根本就没有所谓的质量问题（克劳士比经典案例） / 开普饭

导读企业管理者们普遍呈现出一种"岁月如梭,欲话质量好困惑"的心态: "我们不知道为什么你质量会有问题." 有趣的是,作为"质量专家",我走 ...

零缺陷智慧,是一种质量管理哲学,需要从管理层开始改变观念和态度,形成目标(帮助客户.供应商.员工取得成功),建立质量文化和制度,利用原则和工具,完美设计规划好每一步,获得符合要求的结果. 一.序言克 ...

数字时代已经到来,不确定性和白热化的竞争已经成为目前产业发展的显著特点! 刚刚来临并且现在还在经历的COVID-19 将创造一个新的常态,我们还没有人能知道未来的常态会是什么,但是有一个方面能确定,经 ...

小问题不及时处理将会引发大问题,这是"破窗效应"在企业管理中体现的效应. "破窗效应"曾是揭示犯罪学的一个理论,此理论认为环境中的不良现象如果被放任存在,会诱使 ...

菲利浦·克劳士比先生,被誉为'本世纪伟大的管理思想家'.'品质大师中的大师'.'零缺陷之父'.'一代质量宗师'.他开创了现代管理咨询在质量竞争力领域的新纪元. 本文聚焦于企业管理者和质量人的疑惑,选取 ...

[美]克劳士比山西教育出版社 1.作者简介克劳士比,美国人.世界上最具个人魅力的.最具传奇色彩的.最有企业家精神的管理大师之一. 作为质量管理大师,他掀起了起源于美国,并进而影响了世界的零缺陷管理 ...

⚪ 作者:杨钢中国零缺陷奠基人,中国十大质量人物 ⚪ 导读 "质量人"(Quality Man) 本是由世界质量先生克劳士比提出并创造,但在21世纪却越来越成为一个具有符号性的, ...

建筑工程宝典建筑工程质量与安全宝典公众号正哥推荐(点击下列标题查看具体内容):0."高支模"系列资料大全2021版0.32份建设工程双重预防体系最新资料大全分享1.38篇名企&l ...

[最后1席]2021年度GD&T技术专家5天认证培训(GDTP),4.7-4.11 CQI-9热处理特殊过程评估(第四版)公开课 2021.3-5月开课计划(VDA6.3,IATF16949, ...

做一个随性的人,远离那些可以让你烦恼忧愁的日子. Be a casual person, away from those days that can make you worry. 如果知道上一次是最 ...

为了促进学生更好地学习,并将所学知识技能应用于课堂之外,越来越多的教师青睐项目式学习(Project-based learning,以下简称PBL).高水准PBL有哪些共性特征,让我们通过四个案例了解 ...

作品持续更新中--喜欢请多多留言点赞,更多课程,关注我,到我的主页合集/专栏内学习. 反对拿来主义,如需原版文件请先赞赏再联系目录目录I 1.概述1 1.1.前言1 1.2.颁布令2 1.3.授权 ...

根本就没有所谓的质量问题（克劳士比经典案例）