日常巡查做得好，质量安全自然好

我们都知道，在制造业为了降低不合格品发生几率，进一步提升产品合格率，降低质量管理成本方面除了包括IQC(来料检验)、IPQC(过程检验)、FQC(最终检验)、OQC(出货检验)，同时在生产安全管理方面除了定期的安全大检查，还有对生产过程的日常不定时巡查，那么如何做好生产过程日常巡查？生产过程日常巡查之前要做哪些准备工作？生产过程日常巡查的对象都包括哪些？日常巡查对生产过程的质量管控与生产安全管控能带来什么效益？

巡查的作用

●有效管控生产现场管理成本，提高效率

●督促生产现场各项工作逐步得到完善

●有效预防和降低影响产品质量的问题的发生

●有效预防和降低影响生产安全方面的问题的发生

●增强生产班组相互之间的竞争，营造生产班组的良好工作氛围

●提升作业人员的责任意识与质量、安全意识

●提前发现生产管理过程中存在的不足或缺失，及时补救

●及时发现质量隐患、安全隐患，将隐患控制在事故前面

●协助生产管理负责人逐步提升与完善现场各项管理工作

……

巡查管理机制的策划、建立与落实

由负责巡查的部门负责策划《生产现场巡查管理规定》，明确巡查管理的目的、责任人、范围、要求、方法、标准（依据）、结果处理、定期统计汇总分析等内容

巡查前的管理准备工作

●确定生产过程巡查责任人以及巡查的职责与权限

●确定生产过程巡查方案包括巡查的要点、巡查的频次、巡查结果处理、巡查汇总与分析、巡查方案改进

●确定生产过程巡查表

●必要时对巡查责任人在巡查前开展简单的培训学习

巡查责任人应知知识点

●熟悉与产品质量有关的标准与规范要求以及客户的要求

●熟悉与生产安全管理相关的法律法规要求

●熟悉公司内部有关生产现场管理方面的规章制度与流程

巡查分类

●生产部门自身的日常巡查

●巡查部门的日常巡查

●公司级别的定期大巡查

巡查依据

●相关适宜的质量与安全法律法规的要求

●公司内部与生产现场管理有关的规章制度与流程

●生产部门内部的规章制度与流程

巡查的对象

●对象一：人员

◆巡查生产现场人员的操作，尤其是操作行为

◆巡查生产现场人员的工作精神状态

◆巡查生产现场人员的劳动防护用品

◆巡查生产现场人员的穿戴禁忌

◆巡查生产现场人员的工作纪律

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●对象二：设备设施

◆巡查设备设施的安全防护装置

◆巡查设备设施的安全警示标识

◆巡查设备设施的外观卫生状况

◆巡查设备设施的操作规程

◆巡查设备设施的排泄装置

◆巡查设备设施的点检落实情况

◆巡查设备设施的异常状况标识

◆巡查设备设施的维护保养落实情况

◆巡查安全设施（比如消防栓、灭火器、应急灯、安全出口指示灯、安全通道指示灯、防毒面具、报警装置等等）状态以及归属地的日常管理是否到位

……

●对象三：物料

◆巡查生产现场物料的摆放（摆放的位置、摆放的量、摆放的高度、摆放整齐、是否符合防护要求等）

◆巡查生产现场物料的标识

◆巡查生产现场物料的存放状态（比如是否避光保存、是否密闭存放、是否与能相互发生反应的物料混放等）

◆巡查生产现场物料是否与当天的生产计划一致

◆巡查生产现场物料的质量状态是否合格物料或允许使用的物料

◆巡查生产现场物料的保质期限是否过期

◆巡查生产现场物料的质量状况

◆巡查生产现场物料的投入量是否与工艺要求一致

◆巡查生产现场物料的投入记录

◆巡查生产现场的危险化学品包括存放、摆放、防护要求、应急设施配备、MSDS配备、使用情况、归属地日常管理是否到位等等

……

●对象四：操作方法

◆巡查生产现场的作业人员操作是否符合作业指导书（操作规程）的要求

◆巡查生产现场的设备维护作业是否符合要求

◆巡查生产现场的搬运与运输作业是否符合要求

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●对象五：现场环境

◆巡查生产现场的规划布局是否合理科学，是否符合人流与物流走向，是否符合工艺要求

◆巡查生产现场的作业环境是否存在安全隐患

◆巡查生产现场的作业环境是否会对员工操作产生不利影响

◆巡查生产现场的作业环境是否对设备运转产生不利影响

◆巡查生产现场的作业环境是否对物料的质量与安全产生不利影响

◆巡查生产现场的作业环境应该有安全警示标识的地方是否都有标识

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●对象六：现场管理

◆核查生产现场的人员教育培训是否落实到位

◆核查生产现场的操作规程管理是否符合要求

◆核查生产现场的规划布局管理是否存在缺陷

◆核查生产现场的管理标识状态是否符合要求

◆核查生产现场的班前会、交接班工作、定期例会是否符合要求

◆核查生产现场的各项管理制度、流程是否执行落实到位

◆核查生产现场是否定期开展自我检查、自我改进工作以及随后的整改措施落实情况

◆核查生产现场针对巡查发现的异常是否整改落实到位

◆核查生产现场是否按照要求开展了产品质量首检工作

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巡查异常分类与处理

◆巡查过程中发现的异常情况，要根据异常情况对产品质量的影响程度或可能导致的安全风险严重程度与可能性进行分类比如一般异常、严重异常。

◆严重的异常要及时采取临时制止措施比如挂红牌警示标识、关机停产，并立即反馈生产现场负责人，督促其整改，直至符合要求

◆一般的异常要及时告诉责任人立即纠正，防止出现不期望的情况出现

巡查工作日志

每天的巡查结果要按类别汇总整理，结果提交生产管理负责人：

◆一是引起生产管理负责人的重视，并在生产团队中采取不断提醒、教育、督促、自查、整改等，防止类似或同样的异常再次发生；

◆二是总结发现异常出现的规律，作为第二天的巡查重点与关注点（重点管理）；

◆三是作为生产现场管理提升与完善重要依据之一；

◆四是作为生产部门每天班前会的讲话重点内容之一；

◆五是便于班组长相互之间竞争与学习，共同进步

阶段性巡查工作报告

定期的阶段性汇总整理，结果提交生产管理负责人和公司相应领导：

◆一是作为公司定期的总结改进会议的输入内容之一；

◆二是在公司内部公开，作为生产部门评优的重要依据；

◆三是作为生产现场管理提升与完善的重要依据之一；

◆四是为公司生产管理持续改进选定改进主题提供依据；

◆五作为公司改善生产现场布局与规划的重要依据。

巡查结果公示

作为巡查人员，每天务必将当天的巡查结果按照班组总结整理，运用直观的图表在公司的管理看板上公告：

◆一是提升班组相互之间的竞争赶超；

◆二是让每一位员工都清楚各自所在班组的现场工作业绩；

◆三是让每一位员工都清楚生产现场当天发生的异常情况，对照自己岗位，开展自我检查自我预防；

◆四是让每一位员工清楚各自班组在管理方面的进步情况，提升员工的工作自信心；

◆五是让每一位员工清楚各自班组在管理方面的倒退情况，促进班组自我提升与完善；

巡查结果管理

为了更好地发挥巡查的作用，让巡查不是流于形式，让巡查不是走过程，避免巡查走直线，让巡查真正落地生效，让巡查真正成为生产现场管理助手，应将巡查结果纳入公司的工作绩效考核方案中：

◆一是对生产现场的工作绩效考核；

◆二是对巡查部门与巡查人员的工作绩效考核。

巡查方案改进

根据阶段性巡查工作报告，由巡查责任部门负责组织讨论评审原有的《巡查管理方案》，必要时对《巡查管理方案》调整包括巡查周期、巡查要点、巡查方法等等，以确保《巡查管理方案》适合生产现场的需要，真正为有效降低生产过程的质量事故、生产安全事故发挥应有的作用。