如何说客户才会听？ / 开普饭

在接待客户时,往往会遇到一些不冷静.易发怒的客户,与这些客户相处一定要谨慎,如果处理不当,事态扩大,则可能给客服人员和企业带来严重的负面影响. 接待愤怒客户的基本原则是:你应该关心他,就如他是一个病人 ...

▷花好挽回攻略想要他主动联系你,只需学会这3招! 我今年29岁是个工业设计,女朋友27岁是个客户助理,恋爱两年,感情逐渐变得平淡,女朋友觉得我不爱她了,有我没我都一样, 主要是因为2件事,第一件就是 ...

全现在,全球青年精品资讯作者丨庞礴雪片式的罚单背后,快递变得越来越快了.但在海量的派件量面前,快递业务员的选择却越来越进退维谷 2020年底,湖北武汉的快递业务员梁凡收到了上级网点发来的对账单.对 ...

现在,保险从业人员谈单时恐怕已经达成了一致共识:不要一来就和客户谈产品. 这种单刀直入的方式会让客户十分反感,那到底用什么方法才能循序渐进地用我们的语言艺术影响客户呢? 引导客户认知风险许多客户不买 ...

下面这些你应该不陌生吧? 露齿的微笑.卡地亚香水.至少价值600欧的博斯西服.桥牌公文包.意大利皮鞋--这一系列得体的搭配让销售员显得风度翩翩,可他算得上真正的销售员吗? 毫无疑问,搭配协调的装束和友 ...

销售行业里有一句话叫做"三流销售卖产品,二流销售卖价值,一流销售卖故事."会说故事是最有效的销售技巧.从消费者的心理来看,比起讲道理,故事更能触动人心,挑起人的情绪,让人从感性层面 ...

今天,我要给你分享的是张坚老师主讲的<大客户销售成长之路>的片段. 这段内容讲的是,怎样说服客户,让他认同你的产品.服务和品牌,愿意买单. 你可能听说过销售员常用的"特优利&qu ...

人生没有回头路,就像生命的长河中,永远都是向前发展,并不会因为某个人或者某件事而选择停滞不前.但是在人生的各个阶段之中,人生的轨道,似乎都有着一段不平凡的经历.这或许就是人生最为精彩的片段.一个人不管 ...

我最亲爱的朋友,你有没有曾经感到过你在说话,但对方并没有在听呢? 我是有过的,而且一度还深受其苦. 朱利安.特瑞雪的这篇演讲或许能给和我有一样困扰的你一定启发. 在这个有用的演讲里,这位声音专家演示了 ...

(观察君谈西游198期) 菩提祖师:"悟空过来!我问你弄什么精神,变什么松树?这个工夫,可好在人前卖弄?假如你见别人有,不要求他?别人见你有,必然求你.你若畏祸,却要传他:若不传他,必然加害 ...

到底要怎么说,小孩才会听我们的呢? 我想这个问题有两个前提条件: 1.说话的人是谁? 2.这件事到底对自己有没好处? 每次妈妈叫安安做作业时,安安都会哭闹好一会才愿意去做. 经常把妈妈气的大声吼才行, ...

医学指导:广东省中医院心理睡眠科主任李艳教授孩子拒绝沟通.长期待在房间.对父母的话左耳进右耳出,有时候甚至表现出不耐烦,唱反调等情况,相信很多父母面对此都觉得自己无可奈何,黔驴技穷. 如何与孩子有效 ...

如何说客户才会听？