2021年阿里店铺运营思路

我今天讲的是2021年店铺运营思路

关于店铺的基础运营

店铺定位，这个很重要，定位不明确，就相当于一个人不知道自己是谁，不知道自己能干什么，店铺也是一样，关于店铺的定位要从产品和客户群体入手，分析产品的优劣势，与同行对比的核心竞争力是什么，是价格低还是质量好等等，同时，面对的客户群体是怎样的？是卖给的走量客户，还是主要做分销，做中高端市场，定位好之后，可以把定位体现在装修上面，例如首页上要体现产品核心竞争力和面对的消费群体的特点，基础建设中也包含了售前售后等环节，提高用户体验

定款和定价：所谓定款就是选好什么产品用来达到什么目的，比如：哪些款可以用来低价引流，哪些款是主打款用来产生利润，哪些款用来作为常款，定款是比较麻烦的一个环节，特别是刚开始的新店，所以我建议是可以每个款都试一试，用一个月时间来试试哪些款用来做低价引流款的效果最好，也可以看看同行中哪些款式和花色的产品卖得好，销量高，选款的同时涉及定价，一般而言，定价不光要考虑到自身的成本价和客户的心理价，也要考虑到竞争对手的价格，可以选择卖同质产品，且销量好的店铺来做参考，但是我们要考虑到，选择产品同质化越来越严重，如果我们的定价比同行低太多，也可能会引起买家的怀疑，并且对市场不利

做基础销量和交易等级，销量和交易等级是挂钩的，但是新店开张，既没有销量又没有交易等级，凭什么吸引买家呢？所以做基础销量就显得尤为重要，阿里巴巴对新开的店开始会有流量上的优待，也就是说新店刚开的这一段时间是非常关键的，在前两步的基础上，通过营销手段慢慢将销量做上去，也可以把线下客户引导线上来，有了基础销量和交易等级做基础，我们可以进入到第四步

优化首页和详情页，首页可以体现店铺产品的上新和预推，参加的活动以及相关的优惠，详情页应该更加偏向于全面化，比如很多店铺都会在详情页加上视频介绍，还有关联营销，以及一些文案，像招代理，郑重承诺等等

活动和推广，阿里巴巴的活动还是挺多的，不同行业类目的活动都不同，所以不详细说了，在推广方面，可以分成两个部分，一个是阿里的站内流量，分为免费流量和付费流量（网销宝，实商等），一个是站外流量，有各种推广工具，第三方平台，社交平台和定向推广