【客服节】罗双润：如何搭建幸福感高的团队 / 开普饭

导语莆田联通10010客服中心,他们以"一切为了客户"为中心,在平凡的工作岗位上,用匠心书写出新时代的五四青年风采,奏唱出一曲百花齐放的青春凯歌. 她的嗓子,要留给第二天上班用 ...

作为主观衡量客户满意程度的指标,高水平的客户满意度是所有服务型中心追求的目标.当然客户的满意程度不仅仅取决于员工本身,也包括客户对企业的认可,对产品.对流程.对系统.对制度的外部预期.众所周知开发一个 ...

鸿联九五集团副总裁:高路客服节至今已经成功举办了三届属于全体客服人的节日举办客服节的目的是为了展示客服人的风采面貌提升客服人的职业自豪感体现客服行业的社会价值弘扬服务精神,传递微笑服 ...

受访人:王佳丽华帝股份有限公司用户服务部总监企业介绍华帝股份有限公司自1992年创立至今,专注厨电领域,始终以产品创新为企业战略重心,从中国知名上市企业,稳步成长为具有国际影响力的全球化品牌.凭 ...

受访人:徐倩雯河南中原鼎盛云科技服务有限公司总经理企业介绍河南中原鼎盛云科技服务有限公司是经工商局批准,于2014年10月在河南郑州成立的致力于金融服务外包业务的盈利性组织.公司的宗旨是:立足客 ...

受访人:付斌中国信息协会客户联络中心分会副会长四川天翼呼叫科技有限公司总经理企业介绍四川天翼呼叫科技有限公司前身为中国电信呼叫外包服务中心(成都),于2007年正式开展呼叫中心外包业务,作为中 ...

受访人:欧伟红中国信息协会客户联络中心分会副会长美的集团用户服务交互中心部长企业介绍美的集团是一家全球领先的消费电器.暖通空调.机器人与自动化系统.智能供应链(物流)的科技集团,提供多元化的产 ...

9月24-25日,由中国信息协会主办,中国信息协会客户联络中心分会和中国电子北海产业园联合主办,才博(中国)客户管理机构承办的第四届中国客户服务节在广西北海成功举办.大会为期两天,以"弘扬服 ...

9月24-25日,由中国信息协会主办,中国信息协会客户联络中心分会和中国电子北海产业园联合主办,才博(中国)客户管理机构承办的第四届中国客户服务节在广西北海成功举办.大会为期两天,以"弘扬服 ...

9月24-25日,由中国信息协会主办,中国信息协会客户联络中心分会和中国电子北海产业园联合主办,才博(中国)客户管理机构承办的第四届中国客户服务节在广西北海成功举办.大会为期两天,以"弘扬服 ...

9月24-25日,由中国信息协会主办,中国信息协会客户联络中心分会和中国电子北海产业园联合主办,才博(中国)客户管理机构承办的第四届中国客户服务节在广西北海成功举办.大会为期两天,以"弘扬服 ...

【客服节】罗双润：如何搭建幸福感高的团队