“小王子”与我的“客服人生” / 开普饭

<小王子>的作者安东尼 · 德 · 圣-艾克苏佩里在书的序言这么说:"所有的大人最初都是小孩子,只是多数的人都忘了."这部温暖了许多人心的法国名著,出版至今已逾70年. ...

你 · 的花艺师养成记必备工具小王子的玫瑰在那夏还不知情的情话下,一款花礼悄然风靡.一时间抖音.微博和朋友圈都是它的影子,各位花友也在网上给出了各种教程. 那就是小王子的玫瑰,随时不是那么的实 ...

想知道为什么有的人在读<小王子>的时候会哭,印象中<小王子>都是有趣的故事,在我的回忆中找不到能让人哭泣的桥段.于是带着这份疑问,选择在圣诞节的夜晚,重读一遍经典. 在B612 ...

最初接触这本书,是因为我儿子. 那时他四岁多,对阅读已经产生了兴趣.而我刚刚开始接触阅读,并没有多少经验,基本是根据"经典好书"或"名人推荐"来选择.这本< ...

本书简介本书作者安托万·德·圣·埃克苏佩是法国作家,他创作的<小王子>这部著名儿童文学短篇小说,是以一种沧桑之后看山是山的童真,用超出常人应有的温柔与透彻所讲述的故事.这个故事旨在提醒我 ...

2017超级黄金周, 8天狂欢. 而来自五湖四海的客服们都去哪里"打卡"了呢?有人出游,有人回老家看看,有人在坚守岗位,而我选择在朋友圈看人山人海...... 一.堵车篇: 1.堵 ...

坊间一直有个传闻,腾讯是没有人工客服的,因为每次遇到问题想找腾讯客服咨询的时候,人工客服总是找不到. 在网上反馈意见.问题,往往都是机器人在回复,来来回回三四次,问题还是解决不了,搞得人心烦意乱,干脆 ...

一.客服篇 1.记住每一位业主生日(商户入住时间),届时送上一支花束,一句祝福. 2.永远真诚地微笑面对业主. 3.绝对不在业主面前抽烟,不在公共区域游动抽烟,绝对不说粗俗的言语和做不雅的动作. 4. ...

冒充快递公司客服以受害人快递丢失可进行经济赔偿冒充商家客服谎称商品存在"质量问题" 可给予受害人退货退款这是最常见的冒充客服招数如今骗子也升级换代开始寻找其他套路 -- ...

东方网·纵相新闻记者卞英豪忙碌的国际航线,全球知名的货轮,轮班的水手迟迟无法到岗:巨鳄云集的华尔街,跨国金融企业,后台业务几近瘫痪:全球科技的最前端,各大巨头的电子生产线,竟然出现用工短缺-- 印 ...

这些年,做物业服务的我们,时而坚守在岗位,时而奔波在园区,在服务与被"服务"(批评和投诉)中穿梭.成长,努力寻找平衡点... 我们总是不厌其烦地说,您家问题已给您记录,我们会尽快联 ...

优秀的物业客服是物业的镇司之宝. 靠人留人是一个物业公司成功的秘诀.那么,如何才能培养一个优秀的物业客服呢? 一.如何学会轻松自如地应付业主 1.物业客服是永远的微笑者: 2.对待业主要有礼并矜重: ...

物业客服礼仪形象是物业本身形象风度以及修养的反映,物业客服是否懂得和运用现代物业客服中的基本礼仪,不仅反映出该客服自身的素质,而且也反映了物业公司本身的企业文化水平. 并且物业管理行业属于服务业,为人 ...

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