领导的本质与重要性
领导是一种能力，它能够激发组织成员的信心，赢得他们的支持，来实现组织的目标。
现在，领导被理解为领导者与群体成员之间的一种长期的伙伴关系。
在伙伴关系中，领导与群体成员的权力几乎均衡,伙伴关系的有效存在需要以下四个条件:
– 目的的交换
– 说“不”的权利
– 共同负责
– 绝对忠诚
领导很重要，但领导与管理是不同的
管理者一定是一个领导者，但领导者并不一定是管理者！如组织内部小集体的私下有一个个领导者，但他们并不一定是这个集体的管理者。
1、领导的工作是：
– 变革Change
– 鼓舞Inspiration
– 激励Motivation
– 影响Influence
2、管理的工作是：
– 规划Planning
– 组织Organizing
– 指导Directing
– 控制Controlling
一项研究指出,交易型领导与绩效没有显著性相关;魅力型领导与绩效有轻度的正相关,在不确定的情况下，能影响公司的财务绩效。
领导的角色
领导者扮演的角色有：
统帅：对企业进行管理，使其成为精锐之师，战无不胜
外交家：平衡外界环境，协调与其他组织的关系，争取获得最佳支持和最大资源
传教士：宣传组织文化、理念和目标，解释组织的目的，做什么和为什么要做
调解人：统一不同意见，化解组织冲突
观察家：了解环境变化和趋势，洞察组织文化、结构、运作、成员的细微变化，形成理念，加以引导
教师：训练群体成员遵照组织目标、规则，不断提高群体成员能力、素质，以适应组织发展需求。
领导者的满足感
领导的满足感来源于：
· 权力与威望感
· 帮助他人成长和发展的机会
· 高收入
· 尊重与地位
· 发展的良好机会
· 知晓内情的感觉
· 控制资金与其他资源的机会
领导者的不满与挫折则
领导者的不满与挫折，则来源于：
· 太多无报酬的时间付出
· 太多的“头疼”事情
· 权力不足以承担责任
· 孤独
· 太多的人事纠纷
· 太多的组织政治
· 追求相互冲突的目标
因此，我们要理解领导力，就需要理解领导的框架
领导的框架，包含：
· 领导特征与特质
· 领导行为与风格
· 群体成员特性
· 内部与外部环境
总结
领导是管理工作中的一个主要部分，至少要承担九种角色；在领导的工作中 包含各种满足与挫折。
领导过程则是领导特征与特质、领导行为与风格、群体成员特征和内外部环境变量的函数。尽管有些研究支持领导影响组织绩效的观点，但是领导替代、领导不相关和复杂性理论则认为领导与组织绩效无关。