超级产品力·对话 | 产品从“极致”出发，将痛点转化为亮点
由亿翰智库发起的“2021年度中国房地产超级产品力”联合研究课题已正式启动。在此课题下，我们特别策划了「超级产品力·对话」栏目，以线下访谈的形式，邀请业内标杆房企的首席产品官们分享前瞻观点，从行业产品趋势、产品理念思考、产品系规划及落地、产品标准与创新、产品力提升等角度进行探讨。超级产品力，为产品升级助力，为行业发展聚力。
本次我们有幸邀请到三盛集团设计总经理曹蓬先生。
专访现场视频
中国住宅设计经历了一系列的变革，从初期学习苏联工业样板住宅，到“八五”、“九五”住宅标准，再到多元化模式，多样化成为市场选择。随着人们对生活质量的追求越来越高，住宅产品的整体风格和质量已经成为“老生常谈”，然而如何转变思维，将企业常面临的“痛点”转化为“亮点”，用“极致”的产品思维突出重围，在与三盛集团设计总经理曹蓬先生的访谈中，我们获得了启发。
三盛集团起源福建，为中国家庭客户提供“全生活周期”和“全产品周期”两大体系创新产品和服务，研发出督府系、璞悦系、汝悦系等六大代表产品系列，坚持“优质适销并领先市场”的产品战略。三盛集团以“专注中国家庭头等大事”为企业使命，将“极致”贯穿到企业运作和产品研发过程之中。
在实践当中，三盛集团践行的准则为“永续展示、成本适配、关注交付”，永续展示代表展示区在未来真正交付以后也能持续使用；成本适配意指在当前政策影响下，要“将每一分钱用在刀刃上”；三盛集团注重将交付区作为展示区来做，建设时花同等的心思。访谈中，曹总用许多实践案例为我们在严控成本下的差异化塑造和景观体验升级等角度，解释了如何塑造“极致”产品，将产品不同维度的“痛点”转化为“亮点”。
01.精准成本管控，客户需求“使命必达”
曹蓬先生：“当下政策影响下，成本是每一个开发商都绕不过去的坎，开发商也需要活下去，但我一直认为，我们要舍得花钱，但同时不要浪费钱。所以我们要有标准化准则，但每个项目还会有不一样的特点。”
在当前的政策和市场环境下，房价维稳较为有效，但土地价格上涨仍势头强劲。对房企来说，“天花板”顶住了，“地板”又在不断上升，活动空间逐渐压缩，房企的“生活环境”越来越难。如何在成本受到极限挤压情况下，能够满足客户需求，打造一个让客户满意的产品，是所有房地产企业都在面临的巨大挑战。
三盛集团在产品打造上坚守着极致理念，哪怕是对于刚需项目，也尽全力打造出改善的居住体验。刚需产品往往总价受到限制，户型相对较小。但在客户体验方面，三盛提出了许多方法解决客户“住大房子”的诉求。“定制”与“标准化”并行，在优化成本的同时注重对项目特点的打造，让刚需房型也同样具有差异化竞争优势。
例如，在户型设计中采用更大的窗地比，将产品外立面建造得更加通透，使“小户”也能有“大宅”的直观感受；精准合理设置房内动线，灵活“拆墙”，让一家人即使在不同空间活动，也依然能拥有尽可能多的户内视野和视线交流；更具吸引力的方案是，打造出“X”空间，将阳台宽度升级至1.8米，除了常规的晾晒衣物的需求以外，还可以作为健身区、宠物屋、泡茶间等，将室内过道灵活利用，嵌入置物柜、书桌等增加收纳，增加空间利用率。在政策对住宅价格和面积的严格管控下，让空间运用得更合理，新颖亮点让住户的体验升级。
三盛成都麓湖左岸项目外立面效果图
三盛长乐璞悦府一期项目外立面效果图
三盛常州璞悦湾项目空间打造实景图
左：三盛汕头璞悦府项目阳台实景图
右：三盛石家庄汝悦名苑阳台实景图
02.景观塑造升级，延续极致精神
曹蓬先生：“在景观塑造方面，龙湖的景观如同豆蔻少女，春意盎然；绿城的景观类似优雅贵妇，风姿绰约；仁恒的景观则是自信名媛，充满低调的华丽。而提起三盛，想到的可能是沉稳大气，自带气场的传统美人。”
以往产品在景观方面的侧重点多为观赏性，但不论是小桥流水的古典风，或是低调沉稳的新中式，不免会让业主感到审美疲劳。三盛集团在建筑法则上尊崇“极致而为”，崇尚在产品景观和园林艺术打造上拥有中国传统匠人精神，这种精神引领着三盛深挖景观的塑造逻辑，将传统审美与现代审美相融合。内外兼修，使景观在具有极致的观赏性的同时提升景观的实用性，为业主带来更真实的景观体验。
例如在无锡督府天承项目示范区中，景观打造运用现代中式风格，通过具有传统韵味的色彩与建筑符号演绎全新的东方美学，整体景观整体逻辑采用“起、承、转、合”的空间布局。建筑色彩主要为冷色调，与绿植呼应，显得大气自然。庭院的立面点缀着山水画，引出景观主题，庭院里花坛和水面相互沟通，灵动自然。整体来看，景观布局抑扬顿挫，节奏感分明，让人在行进过程中移步异景，仿佛置身于江南园林之中。
三盛督府天承示范区实景图
三盛督府天承示范区实景图
三盛督府天承示范区实景图
而在济南璞悦湾项目中，“水”的作用更加凸显了出来。为了在北方地区做出苏州园林的意境，三盛集团非常注重水系和水边景色的打造，水潭的位置和岸边的假山岩石材料都经过仔细琢磨和精挑细选。三盛集团斥资近400多万购入并请南方的叠石专家到现场来指挥进行假山叠瀑景观的设计。这些都体现出三盛对景观的高标准和纯粹的情怀。
三盛济南璞悦湾项目实景图
景观实用性方面，三盛集团追求让景观融入生活场景，使其拥有“生命气息”。在三盛的部分在建项目中，宁愿舍弃掉高容积率，减少小高层的层数，在此做法下项目的消防要求会适量降低，节省下的消防空间可转变为绿化空间，不仅增加了社区的观赏性，也让社区生活变得更多姿多彩。例如，在草坪上设置户外电影院，春天可以容纳居民晒太阳和野餐，还可以举办各种户外的社区活动。让每一处景观都不仅仅是视觉产物，而是存在生活温度，这才是景观的“生命气息”。
三盛常州璞悦湾社区效果图
三盛集团对产品景观的把控，也有自己的一套准则。在三盛产品设计初期，除了场地研究以外，设计人员还会进行头脑风暴，在细节上面进行深入探索，挖掘如何把痛点转化为亮点，使亮点成为项目特点。在对古典和中式风格的前期探索时，三盛集团的研发团队走访了解了许多古典园林和古代皇家建筑，钻研领会了数十幅山水画，从设计层面到落地完善，从视觉感受到材料式样都进行了层层打磨，这就是对于传统匠人“极致”精神的一种坚守。在产品上投入心血，克服难点，战胜枯燥，产品的差异性就显而易见了。
此外，三盛集团也在探索新的景观风格，不仅拥有顺应时代的新中式、新典雅，还在部分在建项目中打造棱角分明的现代风格与烟火气的融合，未来甚至还会考虑野奢风、东南亚风等更为大胆的景观风格。追赶潮流，引领潮流，在年轻人逐渐成为购房人群主体的今天，风格的包容和领先更能迎合年轻人审美，吸引90后新一代购房群体。
三盛集团在产品打造上一直保持着“极致”的产品理念，无论是成本管理策略，还是景观塑造升级，三盛集团在创造“三盛美好人居”的过程中，克服困难，迎接挑战。“世界以痛吻我，我愿报之以歌”，尽管在设计初期可能会出现种种问题，但转换思维，这也是创意产生的不竭动力。让“痛点”变成特点，这就生成了与众不同的特性，再将“特点”变成“亮点”，竞争力也随之提升。差异化优势很难一蹴而就，勤于思考或许就能够找到独具吸引力的方案。
同时，三盛集团远眺未来，除了在项目规划和细节方面钻研以外，放眼全局，致力于将“奇思妙想”生成体系化IP。未来，IP的传播将帮助三盛集团增强产品体系化的记忆点，将“三盛美好人居”的目标打造成品牌标识，让三盛集团的品牌形象和影响力得到有效传播。