为什么你婴儿游泳馆顾客总是让活动价成交，原因在这

很多婴儿游泳馆经营者都谈到，自己刚开始开店的时候，每天都想着做活动、做人气，只觉得自己的顾客数量不够，能做活动的节假日一个不落，不能做活动的日期想着法也要做，似乎只有活动才能让店铺不断提升业绩，这就导致不少顾客即使在非活动期，也要以活动价交易，这种情况到底是怎么回事呢？

频繁“低价”活动对店铺运营是一种伤害

大部分的婴儿游泳馆经营做活动，都离不开“优惠”“折扣”“超低价”“跳楼价”这些词汇，而且顾客也很吃这一套，毕竟有优惠了顾客肯定满意，但是对店铺运营来说，特别是项目单一的门店来说，可以说是动摇“店”本。

归根到底来说，婴儿游泳馆做的是服务行业，给服务降价也是自我贬值的体现，事实上市场做服务的行业，比如理发、美容、按摩、KTV、家政、早教、婚庆、汽车服务等，都不会频繁做低价活动，甚至很多在节假日是涨价的，比如平时洗车30元一次，年底洗车50元是十分常见的，开婴儿游泳馆很少有人敢这么做。

运营门店要警惕顾客的“薅羊毛”心理

“薅羊毛”心理大部分人都有，毕竟对顾客来说是实实在在的优惠，但是对门店来说并非好处，门店以损失自己的利润来换取人气，但是如果损失的利润被以薅羊毛的形式损失掉，就不能达到营销宣传的目的了，特别是薅羊毛是容易被养成习惯的。

薅羊毛的顾客对门店来说也是有效顾客，毕竟聊胜于无，但是对门店的长期发展不利，警惕顾客薅羊毛的程度，让更多的做活动营销成本转为更多的顾客，而不是到某一位顾客身上，顾客想要以活动价成交就要等到活动举行期间。

如何应对顾客的以活动价成本的情况

对于门店来说，具体到某单业务的成交额不是无可动摇的，甚至和店长的心情有关，店长心情好了就同意低价成交，心情不好就不能成交。不过门店依然要针对这类顾客有所防范，不能总是退让，退让一步自己的标准就下降一份，应对方式包括：

第一，提醒近期可能举行活动的日期。如果顾客愿意等到活动期，这样也能拿到活动价格，不愿意等则不能拿到活动价。

第二，减少活动举办的周期。从长期运营角度来分析，一年的三到五次活动是最好的频率，每年的店庆、六一、国庆、双旦是举办活动的关键期，其他时期的活动优惠幅度不能过大。

第三，活动期外的活动价遵守活动规则。其实有些活动日常举行也是可以的，比如新顾客拉动老顾客，组团游泳这种形式，在活动期外只要也按照活动规则，也是可以拿到活动价的。

对于婴儿游泳馆来说，举办低价活动是一把达摩克利斯之剑，运用的越多也可能伤害自己，做好服务并且给顾客讲述，做好服务是有成本的，持续低价只能造成服务质量下降，而做好服务受惠的依然是顾客。