第79期:保险条款你都了解了吗?
各位书友小伙伴们,唐人保保将从今天开始增加一个“保险小课堂”的小栏目。主要是就大家投保过程中遇到的保险类问题的详细解答。
借着“保险小课堂”这个小栏目,提供更多专业的保险知识给大家学习参考,并且通过长期问题积累,形成一本“保险问题字典”,解决大家的各类保险疑惑。本期的专题内容是“这些保险条款的问题,你都了解吗?”。
保险小课堂第79期
问题一:产品名称和条款名称不一致会影响保障效力吗?
先上结论,产品名称和条款名称不一致,不会影响保单效力。
了解咔嚓保的代理人朋友都知道,我们的独家订制产品的名字一直独具特色,比如“超级玛丽”“擎天柱”等等,然而仔细对照产品名称和保险条款上面的名称并不一样,比如超级玛丽3号Max的真名为“信泰及时雨(典藏版)重疾险”。
之所以取名叫超级玛丽、擎天柱等名字也是为了大家好记忆,而保险条款的名字是保险公司确定后送给保监会报备的名字,两个名字指的是同一款产品,不会影响大家所购买的保险的。
问题二:保险条款和保险特约有什么区别吗?
在购买完产品,我们会发现有的产品的电子保单上面会有特别约定,比如下面这款产品
我们可以看到这里规定自费药赔付60%,而在条款其实是没有写到这一点的。那么这个特约和条款之间究竟应该以谁为准呢?

根据保险法的规定,两者之间以特约为准,特约高于条款!
因此如果大家发现特约和条款冲突,或则特约的内容条款没有包含都请记住要以特约为准。
问题三:那既然特约高于条款,为什么保险公司不直接修改条款呢?
其实主要原因是保险条款的修改需要给保监会报审,更加麻烦。而特约是不需要的,因此很多保险公司会采用这种便捷的方式。
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