脸色

《戴珍珠耳环的少女》,约翰内斯·维米尔,1665年

昨日清晨到单位,迎面走来个同事,简单问好后他关切地问:你怎么了?脸色这么差?我寻思着,真的吗?可能昨晚没睡好吧。下午碰见另一个同事:你脸色惨白,是不是感冒了?

确实,这段时间家中感冒中招的人接二连三,我自己也连续两夜发烧,确实睡不好。脸色,脸的颜色,能真实反映一个人的身体状态。

今早和孩子一起去医院检查,医生叫了号,头也没抬,问:你什么问题?答:我夜里有点发烧,白天头痛。问:什么时候开始的?答:现在没有了,白天似乎不会烧……没等说完,医生皱了皱眉,抬起头:我问什么,你答什么,明白?我尴尬地点点头,答:有段时间了,断断续续的,可能是从……医生眉头皱得更深了:我问什么,你答什么,听不懂吗?我心想,后面排着很多患者,确实不能浪费他太多时间,振作起精神,迅速完成了初诊。

医生开门见山问,也希望患者能直截了当地答。一方面是医生工作压力大,这种压力不仅来自于行业本身超负荷工作带来的神经性紧张,更来自新闻媒体曝光的被殴致死等医患关系导致的精神性紧张;另一方面西医有各种仪器和检查帮助诊断,所以似乎医者与患者的交流也变得像机器一样冰冷和程式化了。脸色,脸的颜色,还能如实反映一个人的情绪状态。

自助机上缴费时,旁边有个五六十岁穿着红马甲(应该是志愿者)的阿姨,见我医保卡插反了,便主动手把手教我:医保卡要这样插,卡上头像对着你,然后点击“门诊结算”,你选“下一步”,再等一等小票打印出来,就可以把卡拔出来啦。教学结束,她微笑着转身协助另一位老爷爷办理了挂号手续。

其实我明白后面的操作流程和步骤,只不过刚体验完冰冷的脸色后,很愿意享受这位阿姨的微笑和温暖。脸色,脸的颜色,更能体现一个人的修为和涵养。

回家路上,想到自己的脸色,既然是给别人看的,有没有考虑到别人的感受?似乎化妆的礼仪也就来源于此,化个妆,不把带有黄气和病气的脸色示人,体现对他人的尊重;更重要的是,是否调整好自己的情绪,把接纳和鼓励的脸色带给学生,把包容和积极的脸色带给团队,把温暖和关爱的脸色带给家人。

祝你,每天都有好脸色。

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