培训和辅导是主管的天职

导读

近些年来，提升个险渠道代理队伍的素质水平是行业关注的重点，招募优质人才、严格把控增员关口也成了不少团队的重要工作。显然，要建设一支优质的寿险队伍，招贤纳士非常重要，但我更想提醒的是，做好培训与辅导工作同样重要。

# 团队伙伴流失的原因

很多伙伴对保险行业的了解犹如初生婴儿，对保险的认知仅停留在表面，缺乏专业的展业或增员技能，更不知道自己的未来会在哪里、要怎样才能经营好这份事业……

主管没有做好培训与辅导工作，导致伙伴缺乏专业技能、没有建立正确的寿险从业观、不知这份工作的意义与价值在哪里，最终对行业失去自信心并选择离去。

对于培训与辅导伙伴，有的主管认为这是组 训或培训部的事，与自己关系不大，但在我看来， 培训与辅导伙伴应是主管的天职。

伙伴是主管经层层面试后招进来的，作为他们的引路人，主管有责任、 有义务肩负起培养伙伴的工作。

“终身之计，莫如树人。”主管只有做好“树人”，让更多优质的伙伴留存在团队中，才有可能发展出一份可敬、可大、可久的寿险事业。

而要做好培训与辅导工作，我认为主管应从以下两个层面出发：

01

# 培训伙伴的专业技能

积极配合公司培训部门，做好对伙伴的培训工作。

比如，帮助伙伴扎实基础知识，掌握必备的专业技能；学习最前沿、最先进的专业知识与技能，以满足不同时代的客户需 求；学习如何在合规展业的前提下，善用互联网的力量，提升工作效率等。

02

# 辅导伙伴的从业心态

在对伙伴专业技能进行培训的同时，主管还要从心态、思维等层面进行辅导。比如：

帮助他们建立正确的寿险从业观，使他们发自内心地认可保险行业，并以创业家的精神对待这份工作；

帮助他们建立正确的职业素养，时时把行业准则放在心中，诚信展业，始终以客户利益为先；

培养他们保险传教士的精神及使命感，将宣传保险当成己任，关心行业的健康成长乃至国家的繁荣安定等。

好的培训与辅导是伙伴在行业内赖以生存的土壤，更是安身立命的金钥匙，因此尽己所能传道授业，是每位主管都应尽的责任。

摘自《保险行销》杂志377期

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