相对完整的经营管理系统的简单框架

在《“无系统不管理”,说一说对战略规划的理解》一文,我们简单探讨了基于目标的战略描述和管理应该是一个完整的系统,说了一些文字,总觉得不如图表来的清晰。下面将书本所得和个人经验用图表梳理如下:

第一部分,宏观描述。企业使命、价值主张和愿景是企业存在和发展的根本和目标,为之而制定的战略必须围绕核心,脱离和与使命、价值主张和愿景不相干的战略,是有问题的。

第二部分,战略描述。为了让宏观的描述具备可操作性,可以从财务、客户、流程和资源四个方面细化战略,清晰描述战略并形成目标。

第三部分,分解量化。战略描述需要进一步分解和量化,以便可衡量和管理,具体指标的选择和量化需要结合实际,且必须紧紧围绕宏观目标。凡事为了目标而目标的具体量化指标,都是不可取的。

第四部分,行动计划。围绕具体目标和量化指标制定行动计划,确保目标落地,能够执行。

第五部分,匹配预算。围绕目标,为行动计划匹配相应的预算,并通过预算对各项行动进行管理。

第六部分,计划和预算进一步分解到责任中心及个人,当然落实的过程中可以通过沟通,尽可能调动员工个人积极性。

整体上,还需要配套的绩效管理。

这只是一个简单的框架,具体的组织、实施,还有很多因素需要考虑,但整体的框架和系统思维必须要有。

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