SCS与PDCA的关系

上一篇讲了SCS循环理论，本节讲一下SCS与PDCA的关系。

PDCA戴明循环，是七大质量管理原则“持续改进”的具体体现（如图）

策划（Plan）——根据顾客的要求和组织的方针，建立体系的目标及其过程

实施（Do）——执行所做的策划

检查（Check）——对过程以及形成的产品和服务进行监视和测量

处置（Action）——必要时，采取措施提高绩效，重新策划，开始下一循环

SCS循环理论与PDCA管理循环（如图）密不可分：

SCS是方法论，PDCA是技术工具。SCS是指导企业分析问题和处理问题的过程方法论，PDCA是用于解决具体问题的管理理论和工具，是七大质量管理原则之一。

SCS各环节包含PDCA循环。SCS由三个环节构成，每个环节均包含PDCA循环，也就是说SCS每个过程都可运用PDCA管理工具来实现。

PDCA循环各阶段遵循SCS。PDCA由四个阶段构成，每个阶段必然存在SCS的过程，也就是说PDCA每个阶段只有遵循SCS循环理论这个自然规律方可达成。

用PDCA与SCS解决问题相辅相成。遇到问题，运用SCS循环理论触发和统领我们的行为：

从实际出发（S），分析问题起因、研究事物活动规律并制定行动计划包含PDCA；

组织实施既定方案，监督检查活动过程（C）也离不开PDCA；

实现终极目标（S），固化最佳实践，持续改进绩效同样涵盖PDCA。

如此循环往复，最终达到彻底解决问题的目的。

（《SCS循环理论与标准化》节选）