华为是如何让客户满意的？ / 开普饭

以下文章来源于蓝血研究 ,作者春花秋实张强蓝血研究华为管理第一研究机构,解读任正非商业智慧和华为管理方法,帮助中小企业践行实业! 华为成立三十多年来,保持了持续有效的增长: 1987年,任正非集资 ...

以客户为中心,说之易,知之难,行之更难. 最近我看到过一段视频,是2015年1月记者在瑞士采访华为公司总裁任正非.记者问,如何才能让自己的品牌在国际上立足,华为有什么可借鉴的经验,任老板是这么回答的: ...

我们为你准备了语音版本当年华为快速发展时,任正非意识到管理上的改革势在必行,于是开始向国外成熟的大企业"取经". 他们聘请了IBM做体系建设,花了几十亿,体系建成后,在执行时却发 ...

任正非多次坦言:在时代前面,我越来越不懂技术,越来越不懂财务,半懂不懂管理.从事组织建设成了我后来的追求,如何组织起千军万马,这对我来说是天大的难题.而华为正是以其强大的组织能力而成为企业管理的标杆. ...

时光如梭,转眼间入职呼叫中心已经2年有余,回首之前的时光,感慨颇深.在这短暂而又漫长的两年,感觉总是有很多很多的知识需要我们去学习掌握,感觉要想成为一名优秀的客服代表还有太长的路要坚持. 最初应聘到 ...

什么是客户满意工程?房地产开发企业客户满意工程,是以实现客户终身价值为规划设计出发点,以客户满意度标准为开发建设管理规范,以客户参与全过程监督验收活动为载体的全员.全方位.全过程管理工程.--九巨龙集 ...

夜景照明是文化,更是艺术.城市建筑物立面照明设计,要在国家标准.规范和政策的指导原则下进行,那么建筑立面照明有什么设计原则. 1.符合美学规律一个好的亮化设计作品首先是要符合美学规律的,室外建筑照明 ...

最近有不少读者咨询我,如何直观的去看客户是否满意我们的品牌与产品,既然这是一个许多人关心的问题,子清就来讲讲客户满意的3个标准吧. 客户满意: 1.品牌产品好 2.品牌产品好+重复消费 3.品牌产品好 ...

对于牙科来说,室内设计不容忽视,不然问题重重.实际上,在进行室内设计的过程中,必须充分考虑专业.定位等因素,顾及客户的情绪变化,并有针对性地解决问题,才能达到良好的效果.具体来看,可以从以下四个方面出 ...

客户很不喜欢我们写'操作失误.人员培训.质量意识提升'等整改措施,可是又能怎么写呢?总不可能什么都写上防错吧?" 不仅是你的客户不喜欢这样的8D报告,作为质量负责人,我也不喜欢整改措施动不动 ...

<热泵市场>杂志文_刘桥华经销商_陆尉/浙江临安一月下旬,一场突如其来的冷空气横扫了整个南方地区,多个省市飘起了大雪.温度急剧下降,也让行业经销商们绷紧了神经.为了让机组安然度 ...

当个好员工,其实很累的. 陈春花在「<财经>年会2018:预测与战略」的发言中说,中国的企业家勇于创新.冒险,并且有强大的学习力和对社会.对责任的担当,呼吁社会各界欣赏和鼓励企业家,给勇于 ...

华为是如何让客户满意的？