闻旅观察 | 同程生活能走多远？

在中国，有一段属于电商的黄金时代，充斥着各路玩家：最早进入电商领域的拓荒者——阿里、京东；凭借跨境红利而崛起的唯品会、洋码头、考拉易购等；以消费升级为口号的严选、京造等……如今，拼多多、云集等社交电商又活跃在消费者的指尖。

12月20日，同程旅游孵化的社区团购项目——同程生活宣布，已经完成数千万元天使轮融资，股东包括腾讯、同程等。同程生活CEO何鹏宇称，未来一年内，同程生活计划继续融资数亿元，日服务家庭超过百万个，为冲击百亿市值的独角兽企业而努力。

选择在2018年下半场发力的同程生活究竟是为何？

社区团购深得民心

2013年6月，居丫网通过社区商铺为周围（社区内）居民提供的团购形式的优惠活动，促进商铺对核心客户的精准化宣传和消费刺激，实现商铺区域知名度和美誉度的迅速提升，对商铺的营销产生重大效果。由此，社区团购的概念悄然而生。

事实上，社区团购就是真实居住社区内居民团体的一种购物消费行为，是依托真实社区的一种区域化、小众化、本地化的团购形式，而同程生活就将自己定位于社区团购的创业公司。据悉，其服务超过1000个社区、几十万家庭，月交易额达到数千万人民币，地区覆盖华东及华南，目前，其核心业务包括美食、居家用品以及周边服务等。

据何鹏宇介绍，同程生活的使命是为用户不断创造价值，并以“让社区生活更美好”为愿景。“完成本轮融资后，同程生活最重要的任务就是面向全国，吸引优秀人才的加入，同时借助同程集团在旅游方面的优势资源，建立更具竞争力的原产地供应链体系。”

社区团购模式之所以能够以燎原之势火起来，业内人士分析，社区团购借助了微信这个超级流量入口让它有了庞大的用户基础。通过微信群、小程序等工具与小区用户建立连接、互动，能方便、迅速找到用户。相对于其它电商平台面临获客成本居高不下的窘境，社区团购的获客成本相对低了很多，且容易靠群用户获得数量不少的订单。此外，借助社区这个稳定的场景，同时利用熟人关系，容易让用户实现裂变。正是这种不可估量的发展趋势，推动社区团购越来越受资本市场青睐。

同程集团创始人、董事长吴志祥同样看好同程生活的未来，他表示，未来同程集团旗下的同程控股将会继续大力支持同程生活的快速发展，不排除追加投资的可能性。“我非常看好同程生活的未来前景，也愿意支持同程生活团队服务千万级家庭，在生活服务这个场景中重新找到旅行服务的新的增长点。”

起于生鲜而不止于生鲜

在吴志祥看来，生鲜市场充满了无数可能。他认为，要想把“绿水青山”变成“金山银山”，除了把数以亿计的游客送到青山绿水中，更要把青山绿水出产的农产品与社区居民需求链接起来。“中国的生鲜市场拥有5万亿人民币的市场规模，这个行业的特色是刚需、高频，未来一定会诞生数家百亿体量公司。”

事实上，早在2005年，生鲜电商便已诞生，此后，不断有商家前仆后继加入这个生鲜电商的阵营，然而，始终无法形成与农贸市场等传统业态匹敌的势力，甚至一直在浮浮沉沉，兴亡更替，难有一席之地。有资料表明，近两年，已有十数家生鲜电商相继倒闭。直到2016年，盒马鲜生横空出世，2017年7月，盒马鲜生实现盈利，坪效更是普通超市的3到5倍。至此，盒马鲜生在各大一线城市扩张，到目前为止已经在13座城市开设了51家门店，其中最快的用时6个月即可盈利。

发布报告显示，仅2017年上半年生鲜电商市场规模达851.4亿元，几乎相当于2016年全年市场规模。然而，新零售的诞生和发展，生鲜电商的电商渗透率已从初期的不到1%，到如今渗透率才2%~3%，对比整个电商行业20％以上的渗透率，市场空间巨大，可以说生鲜电商是仅存的还没有被电商巨头充分渗透的万亿元行业。

盒马鲜生凭借其高质量的服务和高速的效率虏获了消费者的一片芳心，然而，风光背后，盒马生鲜也有自己的短板。一方面，盒马生鲜的消费群体仅限于高消费群体，不利于其在二、三线城市及更小的城市的推广；另一方面，配送范围狭小，仅限于周边的三公里以内，物流条件成为其扩展规模的一大考验。

盒马鲜生的短板恰是同程生活抢占市场的机会。站在用户角度，社区团购模式能让用户享受到更多种类丰富的生活产品，如高频刚需的海鲜，价格实惠又原材料新鲜。站在商家角度，利用社区团购能帮商家省去节省一定物流成本，同时还能帮助快速销货。社区模式的兴起可谓是一举多得，虽说确实能让不少初创企业获益，但从长远来看，要想实现更大的发展未来遇到的风险也不小。

正如何鹏宇所言，“未来，社区团购有希望成为家庭消费的主要场景之一，想象空间极大。而对于同程生活来说，从生鲜起步，未来远不止于生鲜。”

同程生活的社区团购能走多远？是否可以辐射盒马生鲜所无法涉及的城市、领域？仍需市场和消费者给出答案。