宝典：学生打架了该怎么办？
一个班级有几十号人，再出色的班主任带班，也难免会出现学生打架的事情。这也往往是班主任最头痛的事情，处理得不好，后续一大堆麻烦，让人简直焦头烂额。
很多新班主任都问过我学生打架了该怎么处理的问题。但这个问题又哪里是一两句话可以讲清楚的呢？
趁着这两天“抗疫”在家，君山又将这个问题进行了系统的思考，花时间把一些经验整理成文，这里发布出来，也算是响应头条号的主题活动——“疫情时期，不忘学习”，给新班主任们提供一些班级管理方面的知识吧！希望对大家有帮助。
文章较长，包含如下几部分内容：
◆学生打架后，面对学生的伤情，怎么做才算及时？
◆学生打架之后，该如何控场、调查和实施教育？
◆对于学生打架事件，应该处理在哪个层面？
◆学生打架之后，联系家长需要注意什么？要做什么准备，要讲哪些内容？
◆在赔偿问题上，万一双方家长达不成一致怎么办？
你也可以根据自己的需要，跳着看！
01、学生打架后，面对学生的伤情，怎么做才算及时？
学生发生打架事件，班主任控制住场面之后，应该先关心学生的伤情，视情况而定采取怎样的应对措施。
◆如果没有明显的受伤情况，则进入教育调解环节；
◆如果有轻伤，但看着不严重，则送校医室，由校医做判断是否要送医院；
◆如果伤情严重，则立即拨打120，由医院专业人员到校救治。
同时，班主任在随120前往医院之前，要第一时间向学校学生处（德育处）、或者校级领导汇报情况。在大致了解情况之后，还要给家长打电话，把事情实事求是的告诉家长。但切不可夸大其词，造成家长不必要的恐慌。
到医院之后，如果发生需要垫付医药费的情况，班主任要保留好票据，作为后续保险理赔、受伤索赔或者是司法认定的重要依据。
02、学生打架之后，该如何控场、调查和实施教育？
处理学生打架事件。一般的处理方式如下：
1、控制住场面。
一般情况下，班主任现身了，打架事件就会自然而然结束。但是，有的时候学生正打得火热，也可能出现不买班主任账的情况。这时，班主任可以采取如下方式进行劝架：
A、找班级人高马大的、比较有威望的学生，把打架学生先隔离开；
B、想办法驱散围观的同学。这一步很关键。很多学生打架，是出于面子考虑，停不下来，也是怕那么多人看着，面子上下不来。你把围观人群驱散了，他们自然就不打了；
C、在打架双方冷静下来之前，不进行批评教育；尤其记住，不能当着其他学生的面进行教育。
D、实在控制不住场面的，班主任可以用假意请保安、请家长、给派出所打电话的形式，震慑住学生；
我不建议身材瘦弱的女老师直接上去拉架，因为在拉架的过程中，老师本身容易受到伤害，亦或者在拉架过程中与学生爆发冲突。这些在现实中我们都遇到过。
2、留下书面材料。
场面控制住之后，第一时间留下书面材料尤为关键。这是你后面处理学生、以及与学生家长交流沟通的重要材料。很多时候，因为学生打架后续还涉及到医药费、赔偿的问题，家长间的沟通容易出现分歧。比较常见的是，被打者可能诉求过高，造成打人者无法配合解决。这时，第一时间留下的书面材料，在协商时就显得尤为重要。
具体书面材料的留存要注意以下几点：
A、隔离打架的学生，给每人一支笔、一张白纸，让他们把事情的前因后果都写下来。
B、学生的书面表达能力有限，班主任最好给学生列出要写的框架。内容包括：事情的起因；打人的经过，打了几次、打在哪儿了、用什么打的、还有什么人参与等等，最后，要写上学生的姓名、学号等信息。
C、写完之后，要习惯性让他们摁个红手印。这样能营造出一种紧张的气氛，让学生心理上先认识到错误的严重性。
3、当面问话。
在看过双方的书面材料，班主任对于事情有个大致了解之后，还要针对整个事件分别对当事学生进行问话。问话的过程中，要做好如下几个工作：
A、补充好事件的细节，对于学生书面材料中写的不明确的地方、双方有争议的地方，要进行询问、确定，并做好记录工作。
B、对于事情快速做一个判断，要给打人学生建立正确的是非观。“动手即错，打人者无理！”只有快速让打人学生认识到这一点，我们才能迅速平定事态；
C、除了对当事学生的问话以外，第三方学生的问话也很重要。但这个问话要在当事学生不知情的情况下，避免在班级里人为造成学生间的猜忌和矛盾。
4、了解事情后，尽快给事情定性，不给学生胡搅蛮缠的机会；
很多学生打架，是价值观上的问题，他们因为分不清对错，会和你胡搅蛮缠。
比如，明明他打人了，他会告诉你，老师，他先骂我的；老师他以前哪一次如何如何惹到我了；老师，我是看兄弟上去打了，所以我才上去打的。
记住，学生间的是是非非，有时是纠缠不清的，你不能给他们胡搅蛮缠的机会，要迅速给事情下定义：
谁动手谁错；帮凶罪加一等；被打者嘴欠，各打三十大板。
具体的，以下这些经典教育用语你可以了解下：
有矛盾，要通过老师来解决，不管你多么有理，只要你动手了，你就理亏了；
生命是很脆弱的、很宝贵的，我们要珍惜，万一失手造成不可挽回的损失，你是要后悔一辈子的；
同学在一起就是缘分，要珍惜同学之情。
除了以上的经典教育口头禅以外，你还可以配合当地特色的案例进行教育。我就经常用到我们这里发生的一个案例：
原来学校毕业的一个学生，到了社会上不学无术，最后在一次冲突中用刀把人捅成了重伤，现在在监狱里还没有出来。家里老父老母一直没人照顾。生活凄苦。
因为是当地的例子，家长一般也都知道这个事情，所以容易会引发家长的共鸣，从而愿意配合学校对孩子进行教育。因此，当地乡土案例的挖掘，也是教育打架学生的重要资源。
经过以上4步，学生方面的问题你应该已经搞定了，接着是判断要把这个事情处理在什么层面的问题。
03、对于学生打架事件，应该处理在哪个层面？
处理学生问题，有一个层级的问题。就是什么样的问题，要交由什么样的部门进行处理。
一般情况下，如果学生事件是班级内容层面的，那么，就要有班主任在班级内自行处理。如果涉及到学生家长之间的经济纠纷，班主任无法调节的，也可以交由学校德育处（学生处）进行处理；
如果学生事件是跨班之间的，那么，事情就超出了班主任的管理范畴了，应该直接教育学校德育处（学生处）进行处理，但班主任要做好班级学生的教育工作，配合学校进行调查处理；
如果学生之间发生的是较为严重的伤害事件。那么，班主任应第一时间拨打110，由派出所介入处理，避免事态进一步恶化。
之所以强调班主任处理班级问题要注重一个层级，是因为并不是所有的问题班主任都是能够自行处理的，也并不是所有的问题班主任都应该交由学校处理的。前者，班主任责任范围没有那么大；后者，如果班主任经常把大事小事都交由学校进行处理，会导致自己班级的管控力下降。
04、学生打架之后，联系家长需要注意什么？要做什么准备，要讲哪些内容？
学生打架，要不要联系家长？这个要视打架的程度而定。
如果只是嬉闹性质的打架，学生认错态度好，他们过后又像哥们儿一样了，我们只需要加强同学间团结友爱方面的教育就行，不需要联系家长。
如果学生有轻伤但不严重的，班主任可以先通过上面第二步的内容，先对事件进行全面的了解，然后再考虑联系家长协调解决。
如果学生打架，造成了较为严重的伤害，在将学生送医的过程中，班主任就要同时联系受伤学生的家长，让家长尽快赶赴医院。家长赶到后，安抚一下家长，然后班主任要尽快回到学校了解事情的具体情况，根据情况联系打人学生的家长，协商问题的处理。
那么，家长来了，又有什么需要注意的地方呢？我们要和家长沟通那些内容？
先说要注意的地方：
1、尽量在你充分了解事情前因后果的基础上，再请家长。在事情未明的情况下，你把家长叫到学校来，家长一提问，你却三不知；这是给事情的处理添乱；
2、涉及到经济纠纷的事情，班主任要注意自己的身份，切不可大包大揽，在受伤学生家长面前夸口保证，要如何如何处理，甚至涉及到要对方家长做出怎样的赔偿。记住，我们没有这样的权力。你夸下海口，万一后面做不到，情况就会很尴尬了。不仅得不到受伤学生家长的认同，还可能将自己卷入到事情当中，承担责任。
3、尽量先请被打学生的家长，安抚好家长的情绪后，再邀请打人者的家长到校协商处理，电话中告知打人者家长，对于被打学生，要诚恳并表现出歉意。我们也遇到过班主任同时叫双方家长到场，因为事先没有协调沟通，双方家长谈崩，最后在办公室里大打出手的情况。
接下来，谈一谈我们班主任在家长们沟通的过程中，我们要谈哪些内容。记住，谈完这些内容，我们的任务就完成了。
1、先谈事情具体情况，前因后果，必要的时候让双方学生也来佐证你的发言。到了这一步的话，学生方面的工作你应该要已经到位了。学生已经了解事情性质，对于自己的错误认识清楚，双方都有了解决事情的意愿；
2、告知家长学校的处理意见。事情的严重性。如果涉及到处分的，要讲清楚处分对于学生日后的影响。这个时候，班主任态度要大方、严肃，力求引起家长的重视。根据我的经验，这个时候班主任谈得越郑重，家长越有息事宁人的想法，则越有利于事情的处理。因为很多家长都想大事化小，接下来寄希望于请求学校撤销对孩子的处分；
3、告知家长，要求家长配合学校对孩子进行教育。这是作为老师的常规操作，例行公事式的提醒。没有这一步，你、包括家长，都会觉得事情没有得到完满的解决。
05、在赔偿问题上，万一双方家长达不成一致怎么办？
如果医疗费用巨大，受伤一方的家长又狮子大开口，也有可能出现双方家长在赔偿问题上无法达成一致的问题。
这时班主任能做什么？
记住：这个时候班主任能做的东西是有限的。前面说了，我们在金额问题上，没有权力大包大揽，我们只是协调者的身份。在处理问题的过程中，我们一定要明确这个身份，只有这样，才更有利于事情的处理。千万别干既是裁判员、又是运动员的事情。人家会因为怀疑你不公正，而仇视你的。
如果真的说班主任有什么可以做的话，我们就是给双方家长普及，《未成年人保护法》和《学生伤害事故处理办法》，鼓励家长避免不必要的争吵，如果双方分歧过大，可以通过法律途径来进行解决。
到这里为止，班主任应该做的事情已经都到位了，后面的事情就可以交给学校和法律了。
06、结束语：
以上是君山在处理学生打架事件上的一点经验、想法，可能不是很完善，但也借此处理了很多学生打架方面的问题。这里权当给新老师、新班主任们提供一些参考。有需要的班主任可以收藏！