决定形态,沟通观念!

中道管理学社 曾仕强 今天

沟通观念

决定形态

中国式管理企业服务中心,

用中国式管理帮助企业固本培元,

让管理者能更加灵活有效的运用中国式管理,

使大批企业基业长青!

中道

决定形态,就是说你到底是要内方外圆,还是外方内圆,这个大家要谈谈。

基本上我们是建议有些单位适合于内方外圆,有些单位比较适合于外方内圆,然后透过沟通,变成每一个人脑袋里面的观念,这样你就成功了,否则的话永远是表面的,永远没有实际的效果。

我们形态有四种,一种是权在经内,叫做内圆外方。一种是权在经外,叫做内方外圆,一种是经权有交集,一种是经权没有交集。我想我们不太会选经权没有交集,甚至于我们也不会选经权只有交集。

我们会选内方外圆,或者内圆外方,由底下人决定,而不由上面人规定。各位一定要照这样去试,你会感觉到效果真的不一样。

中道

你要掌握三个原则,一个是权不舍本,就是权不离经的意思,一个是权不损人,还有一个权不多用。

我再说一遍,变是必须要的,非变不可,但是变是很可怕的,变有80%是不好的,只有20%是好的。你看任何公司创新了,成功率都不太高,可以说很低,大概能够有20%的成功率就不错了。

变,变来变去,有80%是落空的,是越变越坏的,所以我们不可不变,但是一定要控制在那个20%里面。我想这个二十、八十定律是全世界都通用的东西,在创新这块也是一样的,不要以为创新一定会成功,不要这样想。

我们既然原则都定了,就要放手让大家去从实践当中去印证,到底每一个人有没有这个能耐能够持经达变。我希望各位了解,说起来容易,做起来相当的困难。到底是知难行易,还是知易行难,我不知道大家的想法怎么样。知比较容易,做比较难,还是知比较难,做比较容易。

我相信以大家的经验,你可以判断出来,就是说有些事情是知难行易,有些事情是知易行难。那像持经达变这个东西,是知易行难,你看三两句话你就懂了,要有原则的应变,不可以乱变,很快就懂,但是变化太多。

中道

我觉得以前我们的家庭教育非常好,从小就教他怎么样去应变,我举个例子,做爸爸的每一次都告诉儿子,你要诚实,不能撒谎。但是当李叔叔来找爸爸的时候,爸爸会跟儿子讲,赶快去告诉李叔叔,说我不在家,你看多厉害。这小孩一下子傻掉了,然后出去就跟李叔叔讲,我爸爸在里面叫我出来告诉你,说他不在家。那这个小孩还有什么前途?

他很诚实,他很执着,他不骗人就是不骗人,他甚至连撒谎的话他都不会说,你做他的父母会高兴吗?会才怪呢!你一定想我一定做了什么坏事情,不然我的小孩怎么笨到这个地步,这才是真正的中国人的反应。

人家那个灵巧的小孩愣一下马上出去说我爸爸不在家,他走得很急,说到一点欺骗的感觉都没有,这个小孩就是神童。那这样是不是表示小孩可以骗人?绝对不是,这个跟骗人完全两回事,但是我问你,有多少个中国人搞得清楚,没有几个,现在我们都是一刀切,要么就是诚实到底,要么就是欺骗到底,因为完全不懂什么叫持经达变。

所以我们现在实在讲比以前还难,因为整个以前的原则,现在开始动摇了,搞得不知如何是好,所以一定要从家庭做起,从公司做起,好好的把这个经要整理一下,这是非常重要的。

我们今天把它叫做企业文化,我要提醒各位,企业文化是看不见的东西,不是看得见的东西,凡是看得见的东西通通不叫企业文化,但是我相信,你所看的书都会告诉你,LOGO是企业文化,LOGO就是LOGO,怎么是企业文化呢?制度也不是企业文化,企业文化是那种隐隐约约看得出来,但是说不清楚的那种氛围,那个叫企业文化,你不要搞错了。

中道

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