企业经营管理，我所想透的一些事！

——朱增辉

前不久，在当当网上买了一本稻盛和夫先生的《活法》，半个月内精读了三遍，在稻盛和夫的字里行间感受到了一个卓越企业家巨大的力量，书里反复提及价值观的重要性，以及一个人做人做事的准则。

看完这本书我结合自身的创业经历，忽然之间在经营管理过程当中想透了一些事情。

1

价值观驱动

企业在30人以下的时候，公司有没有愿景、使命和价值观都还不会有太大的影响，因为创始人和管理者用肉眼都能发现企业的问题所在。

组织一旦扩编，人数一旦增加，对管理者的要求就越来越高。一群人是否达成了共同的愿景、使命和价值观就变得尤为重要。

每个公司的价值观起源一定来自创始人做人做事的准则，比如我们公司的价值观是：“诚实守信、度己达人”，简单释意就是“不说谎，讲诚信，说到做到，通过自律不断修炼自己，不求回报的帮助和成就他人”。

其实我们的价值观也是通过3-4次迭代而来，从小爸妈就教育我做人要诚实、厚道，有一次我还问我妈妈，“妈妈，什么叫厚道？”

妈妈说：“厚道就是诚实守信能吃亏，孩子，记住，吃亏是福”。

妈妈从小教导我的做人准则一直牢记在心间，价值观难的我想不是写出来，或者打印出来贴在公司墙上，难的是从一个人践行变成一群人共同践行。

价值观不是贴在墙上的标语，它是公司上下在思想层面达成的高度精神共识。

价值观是指导我们如何做事，指引我们如何分辨是非、善恶和对错的标准。

所以说一流的企业都是价值观驱动的企业，一流的企业你会发现所有员工都崇尚做人简单、纯粹、善良、勤奋、努力和自律，每个企业的价值观的外在表达万万种，其实价值观的内核是告诉我们如何正确的做人。

稻盛和夫先生的一句话很经典：“价值观就是告诉我们追求正确的做人的准则”。

2 

赋能式经营

“赋能”这个词是我今年在日本7-11学习时第一次听到的，7-11对加盟商的7大赋能系统留给我深刻的印象，7-11创始人伊藤雅俊先生提出的“诚实、信赖”价值观一直沿用至今。

“微笑服务、干净整洁、鲜度管理、单品管理”四项基本原则更是7-11制胜的法宝，我结合7-11的先进经验，在企业内部提倡赋能式经营。今年在豹变学院上课时，又听张大豆院长提到了“交叉赋能”一词，更是把赋能一词完美升级了。

因为赋能是一方对另外一方加持“能量”，而交叉赋能是却是相互的，1+1的能量肯定大于2，在企业管理过程当中，上下级需要交叉赋能，同事之间也需要交叉赋能，大家相互学习，共同成长。

你越开放，付出给别人帮助越多，给与别人赋能越多，你自己就会成长越快，收获越多。

3

榜样式管理

我有三个习惯公司同事都是知道的，一是每天8：30准时上班;二是每天学习一小时;最后一点是每天穿工装、带工牌上班。

这三个习惯从我创业第一天起就一直坚持到今天，有14年了。

我一直在内部管理团队强调一句话：“榜样比教训更有力量”，我们作为管理者，公司制度能否执行到位首先一点就是我们管理者能否和员工一样遵守制度，在制度面前人人平等。

今年我们公司来了一位新的HR总监，到任后的第一周就到我办公室汇报说：“高管对公司制度执行的标准是否一致，比如带工牌、穿工装等”。

我的回答是：“制度面前，人人平等，我作为公司创始人，也不例外”。

好比一个公司如果只有一个人在倡导正能量，而其他人都在观望状态，那是很难形成正能量的氛围的。只有“榜样”、“雷锋”越来越多，公司的正能量氛围才有可能形成。

管理的核心在于“管理自己，影响他人”，而归根结底就是创始人和管理团队是不是大家学习的榜样，另外因为你的正能量的践行，你获得了哪些成果，别忘了，任何人，都是希望向有结果的人学习。

“价值观驱动、赋能式经营、榜样式管理”是我今天给大家分享的三个词，希望大家看完此文能有少许的收获。

作者简介：朱增辉，男、湖南娄底人，和协知识产权服务集团有限公司董事长、长沙齐翔知识产权代理有限公司、湖南知客科技股份有限公司创始人，知识产权行业领军人物，荣获2016-2017IPR最具影响力人物，湖南省职业经理人协会副会长、湖南涉外经济学院校友会副会长、长沙市工商联执委、湖南科技学院客座教授。