流程再造过时了吗？迈克尔.哈默《企业再造》学习笔记 / 开普饭

12 专家洞察改善客户体验的五个步骤 TJ Keitt | Forrester 首席分析师公司依靠员工提供高质量的客户体验(CX):员工依赖于公司所提供的工具和制定的流程帮助他们更有效地为客户服务 ...

来源:华恒智信(ID:chnihc) 客户行业制冷行业问题类型目标管理客户评价华恒智信项目团队进驻企业后,首先对企业的中高层领导.市场营销部门经理和营销人员进行了访谈,组织访谈40多次,涉及 ...

企业运转过程中,可能会不可避免的出现"躲猫猫"的现象,员工之间相互推诿责任,严重影响了公司的管理效率.团队执行力以及员工之间和谐工作氛围. 怎样解决这种情况比较好呢?建立一套适合企 ...

陶光辉德衡律师集团高级合伙人合规管理是一种过程管理,由多个相互依存.相互加强的要素组成.在一个成熟的企业合规管理体系内,我们从表面是看不出这些要素之间的关系的.我们只能看到一个又一个的合规管控行为 ...

新股民10天入门----江河股民20%的人赚钱80%的人赔钱.而大部分新手赔钱. 目前上海和深圳交易的股票都是普通股,股息和分红购买发行公司经营业绩决定. 优先股分配红利剩余财产比普通股具有优先权的 ...

企业再造领域专家.北京硅谷兄弟企业管理咨询有限公司创始人孙正帏有提出,帮助企业找到持续赚钱的定位一定要聚焦更多企业配套资源,企业拥有杀手锏能不战而胜,企业再造顶层设计实现外包管理,成为行业的隐形冠军让 ...

先普及一个知识,运营管理是什么. 运营管理就是确保企业在将资源转化为可销售产品的过程中是高效顺畅的.也就是说辅助企业从制作产品到卖出的这个过程是高效顺畅的. 所以这个过程就产生出了供应链管理(也就是以 ...

阿米巴经营听起来就很时髦,潮流的东西,好像某个企业家不知道阿米巴就是out了,连阿米巴是什么都不知道的,却说公司已经落地阿米巴了. 稻盛思想遵循的是中华王阳明学的"知行合一",所谓 ...

孙正帏的企业再造为什么深受追捧?企业在经营过程中总会遇到各种各样的问题,企业发展即在遇见问题的过程中总结问题并找出解决方案,很多时候一个问题的产生是多种因素作用的结果,基于此,企业家们都在寻求科学的方 ...

<企业再造>是2007年上海译文出版社出版的图书,作者是Champ,J.. 书名企业再造作者 (美)哈默(Hammer,M.),(美)钱皮(Champ,J.) 原版名称 Reengin ...

通过了解我们发现硅谷兄弟孙正帏的企业再造签约合作伙伴中,绿溪谷乐园是保定当地娱乐行业内最为出色的成功案例之一,绿溪谷乐园是保定市绿溪谷花卉科普乐园有限公司投资3亿多元兴建而成,是集国际化.现代化的大型 ...

孙正帏企业再造之路总是带给企业老板带来更好的发展,在体验经济时代和休闲时代的到来,绿溪谷游乐场成为人们休闲放松的主要场所,因此在中国迅速广泛崛起.项目缺乏特色,产品科技含量不高成为中国游乐园普遍村在的 ...

美国学者.著名的学习专家爱德加·戴尔1946年提出了"经验之塔"理论(如下图左半部分),认为经验的获得分为三大类(抽象.观察和做的经验).十个层次.无独有偶,全球电脑直销公司--戴 ...

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