牙科经营宝典：利用考试直击学生需求，大幅增加学生客户 / 开普饭

牙科管理中新员工经常出现的一种现象:员工在跟客户沟通的过程中,由于经验缺乏和操作流程不熟练,导致了在客户结账的时候少收费,由于员工的失误给牙科造成了损失.这种情况下,牙科老板如何对员工进行相关制度的约 ...

有一些牙科的客户可能不少,但是这些客户只会做的一些基础项目.牙科老板需要让这些客户转诊,才能进一步提高牙科的业绩.可是有些时候牙科老板提供转诊的提成,但是还是达不到转诊率的提高.牙科老板应该参考以下三 ...

牙科的前台接待客户需要有完整的流程,这些流程如果少了任何一步,这个牙科前台的服务工作就没有做到位. 第1步:主动开门迎接. 前台看到有客户准备进门的时候,就要主动往前帮客户开一下门,这样客户会感觉我们 ...

在牙科管理中,老板往往不知道员工在做什么,往往不知道员工最近的状态如何.牙科老板要想知道员工是退步还是进步,只需两个字就是"考试". 要想判断牙科的医生是不是很优秀,他平时是不是在 ...

牙科的洽谈师岗位可以很好地帮牙医跟客户达成成交,其中有许多需要注意的环节.如果缺失了合理的工作流程或者某一个环节没有设计好,口腔洽谈师的工作就难有成绩,成交率低或者工作积极性差. 以下这5点重点从工作 ...

可能前台入职三个月以后一般都会过了试用期,这个时候前台要想在工作上继续表现优异,有三件事不能做. 第一,上班经常迟到. 如果前台对自己的要求变得松懈,感觉自己过了试用期就不需要正常上班了,那么这个态度 ...

口腔诊所是不是经常遇到这些情况,被投诉,退费,遇到突发状况来不及处理,权责不清,互相推卸责任,那么牙科老板此时应该想想有没有设定好岗位职责.为什么会有投诉呢?服务流程,沟通流程,技术流程都没有,客户体 ...

随着口腔行业的发展,"建立更好的口碑"成为牙科必须正视的问题.具体来看,口碑传播是一种最持久.最可靠.最深远.最有效的广告宣传.在牙科的经营管理中,可以直接鼓励客户帮助传播,定期与 ...

做好活动,可以让牙科增加热度,引来更多的目标客户,有利于提升牙科的业绩.在做活动时,牙科老板如果能够做到以下五点,就可以收获自己想要的结果. 1. 牙科老板在暑假期间通常会做正畸的活动,在做这些活动时 ...

在牙科管理中我们会遇到各种各样的问题,其中有一个问题就是客户欠费的问题,尤其是熟人欠费,我们不知道如何开口,也不好意思再向客户要钱,如果是牙科的前台小姑娘更不好意思跟老板的熟人要钱,这个时候我们应该怎 ...

牙科前台在口腔门诊扮演着很重要的角色,有的牙科老板感觉自家门诊的前台不如别人家的好,那是因为以下这6点没有做到位.做好了以下这6点,相信自己家的前台一定会越来越优秀. 1. 重视门面. 前台是门诊的门 ...

对于牙科来说,维护好高端客户带来的收益会比其他普通客户带来的收益更多.牙科经营要发展就要尽可能地提高收益,所以维护和服务好高端客户是牙科经营的重要工作.想要服务好高端客户,牙科老板要注重这三条: 1. ...

一个合格的牙科门诊,需要做些什么? 一.资质齐全,医生有证,符合规范,顾客放心,避免后顾之忧二.四手操作不能少,提高顾客体验感,提升效率三.物品摆放要合格,杂乱无章扰顾客,做好消毒工作四.规章制 ...

牙科的门诊主任负责整个门店的运营工作,不管是门诊的员工管理,还是门诊的整体运营,很多方面都离不开门诊主任的管理.门店主任负责的事项很多,牙科老板要想对门诊主任做考核,需要考核的内容也很多,门诊主任岗位 ...

过去十几年,我国的口腔行业发生了显著变化,各个民营牙科分布在社区居民生活的密集地.在此背景下,牙科能够给予客户更多便利,工作时间灵活多样,也可以实行预约制和开展家庭服务.那么,牙科如何保持可持续发展的 ...

牙科的工作流程对员工的工作质量和工作效率会产生很大的影响.牙科护士的工作流程也是如此,以下8条需要牢记: 1)热情接待.标准引导.接待符合基本的礼仪标准. 2)当面准备东西.系围巾.贴蓝膜.戴防护镜, ...

随着牙科的发展,应该完善各个流程.制定相应规则,才能维持良好的态势.前台作为牙科的台面,只有按照接待流程进行工作,才能提高服务客户的质量和效果,如下: 1.准备工作: 在客户未到之前,牙科前台应该做好 ...

牙科想要达到长久的发展和进步,对于老客户的维护是非常必要的,牙科开发和发展新客户需要付出的成本要远高于维护来客户需要花费的成本,但维护老客户却可以带来很高的收益.如果牙科不关注维护老客户,那么它的发展 ...

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