2014经济师《中级人力》综合测试卷5

　　一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意)

　　1 《劳动合同法》规定：用人单位的规章制度违反法律、法规规定的，(　)。

　　A.由劳动行政部门责令改正，给予公示;给劳动者造成损害的，应当承担民事责任　　B.由劳动监察部门责令改正，给予警告;给劳动者造成损害的，应当承担赔偿责任　　C.由劳动监察部门责令改正，给予行政处罚;给劳动者造成损害的，应承担赔偿责任　　D.损害劳动者权益的，劳动者可以解除劳动合同，用人单位应当向劳动者支付经济补偿　　参考答案：D　　参考解析:

　　本题考查违反劳动规章制度的处理。《劳动合同法》规定：用人单位的规章制度违反法律、法规规定的，损害劳动者权益的，劳动者可以解除劳动合同，用人单位应当向劳动者支付经济补偿。

　　2 实施聚焦战略组织的关键因素是(　)。

　　A.激励创新　　B.培训和保证顾客满意　　C.削减成本　　D.采用内部晋升机制　　参考答案：B　　参考解析:

　　本题考查不同经营战下的人力资源需求。实施聚焦战组织的关键因素是培训和保证顾客满意。选项A属于差异化战的内容，选项CD属于成本领先战的内容。

　　3 三方协商机制的目的就是在(　)的基础上达成共识。

　　A.主体独立　　B.权利平等　　C.民主协商　　D.充分合作　　参考答案：C　　参考解析:

　　本题考查三方协商机制的目的。j三方协商机制的目的就是在民主协商的基础上达成共识。

　　4 关于工作轮换的说法错误的是(　)。

　　A.不必考虑员工个人的意愿，可以进行强制性的工作轮换　　B.对于过于敏感或有高度机密性的职位，不适合使用工作轮换　　C.工作轮换必须有序进行，以免影响正常的工作秩序和工作效率　　D.工作轮换的时间间隔一定要合适　　参考答案：A　　参考解析:

　　本题考查工作轮换。工作轮换应考虑员工个人的意愿，不能进行强制性的工作轮换。

　　5 从社会保险责任看，社会保险基金的主要缴纳者是(　)。

　　A.用人单位　　B.保险公司　　C.受益人　　D.国家　　参考答案：A　　参考解析:

　　本题考查社会保险法律关系的主体。从社会保睑责任看，社会保险基金的主要缴纳者是用人单位。

　　6 认为人类行为主要是由无意识的需求来驱动的决策模型是(　)。

　　A.经济理性模型　　B.有限理性模型　　C.社会模型　　D.团体决策模型　　参考答案：C　　参考解析:

　　本题考查社会模型。社会模型认为，心理对人的决策行为会产生重要影响。根据弗洛伊德的理论，人类的行为主要是由无意识的需求来驱动的，人类没有办法进行有效的理性决策。因此选C。

　　7 (　)是劳动力经济学制度学派的代表人物之一。

　　A.约翰?康芒斯　　B.韦伯夫妇　　C.邓洛普　　D.巴恩斯　　参考答案：C　　参考解析:

　　本题考查劳动力经济学制度学派的代表人物。邓洛普是劳动力经济学制度学派的代表人物之一，

　　8 战略性人力资源管理的重要原则是(　)。

　　A.必须经常进行变革　　B.组织结构不宜太复杂　　C.人力资源战略必须要稳定　　D.人力资源战略与企业战略必须匹配　　参考答案：D　　参考解析:

　　本题考查战性人力资源管理的作用机制。战性人力资源管理发生作用的重要原则是匹配或称为契合，组织的效率依赖于人力资源战与企业战之间紧密的匹配，匹配是战性人力资源管理发生作用的主要机制。因此选D。

　　9 如果某地区制造工人的市场工资率从2000元/月上升到2500元/月，其劳动力供给总时间上升5%，则此类劳动力的劳动力供给弹性为(　)。

　　A.0.4　　B.0.25　　C.0.2　　D.0.1　　参考答案：C　　参考解析:

　　本题考查劳动力供给弹性的计算。供给弹性一劳动工时变动%/工资率变动%=5%÷[(2500-2000)/2000]×100%=0.2。

　　10 通过分析企业在过去五年左右时间中的雇用数’据来预测企业未来人员需求的技术称为(　)。

　　A.时间序列分析法　　B.比率分析法　　C.回归分析法　　D.德尔菲法　　参考答案：A　　参考解析:

　　本题考查时间序列分析法的含义。

　　11 《社会保险法》从我国基本国情和社会主义初级阶段的实际出发，在政府主导的社会保险制度上，优先体现(　)原则。

　　A.公平　　B.效率　　C.激励　　D.引导　　参考答案：A　　参考解析:

　　《社会保险法》从我国基本国情和社会主义初级阶段的实际出发，在政府主导的社会保险制度上，优先体现公平原则。

　　12 下列关于德尔菲法的表述错误的是(　)。

　　A.一般适合于人力总额的预测　　B.参与老师人数一般不少于30人　　C.采用匿名形式进行，避免了从众行为　　D.为保证预测的准确性，老师的预测必须提供精确地数字，而不能使用估计数字　　参考答案：D　　参考解析:

　　本题考查德尔菲法的相关内容。德尔菲法不要求精确，允许老师使用估计数字。因此选D。

　　13 用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章，延长劳动者工作时间的，由劳动者行政部门责令改正，并可处以(　)。

　　A.警告　　B.罚款　　C.吊销营业执照　　D.停业整顿　　参考答案：B　　参考解析:

　　本题考查用人单位违反劳动法律的责任。用人单位违反劳动保障法律、法规或规章，由劳动行政部门给予警告，责令限期改正，并可以按照受害的劳动者每人100元以上500元以下的标准计算，处以罚款。

　　14 行政复议申请人不服劳动保障行政部门作出的复议决定的，可以在收到复议决定之日起(　)日内向人民法院提起诉讼。

　　A.7　　B.15　　C.30　　D.60　　参考答案：B　　参考解析:

　　本题考查行政诉讼的起诉期限。

　　15 《社会保险法》自(　)起施行。

　　A.2010年5月1日　　B.2011年1月1日　　C.201 1年7月1日　　D.2011年10月1日　　参考答案：C　　参考解析:

　　本题考查《社会保险法》的颁布情况。《社会保险法》由十一届全国人大常委会第十七次会议审议通过，并由国家主席******签署第35号主席令予以颁布，自2011年7月1日起实行。

　　16 如果劳动者在某种伤害事故中非受害者本人故意行为所致，就应该按照(　)原则规定标准对其进行伤害赔偿。

　　A.补偿和康复相结合　　B.过失责任　　C.无过失责任　　D.损害补偿　　参考答案：C　　参考解析:

　　本题考查工伤保险的无过失原则。

　　17 一个采取稳定战略的企业在薪酬方案的制定上做法错误的是(　)。

　　A.薪酬结构上基本薪酬和福利所占的比重较大　　B.薪酬水平一般采取市场跟随或略高于市场水平薪酬　　C.薪酬的确定基础主要是员工从事的职位本身　　D.薪酬决策的集中度比较低　　参考答案：D　　参考解析:

　　本题考查稳定战或集中战下的薪酬管理。稳定战或集中战的薪酬决策集中度比较高，所以D选项错误。

　　18 在职业兴趣类型中，(　)的人具有艺术、直觉、创造的能力，喜欢运用想象力和创造力，喜欢在自由的环境中工作。

　　A.现实型　　B.艺术型　　C.社会型　　D.常规型　　参考答案：B　　参考解析:

　　本题考查霍兰德的职业兴趣类型中的艺术型。

　　19 进行教育和培训选择时，通常通过对(　)比较来判断人力资本投资是否值得。

　　A.未来的预期收益与现期成本　　B.未来的预期收益与预期成本　　C.未来的收益现值与现期成本　　D.未来的收益现值与预期成本　　参考答案：C　　参考解析:

　　本题考查人力资本投资模型的假定。人力资本投资模型假定，人们在进行教育和培训选择时都是以终身收入为依据来对近期的投资成本和未来的收益现值之间进行的比较。

　　20 发生争议的劳动者一方在(　)人以上，并有共同请求的，劳动者可以推举三至五名代表人参加仲裁活动。

　　A.八　　B.十　　C.十五　　D.二十　　参考答案：B　　参考解析:

　　本题考查劳动争议处理机制。发生争议的劳动者一方在十人以上，并有共同请求的，劳动者可以推举三至五名代表人参加仲裁活动。

　　21 如果决策者喜欢公开交换意见的环境，喜欢口头而非书面的信息.不喜欢困难的决策，则这种领导者决策风格属于(　)。

　　A.行为型决策风格　　B.概念型决策风格　　C.指导型决策风格　　D.分析型决策风格　　参考答案：A　　参考解析:

　　本题考查决策风格的四类形式。决策者喜欢公开交换意见的环境，喜欢口头而非书面的信息，不喜欢困难的决策，这种领导者决策风格属于行为型决策风格。因此选A。

　　22 下列组织发展方法中，属于结构技术的是(　)。

　　A.T团体训练　　B.调查反馈　　C.质量圈　　D.工作再设计　　参考答案：D　　参考解析:

　　本题考查组织发展的方法。选项ABC属于人文技术。

　　23 下列关于绩效辅导步骤的表述错误的是(　)。

　　A.收集资料为第一步　　B.制订计划在给予信心之前　　C.达成一致在探索可能之后　　D.给予信心属于最后一步　　参考答案：C　　参考解析:

　　本题考查绩效辅导的步骤。绩效辅导的步骤为收集资料一定好基调一达成一致一探索可能一制订计划一给予信心。

　　24 下列关于退休年龄的说法，错误的是(　)。

　　A.男满60岁　　B.女工人满55岁，女干部满50岁　　C.从事井下、高空、高温、特别繁重体力或其他有害身体健康工作达到一定年限的，退休年龄为男满55周岁，女工人年满45周岁　　D.因病或非因工致残，由医院证明并经劳动鉴定委员会确认完全丧失劳动能力的，退休年龄为男年满50周岁，女年满45周岁　　参考答案：B　　参考解析:

　　本题考查退休年龄的相关规定。选项B的正确说法是女工人满50岁;女干部满55岁。

　　25 下列关于劳动争议基本特征的表述错误的是(　)。

　　A.劳动争议的当事人是特定的　　B.劳动争议主体之间必须存在劳动关系　　C.劳动争议的内容必须是与劳动权利义务有关　　D.劳动争议的内容不一定与劳动权利义务有关　　参考答案：D　　参考解析:

　　本题考查劳动争议的基本特征，主要有三点，即选项ABC。

　　26 《社会保险法》规定，职工应当参加失业保险，由(　)按照国家规定缴纳失业保险费。

　　A.职工　　B.国家　　C.用人单位　　D.用人单位和职工　　参考答案：D　　参考解析:

　　本题考查失业保险制度。《社会保险法》规定，职工应当参加失业保险，由用人单位和职工按照国家规定共同缴纳失业保险费。

　　27 职工在达到国家规定的退休年龄时，可以从本人企业年金个人账户(　)领取企业年金。

　　A.一次　　B.定期　　C.一次或定期　　D.不定期　　参考答案：C　　参考解析:

　　本题考查企业年金的发放。

　　28 在人力资源规划中，人力资源部门不涉及的工作是(　)。

　　A.制定企业战术目标　　B.制定人力资源目标　　C.预测内部人力资源需求　　D.预测外部人力资源需求　　参考答案：A　　参考解析:

　　本题考查人力资源部门的作用。人力资源部门不需要涉及的工作是制定企业战目标、制定企业战术目标。

　　29 下列关于《社会保险法》内容的表述错误的是(　)。

　　A.农村居民可以参加新型农村社会养老保险和新型农村合作医疗　　B.城镇未就业的居民可以参加城镇居民社会养老保险和城镇居民基本医疗保险　　C.进城务工的农村居民不能参加规定的社会保险　　D.用人单位及其职工应当参加职工基本养老保险和职工基本医疗保险　　参考答案：C　　参考解析:

　　本题考查各项社会保险制度的覆盖范围。进城务工的农村居民依照法律规定参加社会保险。

　　30 公司制定的用来填补最重要的管理决策职位的计划是(　)。

　　A.晋升规划　　B.配备规划　　C.职业规划　　D.继任规划　　参考答案：D　　参考解析:

　　本题考查战术性人力资源规划的内容。继任规划是指公司制定的用来填补最重要的管理决策职位的计划。因此选D。

　　31 下列因素中属于智力因素的是(　)。

　　A.情绪　　B.注意力　　C.人格　　D.动机　　参考答案：B　　参考解析:

　　本题考查智力因素与非智力因素。选项ACD属于非智力因素。

　　32 工作设计是一项系统工程，需要关注三个层面，其中不包括(　)。

　　A.领导层　　B.企业文化　　C.企业规模　　D.设计方法　　参考答案：C　　参考解析:

　　本题考查工作设计中需要注意的问题。工作设计是一项系统工程，需要关注领导层、企业文化和设计方法三个层面。

　　33 下列关于职能制组织结构的陈述，错误的是(　)。

　　A.按职能划分的组织结构形式又称为“法约尔模型”　　B.管理权力高度集中，便于最高领导层对整个企业实施严格的控制　　C.职能分工有利于强化专业管理，提高工作效率　　D.职能制组织中，专业化分工程度较低　　参考答案：D　　参考解析:

　　本题考查职能制组织结构的相关内容。职能制组织结构中各部门和各类人才实行专业分工，有利于强化专业管理，提高工作效率，所以选项D表述错误。

　　34 中国的职工民主参与制度，诞生于(　)。

　　A.I930年　　B.1931年　　C.I933年　　D.1935年　　参考答案：C　　参考解析:

　　本题考查中国职工民主参与的历史演变。中国的职工民主参与制度，诞生于1933年。

　　35 一套良好的福利计划应当能够最大限度地满足员工的不同需求，同时也能根据企业的具体情况适时做出调整，这是福利计划应具有的(　)。

　　A.经济性　　B.灵活性　　C.亲和性　　D.竞争性　　参考答案：B　　参考解析:

　　本题考查福利计划的灵活性特征。

　　36 下述组织设计程序中属于组织结构的细化并起到稳定组织结构作用的是(　)。

　　A.设计组织结构的框架　　B.确定组织设计的基本方针和原则　　C.管理规范的设计　　D.进行职能分析和职能设计　　参考答案：C　　参考解析:

　　本题考查组织设计的程序。管理规范的设计是组织结构的细化，它可以起到使组织结构合法化、规范化，巩固和稳定组织结构的作用。

　　37 如果某市汽车生产工人的劳动力供给弹性为0.5，由于工资水平上涨，这类劳动者的劳动力供给时间增加了10%，他们原来的工资水平是每小时20元，现在一定是上升到了(　)。

　　A.20元　　B.24元　　C.30元　　D.35元　　参考答案：B　　参考解析:

　　本题考查劳动力供给弹性。劳动力供给弹性一劳动工时变动%/工资率变动%.也即0.5=10%÷[(X-20)÷20]×100%，计算得出X=24(元)。

　　38 下列人力资源预测方法中，(　)是一种岗位延续计划，用以了解潜在的人员变动。

　　A.德尔菲法　　B.人员核查法　　C.人员调配图　　D.马尔科夫分析法　　参考答案：C　　参考解析:

　　本题考查人员调配图的概念。

　　39根据巴尼的观点，能够带来竞争优势的企业资源需要具备的特点是(　)。

　　A.稳定性　　B.稀缺性　　C.可替代性　　D.可模仿性　　参考答案：B　　参考解析:

　　本题考查战性人力资源管理的产生背景。按照巴尼的观点，人力资源要想成为企业优势资源，需要具备四个条件：价值、稀缺性、不可模仿性、不可替代性，因此选B。

　　40 下列有关虚拟组织形式的描述.正确的是(　)。

　　A.规模较大，比较灵活，可以发挥主要职能的核心组织　　B.决策集中化程度很低，同时部门化程度也很低或根本就不存在　　C.公司管理人员对公司的主要职能活动具有有力的控制　　D.“可以租用.何必拥有”是虚拟组织的实质　　参考答案：D　　参考解析:

　　本题考查对虚拟组织形式的理解。虚拟组织是一种规模较小，但可以发挥主要职能的核心组织，它的决策集中化程度很高，但部门化程度很低或根本就不存在。其不足之处在于公司管理人员对公司的主要职能活动缺乏有力的控制。因此选项ABC错误。

　　41 企业在设计绩效目标时，按照财务、客户、内部流程和学习与成长四个方面将企业的使命和战略加以细化，这种方法被称为(　)。

　　A.关键绩效指标法　　B.平衡计分卡法　　C.关键事件法　　D.因素比较法　　参考答案：B　　参考解析:

　　本题考查绩效考核的方法――平衡计分卡法。

　　42 在员工福利计划的实施方式中，员工可以按照自己的意愿在企业提供的福利领域中决定每种福利的多少，但是总福利水平不变，这称为(　)。

　　A.附加福利计划　　B.混合匹配福利计划　　C.核心福利计划　　D.标准福利计划　　参考答案：B　　参考解析:

　　本题考查弹性福利计划中混合匹配福利计划的概念。

　　43 非全日制用工的劳动报酬结算支付周期最长不得超过(　)日。

　　A.7　　B.10　　C.15　　D.30　　参考答案：C　　参考解析:

　　本题考查非全日制用工。非全日制用工的劳动报酬结算支付周期最长不得超过15日。因此选C。

　　44 用人单位违反《劳动合同法》规定不与劳动者订立(　)的，自应当汀立之日起向劳动者每月支付二倍的工资。

　　A.非全日制用工劳动合同　　B.无固定期限劳动合同　　C.保密协议　　D.集体合同　　参考答案：B　　参考解析:

　　本题考查未依法订立无固定期限劳动合同的法律责任。

　　45 在绩效改进的方法中，卓越绩效标准的关注点是(　)。

　　A.组织的管理理念　　B.组织业务流程的误差率　　C.组织产品(或服务)的生产过程　　D.没有固定的，可以灵活多变　　参考答案：A　　参考解析:

　　本题考查绩效改进的方法。六西格玛管理关注组织业务流程的误差率(选项B);ISO质量管理体系关注组织产品(或服务)的生产过程(选项C);标杆超越的关注点可以灵活多变(选项D)。

　　46 劳动争议仲裁委员的经费由(　)予以支付。

　　A.诉讼者　　B.被仲裁企业　　C.财政　　D.诉讼者和被仲裁企业双方　　参考答案：C　　参考解析:

　　本题考查劳动争议仲裁委员的经费由来。《劳动争议调解仲裁法》规定：“劳动争议仲裁不收费。劳动争议仲裁委员的经费由财政予以保障。”

　　47 劳动关系的层级结构不包括(　)。

　　A.个别劳动关系　　B.集体劳动关系　　C.社会劳动关系　　D.国际劳务关系　　参考答案：D　　参考解析:

　　本题考查劳动关系的层级结构。劳动关系的层级结构主要由个别劳动关系、集体劳动关系和社会劳动关系所构成。

　　48 下列针对个人劳动力供给曲线的陈述，错误的是(　)。

　　A.工资率上升的收入效应促使劳动者减少劳动力供给时间　　B.工资率下降的替代效应促使劳动者减少劳动力供给时问　　C.工资率下降的收入效应促使劳动者减少闲暇时间　　D.当工资率上升的时候，如果收入效应大于替代效应，则促使劳动者增加劳动力供给时间　　参考答案：D　　参考解析:

　　本题考查个人劳动力供给曲线。当工资率上升的时候，如果收入效应大于替代效应，则促使劳动者减少劳动力供给时间。所以选项D错误。

　　49 根据目前的劳动力市场判断，如果纺织工人的工资率上涨4%，则其劳动力需求会下降5%，那么纺织工人的劳动力需求曲线是(　)。

　　A.富有弹性的　　B.缺乏弹性的　　C.单位单性的　　D.无弹性的　　参考答案：A　　参考解析:

　　本题考查劳动力需求弹性。劳动力需求的自身工资弹性一劳动力需求量变动%/工资率变动%=一5%/4%=一1.25。其绝对值大于1，因此劳动力需求曲线是富有弹性的。

　　50 若劳动力供给曲线不变，劳动力需求曲线向右移动，则(　)。

　　A.新的均衡点左移　　B.均衡工资率和均衡就业量均提高　　C.均衡工资率提高，均衡就业量降低　　D.均衡工资率降低，均衡就业量提高　　参考答案：B　　参考解析:

　　本题考查劳动力需求曲线的移动对均衡位置的影响。当供给曲线不变而需求曲线右移时，均衡工资率和就业量均随需求曲线右移而上升。反之。当供给曲线不变而需求曲线左移时，均衡工资率和均衡就业量同时下降。

　　51 关键绩效指标法的核心工作是(　)。

　　A.从组织的战略目标出发，从四个角度关注组织的绩效　　B.建立起一种将组织的重大战略目标转化为各个阶层的可量化或可行为化的指标和标准机制　　C.建立起用于描述组织关键成功要素的关键绩效指标体系　　D.选择同行业内的一流企业作为本企业比较、学习、借鉴的榜样　　参考答案：C　　参考解析:

　　本题考查关键绩效指标法的核心。选项A属于平衡计分卡的内容，选项B属于关键绩效指标法的目的，选项D属于标杆超越法的核心。

　　52 下列哪种情况下，高中毕业生更愿意上大学(　)。

　　A.老年人　　B.贴现率高　　C.经济衰退期　　D.经济增长期　　参考答案：C　　参考解析:

　　本题考查高等教育的投资决策。经济衰退期中，高中毕业生不仅找到工作的可能性更小，而且即使找到工作之后所能够赚得的收入更低，这样就会使上学的机会成本下降，从而有更大比例的高中毕业生愿意上大学。

　　53 下列工作分析方法中，(　)一般用于收集工作的原始信息，编制任务清单初稿。

　　A.问卷法　　B.观察法　　C.工作日志法　　D.文献分析法　　参考答案：D　　参考解析:

　　本题考查工作分析方法中的文献分析法。

　　54 (　)对劳动争议仲裁委员会作出的生效的裁决书、调解书有权予以强制执行。

　　A.公安机关　　B.人民法院　　C.人民检察院　　D.城管　　参考答案：B　　参考解析:

　　本题考查强制执行的部门。人民法院对劳动争议仲裁委员会作出的生效的裁决书、调解书有权予以强制执行。

　　55 领导者的技能中，(　)处理的是观点、思想。

　　A.概念技能　　B.技术技能　　C.人际技能　　D.管理技能　　参考答案：A　　参考解析:

　　本题考查领导者的技能。领导者的技能中，概念技能处理的是观点、思想，而人际技能关心的是人，技术技能涉及的则是事。

　　56 组织中最基本、最常用的培训与开发效果评估方式是(　)。

　　A.反应评估　　B.学习评估　　C.工作行为评估　　D.投资收益评估　　参考答案：A　　参考解析:

　　本题考查培训与开发效果的评估内容。反应评估易于进行，也是最基本、最常用的评估方式。

　　57 形成魅力归因的领导特质不包括(　)。

　　A.感情　　B.社会敏感性　　C.自信　　D.印象管理技能　　参考答案：A　　参考解析:

　　本题考查魅力型领导理论。形成魅力归因的领导特质包括：自信、印象管理技能、社会敏感性和共情。

　　58 中国目前劳资冲突的特点不包括(　)。

　　A.是一种以劳动权利的实现为基本内容的权利争议　　B.一般都是个别劳动权益的维护　　C.数量不太多　　D.自发性　　参考答案：C　　参考解析:

　　本题考查中国目前劳资冲突的特点。从劳资冲突行为的性质来看，仍是一种以劳动权利的实现为基本内容的权利争议。从劳资冲突行为的目的来看，一般都是个别劳动权益的维护。从劳资冲突行为的组织来看，自发性是其重要的特点。

　　59 在管理方格理论中，位于坐标(1，1)位置的领导风格称为(　)。

　　A.“乡村俱乐部”领导风格　　B.“中庸式”领导风格　　C.“任务”领导风格　　D.“无为而治”领导风格　　参考答案：D　　参考解析:

　　本题考查管理方格图。在管理方格理论中，位于坐标(1，1)位置的领导风格称为“无为而治”领导风格。

　　60 职工受到事故伤害后，用人单位不认为是工伤，而职工或者其直系亲属认为是工伤的，由(　)承担举证责任。

　　A.职工或者其直系亲属　　B.用人单位　　C.劳动行政部门　　D.工会组织　　参考答案：B　　参考解析:

　　本题考查工伤认定申请。职工受到事故伤害后，用人单位不认为是工伤，而职工或者其直系亲属认为是工伤的，由用人单位承担举证责任。

　　二、多项选择题(共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得0.5分)

　　61 下列有关弹性福利计划实施方式的陈述，正确的有(　)。

　　A.标准福利计划可以让员工自由选择不同的组合，但不能自行构建福利组合　　B.混合匹配福利计划可以让员工按照自己的意愿在企业提供的福利领域中决定每种福利的多少，但是总福利水平不变　　C.核心福利计划为员工提供包括健康保险、人寿保险以及其他一系列企业认为所有员工都必须拥有的福利项目的福利组合，然后让员工根据自己的偏好选择其他的福利项目　　D.附加福利计划在相对降低原有薪酬水平和福利水平的条件下，提供给员工一张特殊的信用卡，员工可以根据自己的需要自行购买商品或福利　　E.附加福利计划发放给员工的信用卡中可使用的金额度取决于员工的任职年限、绩效水平,还可以根据员工基本薪酬的百分比来确定　　参考答案：A,B,C,E　　参考解析:

　　本题考查弹性福利计划的类型。附加福利计划在不降低原有薪酬水平和福利水平的条件下，提供给员工一张特殊的信用卡，而不是相对降低。所以选项D不选。

　　62以下(　)保险是由用人单位和职工按照国家规定共同缴纳的。

　　A.失业保险费　　B.工伤保险费　　C.生育保险费　　D.基本养老保险费　　E.基本医疗保险费　　参考答案：A,D,E　　参考解析:

　　本题考查参加社会保险的范围。《社会保险法》规定，职工应当参加基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险，其中基本养老保险费、基本医疗保险费、失业保险费由用人单位和职工按照国家规定共同缴纳，工伤保险费、生育保险费由用人单位按照国家规定缴纳，职工不缴纳工伤保险、生育保险费。

　　63 支持在线免费播放的手机电影网站包括以下哪几个(　)。

　A.星空影院 B.我不卡影院 C.三三电影网 D.新手学股网 E.金福股票网　　参考答案：A,C,D,E　　参考解析:

　　本题考查面试的特点――直观性、全面性、目标性、主观性。

　　64 组织是否愿意对人力资源进行投资，主要取决于以下因素(　)。

　　A.管理层的价值观　　B.对待风险的态度　　C.员工技能的性质　　D.人力资源服务外包的可能性　　E.人力资源边际报酬递增性质　　参考答案：A,B,C,D　　参考解析:

　　本题考查组织是否愿意对人力资源进行投资的决定因素，共有四点，即选项ABCD。

　　65 下列属于劳动争议处理基本原则的有(　)。

　　A.合法的原则　　B.公正的原则　　C.及时的原则　　D.透明的原则　　E.着重调解的原则　　参考答案：A,B,C,E　　参考解析:

　　本题考查劳动争议处理的基本原则――合法、公正、及时、着重调解的原则。

　　66 当组织出现结构性失衡时.正确的做法有(　)。

　　A.扩大经营规模，或者开拓新的增长点，从而增加对人力资源的需要　　B.进行人员内部的重新配置,来弥补那些空缺的职位　　C.进行针对性的专门训练.使内部员工能够从事空缺职位的工作　　D.进行人员置换，释放那些组织不需要的人员，补充组织需要的人员　　E.对富余员工实行培训，这相当于进行人员储备　　参考答案：B,C,D　　参考解析:

　　本题考查结构性失衡的解决措施。选项AE属于人力资源供给大于需求时采取的措施。

　　67 决策风格中使用的维度是(　)。

　　A.员工取向　　B.价值取向　　C.生产取向　　D.工作管理　　E.模糊耐受性　　参考答案：B,E　　参考解析:

　　本题考查决策风格中使用的维度――价值取向和模糊耐受性。

　　68 在社会模型中，产生投入的增加这种现象的原因包括(　)。

　　A.项目的特点　　B.心理决定因素　　C.社会压力　　D.决策者的态度　　E.组织的决定因素　　参考答案：A,B,C,E　　参考解析:

　　本题考查社会模型。在社会模型中，产生投人的增加这种现象的原因包括四点，即选项ABCE。

　　69 关于管理层次、管理幅度的说法正确的是(　)。

　　A.一个组织的管理层次的多少，反映其组织结构的纵向复杂程度　　B.管理幅度的大小往往反映上级领导者直接控制和协调的业务活动量的多少　　C.管理层次和管理幅度存在正比关系　　D.管理幅度决定管理层次　　E.管理层次对管理幅度存在着一定的制约作用　　参考答案：A,B,D,E　　参考解析:

　　本题考查管理层次和管理幅度。管理层次与管理幅度两者存在反比的数量关系。所以选项C错误。

　　70 工伤保险的原则主要有(　)。

　　A.无过失责任原则　　B.损害补偿原则　　C.预防、补偿和康复相结合的原则　　D.社会救济原则　　E.公平竞争原则　　参考答案：A,B,C　　参考解析:

　　本题考查工伤保险的主要原则，共有三个，即选项ABC。

　　71 下列有关评价中心的陈述，正确的有(　)。

　　A.无领导小组讨论一般考察两方面能力：一是组织能力，二是专业和技术能力　　B.文件筐测验是评价中心运用最广泛，而且被认为是最有效的一种评估方式　　C.角色扮演主要是测评应聘者人际关系处理能力的情景模拟活动　　D.管理游戏的针对性、目的性、趣味性比较强，能够引发应聘者浓厚的参与意识　　E.评估人员与被试者最好比较熟悉，以便于相互信赖，降低评估成本　　参考答案：A,B,C,D　　参考解析:

　　本题考查评价中心的相关内容。E选项错误在于评估人员与被试者应当不熟悉，以追求公平和便于相互信赖。

　　72 下列属于短期奖励计划的有(　)。

　　A.绩效加薪　　B.一次性奖金　　C.月/季度奖金　　D.现股计划　　E.期股计划　　参考答案：A,B,C　　参考解析:

　　本题考查短期奖励计划的形式。选项DE属于长期奖励计划。

　　73 当事人申请人民法院执行劳动争议仲裁机构作出的发生法律效力的裁决书、调解书，被申请人提出证据证明劳动争议仲裁裁决书、调解书有下列(　)情形之一的，经审查核实的，人民法院裁定不予执行。

　　A.裁决的事项不属于劳动争议仲裁范围，或者劳动争议仲裁机构无权仲裁的　　B.人民法院认定执行该劳动争议仲裁裁决违背用人单位经济利益的　　C.人民法院认定执行该劳动争议仲裁裁决违背社会公共利益的　　D.仲裁员仲裁该案时，有徇私舞弊、枉法裁决行为的　　E.适用法律确有错误的　　参考答案：A,C,D,E　　参考解析:

　　本题考查劳动争议诉讼执行的特殊情形。

　　74 下列属于人力资源需求预测定量预测法的是(　)。

　　A.主观判断法　　B.比率分析法　　C.回归分析法　　D.德尔菲法　　E.时间序列分析法　　参考答案：B,C,E　　参考解析:

　　本题考查人力资源需求的定量预测法。选项AD属于人力资源需求预测定性预测法。

　　75 下列选项中属于非智力因素的有(　)。

　　A.思维能力　　B.情绪　　C.综合素质　　D.气质　　E.个性/人格　　参考答案：B,C,D,E　　参考解析:

　　本题考查非智力因素。选项A属于智力因素。

　　76 人力资源信息系统的职能主要有(　)。

　　A.为人力资源规划建立人事档案　　B.为其他的人力资源管理活动提供信息　　C.确保组织对环境作出恰当的反应　　D.为企业绩效评价提供标准　　E.为管理部门的决策提供各种报告　　参考答案：A,B,E　　参考解析:

　　本题考查人力资源信息系统的职能，共有三点，即选项ABE。

　　77 下列属于培训与开发效果结果评估的硬指标的是(　)。

　　A.质量　　B.时间　　C.成本　　D.主动性　　E.顾客服务　　参考答案：A,B,C　　参考解析:

　　本题考查培训与开发效果中的结果评估。选项DE属于结果评估的软指标。

　　78 下列属于在职培训成本的有(　)。

　　A.教师的培训讲课费　　B.职工因上培训课路程远而提前下班　　C.受训者生产率的提高　　D.为培训而租用的设备与场地　　E.因为参加培训导致员工常常不能全力工作　　参考答案：A,B,D,E　　参考解析:

　　本题考查在职培训的成本。选项C属于在职培训的收益。

　　79 下列方法属于改变型领导者的有(　)。

　　A.提升智慧，理性和谨慎的解决问题　　B.持续的高期望，鼓励努力，用简单的手段表达重要的意图　　C.观察和寻找对于标准的背离，采取修正行动　　D.提供任务的愿景，潜移默化自豪感，获得尊敬和信任　　E.仅在标准没有满足时进行干涉　　参考答案：A,B,D　　参考解析:

　　本题考查改变型领导者的方法。选项CE属于交易型领导者的方法。

　　80绩效管理在人力资源管理中的作用体现在(　)。

　　A.有助于组织内部的沟通　　B.有助于促进员工的自我发展　　C.是实现组织战略的重要手段　　D.为其他人力资源管理环节的有效实施提供依据　　E.可以用来评估人员招聘、员工培训等计划的执行效果　　参考答案：D,E　　参考解析:

　　本题考查绩效管理在人力资源管理中的作用。选项ABC属于绩效管理在组织管理中的作用。

　　三、案例分析题(共20题，每题2分。由单选和多选组成。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得0.5分)

　　根据以下材料，回答题

　　某研究机构对于本地区的劳动力市场状况进行了研究，结果发现以下几种情况：第一，本地区的大部分企业都是劳动密集型企业，同时企业所生产的产品的需求价格弹性也比较大;第二,本地区男性劳动力和女性劳动力之间的交叉工资弹性较高，而且为负值;第三.本地区目前处于一种劳动力市场均衡状态，但是未来几年中，几家新建的企业将投产，而本地区的劳动力供给却不会出现大的变化;第四，某特殊行业的生产规模及所使用的技术没有明显变化，但是，由于该行业过去的工资水平一直很高，本地的年轻人在上大学时纷纷报考与该行业有关的专业，今后几年，预计这些人大学毕业后，绝大部分会回到本地就业。

　　81根据第一种情况，下列说法中正确的是(　)。

　　A.该地区的劳动力需求的自身工资弹性比较高　　B.劳动密集型企业的劳动力需求自身工资弹性较低　　C.该地区的劳动力供给量比较大　　D.该地区的产品需求价格弹性较大，这种情况不利于工资水平的提高　　参考答案：A,D　　参考解析:

　　本题考查派生需求定理。根据派生需求定理，产品需求价格弹性越大，生产此产品的劳动力的需求弹性越大。在其他条件相同的情况下，对劳动力需求的弹性越大，则工会在尽可能保障其成员就业安全的情况下为他们赢得的工资增长幅度就越小。

　　82 关于第二种情况，下列说法正确的是(　)。

　　A.劳动力需求的交叉工资弹性是指劳动力自身的工资率变化1%导致的另外一种劳动力的需求量变化百分比　　B.男性和女性劳动力的交叉工资弹性为负值，这说明两种劳动力之间是一种总替代关系　　C.男性和女性劳动力的交叉工资弹性为负值，这说明两种劳动力之间是一种总互补关系　　D.当男性劳动力的工资率上涨时，女性劳动力需求会出现上升　　参考答案：A,C　　参考解析:

　　本题考查劳动力需求的交叉工资弹性。两种劳动力的交叉工资弹性值为负值，则意味着一种劳动力的工资率提高会促使另一种劳动力的就业量减少，这说明两者之问是一种总互补关系。所以选项BD不选。

　　83 根据第三种情况，该地区在未来几年中将会出现(　)。

　　A.工资率和就业人数同时上升的情况　　B.工资率上涨而就业人数不变的情况　　C.工资率不变而就业人数上升的情况　　D.劳动力市场无法实现均衡的情况　　参考答案：A　　参考解析:

　　本题考查劳动力市场均衡。根据第三种情况和劳动力需求曲线移动对均衡位置的影响可知工资率和就业人数会同时上升。

　　84 根据第四种情况，下列说法中正确的是(　)。

　　A.该行业的劳动力供给在未来几年会出现大幅度增加　　B.该行业的劳动力需求在未来几年会出现大幅度增加　　C.该行业未来几年可能出现工资率下降，但是就业人数上升的情况　　D.该行业未来几年可能出现工资率和就业人数同时上升的情况　　参考答案：A,C　　参考解析:

　　本题考查劳动力市场均衡。某特殊行业的生产规模及所使用的技术没有明显变化，这说明劳动力需求不会发生很大改变。而未来几年一大批相关专业的大学毕业生会投入到该行业的就业队伍，这将导致该行业的劳动力供给在未来几年内出现大幅度增加，这必将会导致工资率的下降。所以本题选项AC正确。

　　根据以下材料，回答题

　　某公司是一家发展迅速的企业，随着企业发展，公司的组织结构、技术条件等都发生了改变。公司在发展中不仅设立了新的职位，而且原有很多职位的工作内容和任职资格也发生了变化。但公司仍然沿用原有的职位说明书.造成职位说明书严重脱离实际。

　　公司逐渐意识到了问题，决定聘请咨询机构重新实施工作分析。由于没有与公司进行充分的沟通，咨询机构对公司的状况和业务情况并不了解。由于前期的动员和宣传工作没有做好多数员工并不了解工作分析的重要性和意义。在确定了工作分析的目的后，咨询顾问在人力资源部门的配合下，在公司内发放问卷，进行访谈，但收效甚微。

　　在公司的催促下，新的职位说明书终于制定出来了，但由于与现实情况有较大差距,所以遭到了很多部门的指责和批评。公司投入大量资金实施的工作分析最终没能达到预期效果。

　　85该公司原有职位说明书严重脱离实际的原因是忽视了工作分析结果的(　)。

　　A.标准化原则　　B.一致性原则　　C.动态应用原则　　D.规范管理原则　　参考答案：C　　参考解析:

　　本题考查工作分析的流程。工作分析结果形成之后，在应用的过程中，应遵循动态应用的原则，根据变化及时调整。

　　86 该公司聘请外部咨询机构作为工作分析的实施主体，其缺点是(　)。

　　A.耗费企业人力　　B.耗费资金　　C.缺乏说服力和公正性　　D.外部人难以在短期内对企业有深入了解　　参考答案：B,D　　参考解析:

　　本题考查工作分析的实施主体。外部咨询机构作为工作分析的实施主体，其缺点在于耗费资金，且对企业不了解，企业需要花费时间与其进行沟通。

　　87 为做好该公司的工作分析，应使员工明确(　)。

　　A.工作分析的目的　　B.工作分析的成本效益　　C.工作分析的产生和发展　　D.工作分析过程中员工应给予的配合　　参考答案：A,D　　参考解析:

　　本题考查工作分析需要取得相关人员的支持。做好工作分析，一般员工应明确：工作分析的目的，工作分析过程中自己需要给予哪些配合。

　　88 为做好公司的工作分析，咨询公司在发放问卷和访谈之前，应(　)。

　　A.了解该公司内部的相关信息　　B.收集公司外部的相关信息　　C.构建胜任特征模型　　D.开展职位评价　　参考答案：A,B　　参考解析:

　　本题考查工作分析的流程。在确定了工作分析的实施目的之后，可以通过调查企业内部资料和外部资料来掌握工作相关的背景信息，为工作相关信息的收集、分析、整理以及结果的形成奠定基础。

　　根据以下材料，回答题

　　1980年，创业时的H公司，只生产风扇，需要的是当机立断的决策机制。当时采用直线式管理简单直接、环节清晰。几年后H公司已经变成了集团，直线式管理的弊端渐显。各个产品经营单位埋头生产，整个集团的五大种类、近千种产品统一由销售公司负责推广。产销脱节的矛盾使原有的市场优势渐渐失去。

　　1996年，H集团开始了事业部形式的体制改革试点，一年后，改革全面铺开。集团负责总体发展战略、产业发展取向、投资导向、资本经营和品牌经营，原有的五大类核心产品生产单位组建成五个事业部，实行开发、生产、销售、服务一体化，事业部自主权的充分落实带来了活力。各事业部由原先单纯的“生产型企业”变成了“市场型企业”，在市场经营中主动出击，快速反应。空调事业部总经理张先生说，以前的冷气机公司只管生产，实行事业部制后，它成为一个以市场为导向，集产品开发、生产制造、市场营销为一体的现代化企业。

　　H集团副总裁陈先生描述道，实行事业部制以前，总裁一天到晚忙得焦头烂额，原材料没有了，找总裁;产品有次品，找总裁。总裁成了“大保姆”。改革后，高层干部把以往埋头拉车的时间，用来抬头看路了，从日常工作中解脱出来，有时间思考企业文化、经营方针等战略问题。

　　89创业时的H公司所采取的组织设计类型是(　)。

　　A.行政层级式　　B.职能制　　C.矩阵组织形式　　D.无边界组织形式　　参考答案：B　　参考解析:

　　创业时的H公司，只生产风扇，需要的是当机立断的决策机制。当时采用直线式管理简单直接、环节清晰。总裁一天到晚忙得焦头烂额，表观领导负担重。这些说明创业时的H公司所采取的组织设计类型是职能制。

　　90 创业时的H公司采取直线式管理之所以是适宜的，并取得成功，是因为(　)。

　　A.当时的环境是简单/动态的　　B.公司当时是中小型企业　　C.公司产品品种比较单一　　D.管理权力高度集中，便于公司最高层对整个企业实施严格的控制　　参考答案：B,C,D　　参考解析:

　　本题考查职能制的适用范围。职能制的组织形式在简单/静态的环境中效果较好。所以选项A不选。

　　91 H集团后来实行事业部制之所以是适宜的，是因为(　)。

　　A.集团的产品种类多　　B.集团所面临的市场环境变化快　　C.集团是一家强调适应性的大型联合性公司　　D.集团想削减管理成本与费用　　参考答案：A,B,C　　参考解析:

　　本题考查事业部制的适用范围。事业部制的缺点之一是会增加费用和管理成本，所以选项D不符合要求。

　　92 H集团实行事业部制之所以取得成功，是因为(　)。

　　A.集团高层摆脱了具体管理事务，集中精力于战略问题　　B.事业部之间相互协调，从而增强了企业的活力　　C.集团能够组织高度的专业化生产，从而提高了生产效率　　D.事业部得到集团对经营活动更具体的指导　　参考答案：A,C　　参考解析:

　　事业部之间不是因为相互协调而增强了企业的活力，而是因为事业部之间的相互比较和竞争才增强了企业的活力。故选项B错误。选项D错在事业部不需要得到集团对经营活动更具体的指导，因为其是独立运行，自负盈亏的。因而选项D也是错误的。

　　根据以下材料，回答题

　　某企业经过几年的成长，目前已在本行业处于较为领先的地位，但企业内部却出现了核心员工流动率逐渐上升，员工士气不佳，产品次品率上升等问题。为了实现稳步经营，不断扩大市场占有率的发展战略，人力资源部决定从薪酬方面着手，加大员工激励力度，以达到保留核心员工、激发现有员工工作热情、增强员工忠诚度、同时吸引高新技术人才等目的。公司对全体员工实行了员工持股计划、股票期权计划等激励形式。但经过两年的实施，公司发现实际状况并没有得到明显的改观。

　　93该公司之所以没有达到预期的激励目的，其原因可能是(　)。

　　A.员工持股计划没有在员工持股额的分配上拉开差距　　B.股票期权计划实施前没有制定完整有效的绩效考核指标　　C.股票市场处于低迷状态　　D.该公司员工心态良好　　参考答案：A,B,C　　参考解析:

　　本题考查持股计划。选项A，员工持股计划应将员工持股额拉开距离，否则达不到激励目的。选项B“没有制定完整有效的绩效考核指标”这也有可能导致没有达到预期的激励目的。选项C，股票期权需要依托规范而有生气的股票市场，所以在股票市场低迷时也起不到激励作用。选项D属于员工个人原因，不符合题干要求。因此选ABC。

　　94 根据该企业的发展战略，其薪酬管理应具备的特征包括(　)。

　　A.薪酬结构中基本薪酬所占的比重较大　　B.薪酬结构中奖金所占的比重较大　　C.薪酬水平略高于或与市场平均水平持平　　D.从长期来看，薪酬水平会下降　　参考答案：A,C　　参考解析:

　　本题考查稳定战下的薪酬管理。从案例“目前已在本行业处于较为领先的地位”“为了实现稳步经营，不断扩大市场占有率的发展战”等可知该企业实施的是稳定战。稳定战在薪酬管理方面的特征主要表现为AC。

　　95 在员工持股计划中，为了使持股额拉开差距，企业可以选择的分配标准包括f)。

　　A.职位　　B.工龄　　C.性别　　D.能力　　参考答案：A,B,D　　参考解析:

　　本题考查持股额的分配。在员工持股额的分配上，多数企业根据员工的职位、工作年限、工作能力、工作业绩等将员工持股额拉开差距。因此选ABD。

　　96 为了稳定员工，增强员工的忠诚度，诱发员工及经营者的长期行为，企业可以采取的激励方式包括(　)。

　　A.企业年金计划　　B.一揽子型年薪制　　C.企业健康保险计划　　D.利润分享计划　　参考答案：A,C,D　　参考解析:

　　本题考查典型的福利计划。选项B的适用对象为经营者一人，指总经理或兼职董事长，并不适合于员工。选项ACD都适合于员工和经营者。

　　根据以下材料，回答题

　　小李是某公司的部门经理。他对下属的困难始终给予理解和帮助，并且善于与他人合作，积极听取不同的意见，经常出面为大家化解冲突，员工们都认为他是一个很有亲和力的领导。最近公司准备裁员，要求小李从他所在部门的员工中辞退一人，这让小李感到十分棘手和苦恼。

　　97根据决策风格理论，小李的决策风格属于(　)。

　　A.指导型　　B.分析型　　C.概念型　　D.行为型　　参考答案：D　　参考解析:

　　选项AB倾向于使用独裁的领导风格，与小李的领导风格不符;选项CD的区别关键在于模糊耐受性水平的高低，即倾向于冒险还是保守，从案例中可以看出，小李不愿冒险，属于行为型决策风格。因此选D。

　　98 小李的决策风格特征包括(　)。

　　A.模糊耐受性高　　B.对人和社会比较关注　　C.模糊耐受性低　　D.喜欢困难的决策　　参考答案：B,C　　参考解析:

　　小李的行为型决策风格特征表现为：决策者具有较低的模糊耐受性水平，倾向于关注人和社会，不喜欢冒险。因此选BC。

　　根据以下材料，回答题

　　某公司经理最近招聘了一位新员工，在面试过程中对其相当满意，该员工硕士毕业，已有两年相关工作经验，形象英俊，与经理自己的多种爱好相投，因此没有对其专业水平过多考核便予以录用。结果在试用一段时间后发现该员工不能胜任岗位要求，最终不得不将其辞退。

　　99面试的特点包括直观性、全面性、目标性、主观性，该经理人员在筛选应聘者时，没有注意到的特点是(　)。

　　A.直观性　　B.全面性　　C.目标性　　D.主观性　　参考答案：B,C,D　　参考解析:

　　本题考查面试的特点。该经理人员在筛选应聘者时，没有从选聘目的的角度全面考查该应聘者的能力，只是通过直观的一些资料来判断其是适合人选，这就违背了“全面性”和“目标性”的特点。而且“主观性”是面试最大的缺陷，但是该经理人员在面试过程中没有注意这些，而是根据自己的喜好录用了该应聘者，这就犯了“主观性”的错误。因此选BCD。

　　100 面试的效度非常重要，其中(　)是指测验方法是否真正测出工作绩效的某些重要因素。

　　A.预测效度　　B.构想效度　　C.内容效度　　D.效标关联效度　　参考答案：C　　参考解析:

　　本题考查内容效度的含义。内容效度是指测验方法是否真正测出工作绩效的某些重要因素。