如何做一名更好的领导

美军陆战队里有一个说法:在战场上,“领导”是一个动态的概念,头衔可能不同,但在真正决定生死的时刻,谁能做出最有效的决策,谁就是临时领导。

最近发生了两件事,迫使我一直在思考,如何才能成为一名更好的领导。有一件事是领导对我的失望,另外一件事是员工对我的失望。而这两件事其实密切相关,领导希望我在做产品决策时能够更加果断,而员工希望我能够更多地考虑实际情况。

作为一名部门主管、产品负责人,带好团队、按时交付出好用的产品,我认为是我最应该做到的事情。达成这个目标,应是最基本的要求。以下是我的几点思考。

以身作则

“己所不欲,勿施于人”,这是我一贯的工作原则。我们自己做不到的事情,或者不愿意做的事情,员工一定也是这么想的。所以,我们需要对自己足够严格,交付出靠谱的产品需求和规格,计划尽量做得贴合实际。如果你要求员工加班,那么加班到最晚的人一定是我自己。如果事情安排没有考虑周全,那就真诚地去沟通,承认自己考虑不周。

多为员工考虑

我们都是从员工成长起来的,应该理解员工的诉求。大家工作的首要目的都是谋生,在此基础上谈工作的荣誉才有意义。当员工做的事情比较有意义或者有价值时,可以让员工更深度地参与汇报或者决策,承认他们的成长,多给他们表现的机会,帮他们邀功。

坦诚沟通

没有任何一个人是十全十美的人,加上所处位置不同看到的事情全貌也会不一样。在面临目标不一致甚至冲突的时候,一定是以坦诚的态度去沟通。你说出你的看法和想法,我说出我的担忧,然后看看大家在目标上能否尽量达成一致。当然,有的时候作为领导必须做出决策,那也一定是一个公开的讨论,决定后则必须是不折不扣的执行。

别纠缠于错误

作为开发团队,不可能没有错误和Bug,我们天生就是和Bug打交道的。当出现了错误,别纠缠于沉没成本,组织人力讨论问题的原因,积极地去尝试各种解决办法,有预见性地去预防类似问题,才是我们最应该做的事情。

帮助员工成长

让员工成长的最佳办法就是让他去承担更重要的任务,并给予适时的指导,提供足够的资源。一个团队中,有人不爱说话,但做事让人放心。有人技能一般,但沟通能力强与各业务部门协调融洽。团队就像一个桶,桶的每一块都是靠着每个人的长板拼起来的。不要只盯他的短板,支持和提拔他的长板,让长板更长。

让员工更专注

开发过程中,总是有各种各样的事情,也许我们下个命令很容易。“XXX,你去做下这件事”,这是我们习惯的表达。但我认为一名合格的领导,有义务和责任让员工更专注于自己的事情,帮他们阻绝一些外界的干扰。一些不重要的事情,或者我能做的事情,就不要让员工再参与了。但涉及和员工专业相关的事情,则必须由他们去分析具体情况、拿主意、做决定。这两个方面一定不能搞反了,专业的人做专业的事并各负其责。

以上这些,也许是作为一名领导者最基本的要求。“打铁还需自身硬”,我们自己靠谱才是最重要的一件事情,下一篇我会总结下近期对于产品规划、任务执行的一些思考。

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