深度|保险业数字化突围之道：客户体验、增值服务、创新技术 / 开普饭

数字时代催生了一个崭新的互联世界,人们置身其中,即时在线,越来越"全知全能". 根据埃森哲的最新调研结果显示:71%的消费者愿意通过数字渠道购买保险,80%的消费者愿意重新选择更具 ...

在这个保险行业加速数字化的时代,有着资本肯定的豆包网,是否真正触达了保险行业的未来? 作者 | 松鼠鱼编辑 | 何缘互联网金融在近几年处在风口浪尖之上,从在支付宝上买基金,再到花呗白条,互联网金融 ...

全文共2140字,阅读大约需要5分钟 80后.90后"互联网一代"已然长大,取代了70后成为保险消费市场"主力军".5月19日,北京商报记者从艾瑞咨询获悉,保险 ...

近日,巨量引擎联合中国平安发布的<用户健康+保险行为数据报告>显示,在购买行为方面,健康管理服务与保险产品的配套协同在市场上更受客户青睐,"保险+健康管理"模式未来将成 ...

2020年疫情之下,给各行业带来了深远影响,企业在积极应对的同时,也都在思考之后的发展方向. 细细发现,疫情带来最明显的变化,便是让我们置身"数字世界",各行各业大力构造" ...

保修配一体化和数字化转型,带来的机会巨大. 出处 | AC汽车本文首发于AC汽车(ID:acqiche)转载请注明来源. 汽修行业是标准的S2b2C的行业,随着互联网数字化技术的发展,中间会有很多造 ...

本期封面人物邀请到惠氏营养品(中国)有限公司大中华区客户关系管理及数字化运营负责人杨胜超先生. 杨胜超先生于1999年加入惠氏营养品公司,2002年建立母婴行业首个客户关系管理团队.以"成为 ...

云听大咖说「云听大咖说」是一档由云听CEM制作的播客节目,在这里您将听到新消费品牌从业者关于客户体验的故事. 本期"云听大咖说"采访到来自海信日立的用户体验团队负责人姜雅丽女士. ...

保观|专注互联网保险编者注:近两年来随着云计算.大数据.人工智能.区块链等高新技术的发展,传统险企掀起了一场数字化浪潮,保险业的运行方式和消费场景都出现了巨大变化.而这一系列变化的背后,归根结底是业 ...

本文由CIO发展中心根据华为云咨询中国区总经理彭柯在数据战略驱动数智化创新暨华北大企业数字化峰会上的演讲整理来源:CIO发展中心(ID:cio-ileader) 华夏基石e洞察已获授权,文章仅代表作 ...

提升客户体验非常重要,但是很多银行只重视客户体验,不重视用户体验,更不重视员工体验,所以造成很多银行的产品,包括APP等让客户体验感觉不好或很差.即使下载了某银行APP,也很少使用. 客户体验领先者招 ...

伙伴名片公司:东易日盛家居装饰集团股份有限公司 (股票代码:SZ002713) 官网:http://www.dyrs.com.cn/ 产品:企业官网.内部客服系统.CRM系统及其他行业:装修诸葛 ...

在经历近40年的快速发展后,产业园区正迎来新的十字路口.2018年,在新一轮经济大调整大变革的背景下,产业园区正在不断探索"下半场"破局之道:从过去功能结构单一.产业结构单一.与区 ...

2021-05-18 08:46 X 博物馆既要拥抱变化,也不能陷入"唯技术论",忽视技术应用中的公众体验,更不能人为抬高技术门槛,将部分公众拒之门外可移动3D打印数字化技术1∶ ...

注意,「神剧」的神是神经病的「神」. 这部神经病剧<传闻中的陈芊芊>几乎可以被评为2020年春夏国产最佳下饭剧.最佳小甜剧.最佳一口气七集剧.最佳男主靠想象恋爱剧.最佳笑到头掉剧.最佳无脑 ...

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