所思即所得 | 马自达服务设计中的期望管理与用户体验提升 / 开普饭

2015年8月14日,一汽-大众奥迪"尊·享"体验之旅系列活动第二站,在广州市晨峰贸易有限公司举办.一汽奥迪晨峰4S店是广州地区的全新旗舰店,奥迪为了庆祝其在华销量突破300万 ...

文/张保强客户体验改进一直在路上(一) 客户体验改进一直在路上(二) 六.服务改进的流程那么怎么改进呢?核心是围绕客户价值创造流程,一般也是企业的服务主流程,进行关键对客接触或服务节点的识别.举个 ...

近日,针对用户投诉所购的朝阳轮胎条码及二维码均被损坏,导致用户无法享受"中策轮胎保"."抽奖"等利益. 中策橡胶特意发布声明表示:中策轮胎条形码的编码遵循唯一性 ...

虽然笔者从不否认<头文字D>这类作品对于普及JDM车型的作用,但像马自达RX-7这种类型的车子,其实并不需要这类努力压着牛顿棺材板的虚拟作品去宣传. 或许你很爱高桥兄弟的FC和FD,但其实 ...

每个人在现实生活中都会遇到这个那个的体验,作为一个互联网人来说,我们会把每一个用户体验看的比较重,而且还会比较纠结这个用户体验的好坏.今天,明美无限就以自己在现实生活中遇到的两个真实用户体验案例,来跟 ...

今天以下文章来源于DotNET技术圈 ,作者Peter Vogel 如何在.NET Core中为gRPC服务设计消息使用协议缓冲区规范定义gRPC服务非常容易,但从需求转换为.NET Core,然 ...

架构之美 67篇原创内容公众号 - 前言 - 比起"高并发.多线程"."分布式CAP.一致性.Paxos"."高可用SLA" ...

作者 | Mehmet Özkaya 译者 | 平川策划 | 闫园园来源丨AI前线(ID:ai-front) 本文既有理论知识,又有实用信息:我们将学习每一种具体的模式,为什么以及应该在什么地方使 ...

农贸市场设计中形式匹配的基本条件是什么? 现代农贸市场设计中的业态匹配原则是什么?在进行业态匹配时,现代农贸市场应满足哪些基本条件? 业态匹配是现代农贸市场运作的一个非常重要的因素.杭州佰映介 ...

从Fogg行为设计模型中,我们能拆解出动机.能力.触发要素等关键要点,并在该行为设计模型影响下得到一些产品设计的思考与启发. "设计是人为的,为人的行为",设计的内含已经起从初简单 ...

机械设计时,如何选择密封的方式?本文带您了解机械设计中常见的动密封形式.分别是填料密封.机械密封.干气密封.迷宫密封.油封密封.动力密封和螺旋密封. 动设备密封问题是伴随着设备的运行而始终存在的,今天 ...

导读:基于模型的系统工程(MBSE)采用模型的表达方法描述系统的整个生命周期过程中需求.设计等活动,以其无歧义.模块化等优点迅速覆盖了航空航天.船舶等相关工程领域.本文总结了 MBSE的方法论.建模语 ...

「01」海报设计中的文字处理技巧

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