你的网吧团队，让顾客满意了吗？ / 开普饭

餐厅六大控制点 1:顾客满意度:服务.出品.环境.安全2:员工满意度:团队(以人为本,) 3:老板满意度:经营(利润为结果管控为过程) 顾客体验:产品快速体验服务快速准确服务质量要好: a.不骚 ...

豆腐衣肉丸煲原料: 猪前夹肉300克,嫩豆腐100克,豆腐衣结50克,菜心适量,盐,鸡粉,白糖,香油,胡椒粉,高汤. 制作: 1.将猪前夹肉剁成肉馅,加嫩豆腐.盐.鸡粉.白糖.香油拌匀,摔打上劲,制 ...

Q1:菜品里吃出异物,例如苍蝇(不确定是菜品里,还是顾客故意),客人要求把异物吃了,怎么解决? 岳老师:首先我们不要去质疑顾客,因为你提到"不确定是菜品里,还是顾客故意",这个时候 ...

网吧团队,多长时间能建成? 在网吧市场开放,年轻人数量减少和手游的冲击下,网吧的生意越来越不好做.网吧不但要具备基础的竞争力:好的位置,高的机器配置和有特色的装修,还必须具备核心的竞争力:良好的卫生, ...

你的网吧,VIP顾客贡献了多少? 在市场化条件下,网吧发展遵循着二八原则:20%的网吧赚取了行业80%的利润:在网吧的经营中,二八原则同样有效:网吧20%的VIP顾客,贡献了网吧80%的营业额,管理好 ...

网吧开门,顾客是报复性消费,还是报复性存钱? 郑州的网吧已经开门一周了,同样的开门时间,网吧的上座率和营业额却差异巨大,有的网吧,开门顾客就来了,营业额也随着顾客的增多而逐步恢复:有的网吧,虽然开门了 ...

你的网吧,知道顾客来上网的真正原因吗? 这两天到武汉出差,吃过晚饭,在8点多钟顺便看了十来家网吧,本该是客流正多的时间,除了一家的上座率超过了50%,其余的网吧顾客都没有超过30人,最少的一家106机 ...

前言标准内容标准<质量管理体系-要求 GB/T 19001-2016>条款9.1.2顾客满意的内容为"组织应监视顾客对其需求和期望已得到满足的程度的感受.组织应确定获取.监视 ...

2月12日除夕夜,在南昌一家网吧内,老板给店里上网的顾客分发红包,老板的暖心举动赢得了网友点赞,有网友评论说,"你照顾我生意,我照顾你情绪." 13日,潇湘晨报记者联系上网吧老板吴 ...

管理学大师德鲁克有着这样的一句名言:"企业的目的就是创造顾客".他认为一味的强调利润会使企业迷失方向,甚至危及企业的生存,企业可能为了今天的利润而危害明天的利益. 只有那些不断的去 ...

你的网吧团队，让顾客满意了吗？