服务｜中餐厅，服务质量的基本内容。 / 开普饭

目录: 上篇理论基础篇第1章酒店服务相关理论 1.1 酒店服务界定 1.1.1 服务的定义 1.1.2 酒店服务的定义 1.2 酒店服务特性 1.2.1 酒店服务的无形性 1.2. ...

现今,服务行业生意难做,客户难求,居住停留满意度不高,供需双方各持意见,酒店从产品到品质.从服务到质量满意度普遍出现混乱(下降)现象.从无星到有星,都在喊服务口号,体现服务,但是很多出现假象,其实核心 ...

还是得靠UP主. ID:lanmeih001 作者|韩小黄回港二次上市后,B站交出了2021年的首份季度财报答卷. 今天下午,B站公布了截至2021年3月31日的第一季度未经审计财务报告,从公布的运 ...

过去五年间,影视行业历经巨变,伴随着资本的入侵,内容产量高居不下,IP被不加选择地捧上高位,艺人高价片酬与制作投入的极度不均让片方"苦不堪言".资本泡沫逐渐浮上水面,面对让人束手无 ...

物业知识圈 40篇原创内容公众号熟练地操纵前台的工作是物业助理最基础的工作,前台的工作主要有接待业主(住户)的投诉.整理和管理业主(住户)的资料.接听电话.开放行条.接待来访和工程出单. 一.接待 ...

2月5日北京市民政局发布了 <关于发布北京市养老服务机构服务质量星级名单的公告> 今天小编就带大家看看北京星级养老机构有哪些 ↓↓↓ 为贯彻落实民政部<关于加快建立全国统一养老 ...

不少小伙伴提问 "在哪能查养老驿站的名单?" "星级养老服务驿站全市都有吗?" -- 今天就为大家解答 "养老服务机构服务质量星级评定" 的 ...

河南省养老服务机构服务质量星级划分与评定标准 2012-12-26 来源: 厅老龄工作处前言本标准是参考国际服务企业星级划分及评定管理标准,并结合河南省养老服务行业现状制定.制定和实施本标准,目 ...

为进一步强化学校教育主阵地作用,增强教育公共服务能力,解决家长"急难愁盼"问题,努力办好人民满意的教育,9月2日,市教委.市发改委.市财政和市人社局联合印发<关于进一步做好义 ...

一.自理老人:序号服务项目类别服务项目名称服务频次质量要求服务时间段1个人卫生服务督促洗澡夏季:每天其他季节:1次/周及时关注,主动提醒14:00-15:002督促理发1-2次/月及时关注,主动提醒每 ...

摘要: 高铁作为高速.远距离出行的重要公共交通工具,具有载客量大.旅客密度较高等特点.由于近年来诸如手提电脑.智能手机.智能手表等移动设备的普及,乘客们在高铁上使用移动设备作为休闲.娱乐方式的时间逐 ...

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