厂成为这届00后的热门选择。因而在互联网行业的交流中，使用语言去重新发明已经存在的东西，形成新的“话语体系”，是各种社会经济和文化力量相互角力的结果，体现了互联网从业者在特定语境中互动的“社会性”特点。正如在语言学界的一个共识：话语是有等级的。显然互联网行业术语超出了日常职场交流的范畴，它不会轻易消失，反而被使用者不断强化，其背后所代表的行业门槛和对从业者的支配性也在不断增强。互联网行业是日日更新、充满创造力的行业，人与人的沟通与其讳莫如深，不如畅快直白。毕竟语言是思维的外化，言谈举止有那个味了，也需要能真正传达技术和理念的本质。相关推荐换一换