研究了喜茶、猫王、内外后,我总结出了一套品牌方法

前不久,一位二次创业的同学找到我。他说:“我不担心短期的增长,团队有这个运营能力。但是如何建立长期的独特竞争力,这是我要琢磨的问题。如果将技术和产品作为竞争力,可能会迅速跌入到功能竞争的红海中。”他问我:“有什么方法能够建立品牌竞争力呢?”
这位同学是理科博士生,第一次创业就赢得一线投资机构的青睐。退出一段时间后,又开始投入创业。这一次创业选择的是一个服务行业,技术和产品无法为他们带来护城河,所以就有了上面这个问题。
创始人面对最棘手的问题,就是这类没有标准答案的战略问题——需要全局考虑才能做出判断决策的问题。上文这位同学问的问题,就是“品牌战略问题”。
从事品牌咨询工作以来,我常常被问到品牌战略问题。比如:
我们品牌正在升级,是主打品类,还是主打情感牌?
我的产品很多消费者都在买,但品牌应该主要针对哪类用户?
最近有实力的竞争对手进入了我们市场,如何才能保住品牌势能?
下一个产品应该是什么呢?应该新建一个品牌还是依旧用这个品牌?
行业都在打这个痛点,我们产品应该怎么迭代才能保持独特?
对手的产品和服务都其实不如我们,我们价格还便宜。可是客户就是觉得选他们才对,怎么办?
产品的技术领先只能有18个月优势。18个月之后,市场上出现大量同质化的产品,怎么办?
有两家中国顶级互联网公司的投资,只能选一家,我应该选哪个?
公司内部的运营动作和品牌各自干各自的,应该怎么协同?
以前做好产品就行,现在竞争大了,应该如何用品牌突围?
……
有困惑的地方,就有困局。为什么有的人能够破局?因为完整而独特的知识结构,所以看到的想到的和大部分人都不一样。只有拥有完整而独特的知识结构,才能在每个分岔口都作出“何为正确”的正确抉择,而且一以贯之。
有知识结构的人,永远不会被问题淹没。
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