修理厂 “敲诈勒索”怎么办？

修理厂“敲诈勒索”怎么办？

作者：勇说车险/yongchezhizhu2019

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目前，国内的汽车修理市场，出现“敲诈勒索”的情况不常见，因为，这个维修费用，一般有保险公司买单，没有保险的，一般情况下，车主在维修前，基本与修理厂协商确定了价格。这里指的“敲诈勒索”，只要是指天价施救费，车辆不维修拖出修理厂时收的所谓“鉴定费”、“估价费”、“ 拆解费”等虚构费用。

对于“天价施救费”，近期报告的较多。其实，各个地区，物价部门或道路运输管理机构等对施救费用一般是有指导性的参考价格标准的，所以，你只要认为价格严重偏离正常价格，就可以向当地的物价部门、道路运输管理机构、和工商所进行投诉举报，将施救单位要求的费用过程进行摄像录音，再将这些证据向上述职能部门举报。如果不这些部门不受理，可以进行升级。总之，就是留好证据，借助政府主管部门的力量，约束这些不良单位。但，关键的问题是，很多人不知道如何维权！！！

对于“车辆不维修拖出修理厂时收的所谓“鉴定费”、“ 估价费”、“ 拆解费”等虚构费用”，首先，大家要清楚，企业是有经营范围的，“鉴定”、“估价”不是修理厂的经营范围，所以，如果修理厂以这些项目向车主收费，车主进行录音固定证据后，可以向工商部门进行举报，这是非法经营，是要处罚（罚款）的，他们的处罚，可能比收你的钱还多。如果当地工商部门不受理，同样，用上面提到的类似方法迫使他们处理。对于天价“拆解费”，根据《机动车维修管理规定》第二十六条：“ 机动车维修经营者应当公布机动车维修工时定额和收费标准，合理收取费用。机动车维修工时定额可按各省机动车维修协会等行业中介组织统一制定的标准执行，也可按机动车维修经营者报所在地道路运输管理机构备案后的标准执行，也可按机动车生产厂家公布的标准执行。当上述标准不一致时，优先适用机动车维修经营者备案的标准。机动车维修经营者应当将其执行的机动车维修工时单价标准报所在地道路运输管理机构备案。......”

也就是说，这些”拆解”等价格，不是修理厂说多少就多少，是需要修理厂的管理部门即道路运输管理机构进行报备认可后执行的，如果没有没有报备，修理厂存在违规行为，道路运输管理机构同时存在管理失职情况（现实中，大部分修理厂是不会向当地道路运输管理机构备案的）。所以，车主可以抓住这点，将道路运输管理机构拉入这个矛盾中，因为道路运输管理机构存在失职情况，因此，只要车主有证据，提出这些内容和情况，大部分情况下，道路运输管理机构会协助你按正常价格支付相关费用。否则，如果事态扩大，道路运输管理机构也将承担相关责任，这是谁都不想发生的。

总体上，这些方法是利用法律，也可以说是利用法律的规则，但在中国的国情下，很多时候，作为P民也是迫不得已，编者见过也遇到过太多类似的事件，所以，仅供各位车主参考、借鉴，在遇到类似情况时，不会手足无措，无法应对，这些都是很好的方式，希望可以帮到有需要的车主。

下期预告：保险公司定损不合理修理厂没有修好车辆怎么办？

友情链接：《机动车维修管理规定》