后期,在有一定的基础之后,我们制作了海报及线上招募令,进行更大规模的宣传,加入的学生不断增多,但是同时也有诸多学生流失,留学生参与服务活动并不稳定,可能会因为天气、个人事情等诸多原因并不能连续性参与到活动中,致使组员的流动性较大,小组成员不稳定。第四,文化信仰差异。沈阳化工大学的在校留学生群体主要是来自中亚、南亚和非洲国家,他们大多信仰伊斯兰教或基督教,有时候文化信仰上的差异会增加彼此之间的距离感,甚至可能会出现文化的不适应和冲突,使社会工作服务比较难真正的贴心留学生的文化生活中。三、应对措施1、积极沟通,商量应对措施。在项目开展过程中遇到的诸多问题,每次活动结束之后,我们组员之间积极主动的沟通交流,分享彼此对目前出现的问题的看法和理解,在督导老师的指引下共同应对目前出现的问题。在问题解决过程中,我觉得倾听、理解、参与式和非参与式观察,可以极大的加深对现有问题的理解,真正的把握服务对象的需求,促进留学生的适应跨文化生活。2、增进了解,把握留学生需要。在项目开展的过程中,我们不断地进行需求评估,以应对最初需求评估的缺陷和不足,进而把握住服务对象的需求,实现服务对象的持续性参与,我们采用宿舍走访、共同外出、一同参与活动等方式来近距离观察他们的生活,真正的把握留学生的真实需求,针对性的解决问题。3、制定规范,增强约束感。无规矩不成方圆,在活动伊始,Hand in Hand 小组活动更像是一个开放式小组活动,小组成员之间缺少契约精神,服务对象之对小组缺少归属感,整体的凝聚力低,基于这样子的现实情况,我们在活动中逐步设定规则,并预告下次活动的内容,在增强活动吸引力的同时,强化组员对小组的归属感,进而持续性的参与到活动中来。四、活动反思通过留学生项目的实践,我收获满满,一方面是个人社会工作专业实践能力的提升,将自己在专业课程中学到的专业知识应用到实践中,并结合实践中遇到的具体情形进行实际处理,极大的促进了个人专业实践能力的进步和提升。同时更重要的是对文化认同、交流有了进一步的理解,并且极大的促进了个人内在的成长和发展。(一)文化尊重和理解通过与服务对象之间的沟通互动,了解彼此之间的文化性差异,同时在服务过程中秉持尊重、接纳、共情等专业价值理念为服务对象提供生活、心理及社会适应类的服务,真正的践行社会工作者的接纳和尊重。并且,有机会与自己的异国同龄人进行相关的交流,是一件开心的事情,不同的价值理念,不同的思维碰撞,可以促进新的认知观念的出现。可以提升社会工作者采用专业理念看待具体问题的能力,并且努力践行人在情境中的专业视角。(二)自我效能感提升服务过程纵然不易,当服务对象因为自已用心设计的活动,感到满意的时候,那个时候我的自我效能感得到极大提升,社会工作者可以极大的体会到助人的快乐,提成作为专业社会工作者的成就感。在活动开展的整个过程中,我们收到过诸多的感谢,感谢我们在异国他乡为他们提供真诚的帮助,陪伴他们解决日常生活中的实际问题,掌握生活的技巧和能力,并且帮助他们建立支持网络,他们的肯定和感谢,是作为社工的我们的最大动力和骄傲。(三)众人拾柴火焰高一个项目的顺利实施一定不是一个人的功劳,它离不开团队的共同努力,在Hand in Hand 留学生服务项目开展的过程中,我的四位团队成员在心理和活动给了我莫大的支持和帮助,遇到一些棘手的情形他们会鼓励我安慰我,并配合协助我做好留学生活动的策划及活动带领。一路走来,我们逐渐熟悉了解,成为了最佳拍档,在做好留学生项目的同时,成就了友谊,我们不负美好时光,努力不负我们,在我们的共同努力下,留学生项目获得来自实习机构、督导老师、留学生及国际教育学院的诸多肯定,我们会践行社工品格,把项目做得尽善尽美!