【金铃纯干货】一个可乐拉环引发的代际对话

一听330ml装的可口可乐，电商售价1.99元。一个空可乐罐卖废品8分钱。而一个可乐拉环则是我们在打开可乐听后随手丢弃、没人会想起的废弃物。就是这样最不起眼的可乐拉环，却是北京服装学院数字媒体系大二学生刘轶群的创意源泉。在画纸上，他细心地描绘着用可乐拉环造型设计的手环、戒指….吉盟珠宝品牌总监唐晶晶对此充满好奇。对她而言，这是一个非常耐人寻味和深思的创意。

在常人眼里，可乐拉环可能代表了现代生活，象征了方便、快捷、卫生的饮用；或者是被忽略掉的生活细节，只有当我们不小心拉断拉环时，才会注意到它的真实存在和重要性。但是在90后刘轶群的眼中，可乐拉环是诠释和象征”不羁”的代名词：“想到不羁，很自然就会想到忠于自我、爱自由、人性以及放纵等等…..我非常喜欢可乐拉环，它很能代表放纵和叛逆的感觉。作为90后，可乐是和朋友打球，厮混时的必备良品，四处迸发的气泡，体现出了我们这一代的放肆和不羁。可乐拉环的金属材质，有一种强硬、冰冷、独立的感觉，这也代表了我们不愿被束缚的个性……”

理解新世代的消费者，了解他们是谁，爱什么，恨什么，因为什么而感动，为什么而欣喜……这些对于任何企业的重要性，不言而喻。特别是在消费者话语权被无限放大的今天，捕捉消费者的所思所想，与他们频密交互，甚至是邀请他们参与到整个企业的产品研发和生产过程中来，变得越来越具战略价值。

吉盟珠宝正是一家在交互路上的企业。成立于2000年，年轻的品牌流动着青春的血液，张开双臂准备拥抱新世代：2015年初，吉盟珠宝借助零点的线上交互平台“微聚吧”，与40位年轻女性意见领袖进行了为期4周的深入交流和互动，了解她们对成功、时尚、偶像等各种问题的看法以及珠宝饰品的各种使用情境。2015年5月开始，吉盟珠宝走进大学校园，携手零点黑苹果青年社团在全国高校发起“年轻有态度”系列主题活动，通过体育拓展训练、帆布绘画义卖、荧光夜跑、手工扎染DIY等轻松有趣的互动方式，寻找年轻群体挚爱的态度关键词。通过零点的创意工作坊，与北京服装学院、广州美术学院、江南大学3所设计院校中有创意的年轻人一起共同设计，围绕这些态度关键词进行产品创意。

正是通过这样环环相扣、不断深入的消费者交互，吉盟珠宝将“根据消费者需求定制产品，邀请消费者主动参与产品设计”的C2B模式引入到珠宝产品的创新中去。作为企业代表，吉盟珠宝获得了“产品开发交互奖”的殊荣。吉盟珠宝总经理宋红女士在发表获奖感言时，提到：“希望未来还能跟零点把新互联网时代的消费者研究继续下去，从中得到更多启发，做更多新的商业模式、新工艺、新美学的探索”。

【完】