朋友的团队管理能力较差,该怎么办?
咨询者:教练,我和一个朋友合开了一家公司,我负责对内管理公司,他负责对外销售产品。但是他总是带不好销售团队。
教练:你有什么依据吗?
咨询者:他每个月的个人业绩很好,但是销售部的总体业绩很差,而且销售员的辞职率较高。
教练:那么你当初为什么让他带销售团队呢?
咨询者:他的销售业绩一直很好。
教练:可是个人销售能力强并不代表带销售团队的能力也强。
咨询者:是的。我现在才明白。关键是一直没有招到合适的销售经理。我觉得还是要把销售团队给他带。
教练:那你有跟他沟通过这个问题吗?
咨询者:沟通过,但是效果不见转好。
教练:沟通过几次?沟通前有没有处理好你的情绪和制定好你的沟通目标?有没有做沟通失败预案,比如安排他去培训?
咨询者:一两次,后来没沟通了。因为每次沟通到中途,我和他总会发生一些不愉快。
教练:看来你没有坚持,而且你欠缺一些沟通技巧。我觉得,你要先改变你自己的心态。
咨询者:为什么?
教练:不沟通,问题就不会解决,业绩就不会提升。如果你轻言放弃,他没“救”了,你也不会好到哪里去。你需要知道他是坚持不肯改掉自己不会管人的缺点,还是想要提升管理能力。
咨询者:是的,我明白了,我现在去跟他聊聊他的想法。
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