基于企业战略的人才管理及人才盘点实践 (3天)

人力资源作为企业的核心竞争力之一,一直备受关注。作为企业生存及长期发展的基础,人才的质量及储备都举足轻重。而另一方面,不同版本的员工调研也告诉我们,组织中的人才渴望了解清晰的人才标准及未来自己在组织内部发展的可能性。

本课程结合大量市场最佳操作,基于人才管理的核心原则,清晰地提出人才盘点及继任计划的整体流程,包括关键岗位的识别、人才评估的标准及方法,人才梯队检视要点及人才梯队的发展方式。每一个环节的设计均理论结合实际,便于学员深入理解,且学之能用。

课程目标学员
  • 甲方正从事人才管理、组织发展、培训发展的专业人士、人力资源业务伙伴(HRBP)

  • 甲方有意愿从岗位薪酬、招聘、绩效等传统模块向人才管理、组织发展拓展/转型的伙伴

  • 乙方培训咨询伙伴,希望通过人才发展领域的学习,更好地理解掌握甲方客户的语言

  • 希望提升人才管理及团队管理技能的业务条线管理者

课程特色
  • 追本溯源的系统思维:

    通过大量咨询项目及甲方内部实操案例,结合夯实的理论基础,厘清从业务战略到人才管理战略的宏观视野,及人才盘点到人才发展的微观操作,系统化地学习人才管理主题。做到不仅知其然,还能够知其所以然

  • 直指核心流程及技能:

    明晰人才盘点/继任计划“四步走”的流程,理解人才标准的澄清、人才盘点的不同方式、人才发展的多种途径,让学员从眼花缭乱的说法中吃透本质

  • 大量落地“干货”和工具的提供:

  • 提供电子版工具包(含12个配套实用工具),支持学员课后的落地实操:

· 通用版领导力模型一套

· 分层级胜任力模型一套

· 识别高潜模型一套

· 能力/胜任力建模的高管访谈提纲

· 能力/胜任力建模的高绩效员工访谈提纲

· 40个常见胜任力及对应的面试提纲及打分标准

· 人才盘点数据收集表

· 人才梯队/继任计划审视表

· 公司层面人才盘点计分卡

· 不同人才的发展方式索引

· 人才发展经验指南问卷

· 培训需求调查问卷样本

  • 上海/北京/深圳班各前10位报名的学员,免费获得杰瑞老师1小时针对性辅导和咨询,价值4000元

  • 赠送杰瑞老师的终身学习资源,支持持续学习:

· 杰瑞老师的“知识星球”免费路径,包含近200个人才管理/领导力相关调研报告、学习资源免费下载,且持续更新迭代中

· 杰瑞老师直播间近20个人才管理主题案例分享回听,每个主题60-90分钟,包括国企、民企及外企等不同领域的甲方HR及乙方专业人士

· 进入杰瑞老师的微信分享群,每天相关干货、好文分享,与同行无屏障交流

课程内容

选择1(标准版线下3天课程):

第一天:

时间

内容

9:00-9:20

开场破冰/期待

9:20-10:30

第一章:从业务战略到人才战略

· 人才管理的大画面

· 外部人才市场的趋势及数据洞察

· 小组讨论:你观察到的组织变化及外部趋势

10:30-10:45

茶歇

10:45-12:00

· 从业务战略到人才战略

· 人才战略案例:某500强企业的中长期人才战略规划

12:00-13:30

午餐

13:30-14:45

· 基于案例的小组讨论及反思

第二章:人才盘点及继任计划流程

· 人才盘点/继任计划的目的及适用范围

· 人才盘点的流程及实施要点

14:45-15:00

茶歇

15:00-16:20

第三章:关键岗位的确定

· 小组讨论:你认为什么是关键岗位

· 关键岗位的定义

· 确定关键岗位的参考要素

· 融会贯通:关键岗位定义 v.s职级体系/岗位评估

16:20-17:00

第四章:人才盘点及人才评估

· 火眼金睛:什么是什么-能力/胜任力/潜力/价值观/领导力/学习敏锐度等

· 能力的冰山模型

· 能力在不同层级的体现

· 能力的分类及应用

第二天:

时间

内容

9:00-9:20

开场回顾

9:20-10:20

· 情境模拟:如何通过访谈梳理能力模型?

· 能力模型建立新趋势分享:第一代敏捷建模及第二代敏捷建模

10:20-10:35

茶歇

10:35-12:00

· 什么又是潜力?

· 学习敏锐度与高潜力的关联

· 衡量高潜力员工的考量维度/工具

· 潜力“过高”的迷思

· 小组讨论:你所用过或了解过的评估工具

· 盘点案例1:某国有企业-整合多种工具,多轮筛选高潜人才梯队

12:00-13:30

午餐

13:30-15:45

· 人才评估的“七种兵器”

· 7种核心工具的优劣势比对

· 盘点案例2:某外资企业-基于高管集体评估的人才盘点

· 小组讨论:某真实企业需求及对应的盘点策略方案

· 盘点案例3:某民营企业-新环境下的敏捷数字化人才盘点

15:45-16:00

茶歇

16:00-17:00

第五章:审视人才梯队

· 检视人才梯队的板凳厚度

· 各角色的核心职责(高管、HRBP、人才管理CoE)

· 组织及人才梯队健康度计分表

· 人才梯队案例:某HR部门人才梯队检视及行动

第三天:

时间

内容

9:00-9:20

开场回顾

9:20-10:45

第六章:盘点后的落地-人才发展与保留

· 健康人才发展的三原则

· 人才发展的70-20-10定律

· 人才发展的70:从工作中发展

· 什么是挑战型的发展任务

· 练习:发展经验指南问卷

· 轮岗案例:某销售部门的职业生涯及人才移动设计

10:45-11:00

茶歇

11:00-12:00

· 人才发展的20:从与他人的接触中学习

· 小组讨论:导师制/教练制在人才发展中的运用

· 导师制案例:500强民企与外企的导师制实践对比

12:00-13:30

午餐

13:30-15:30

· 新环境下“必修”的人才赋能方式 – 教练式辅导及其重要意义

· 教练辅导的核心技术1:积极倾听(情绪触发点、第三层倾听及互动练习,听到员工真正的心声)

· 教练辅导的核心技术2:有力提问(好奇心、开放式问题及互动练习,开启员工更大的可能性)

15:30-15:45

茶歇

15:45-16:40

· 人才保留的外部趋势

· 人才保留的关键3件事

· 人才保留案例:某外资企业的高潜人才保留战略实践

16:40-17:00

总结与行动计划

选择2(附加版:标准版线下3天 线上2小时实操过程中的群体复盘/答疑)

注:线上复盘/答疑对学员来说不是必选项,对于有实操需求,需要跟进辅导的学员则非常适用。一般安排在线下课程结束后的3个月内的某个周末上午,如9:30-11:30,通过微信视频或腾讯会议平台进行。具体时间及方式会提前与报名的学员群体确认

讲师介绍

杰瑞老师/Jerry Zhang

杰瑞老师是一位讲师及国际教练联合会认证的专业级PCC教练。他在业务及人力资源领域拥有19年以上的经验,对于人才管理、自我认知与领导力发展等领域有丰富的实战经验。

杰瑞老师以前5%“成绩优异”获得香港大学的管理心理学研究生。他曾担任的角色包括500强美资快消公司的中国区人才管理及组织效能负责人,500强欧洲制药公司的企业大学执行负责人,美资人力资源管理咨询公司的资深顾问。在他的职业生涯早期,他也曾服务于500强日资综合商社,负责国际贸易业务。

其中在美世咨询及韬睿惠悦咨询8年多的顾问生涯期间,作为项目负责人实施了十多个人才管理的项目,内容涵盖胜任力模型撰写,测评中心设计及实施,测评报告撰写及反馈等内容,其中亲自测评的中高层管理人员超过千人。

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