企业价值观指南:愿景日常化 目标实践化
做企业在很多道理上其实和做人是共通的,其中最重要的一点就是,二者获得健康成长的基础要素是价值观的树立。
企业如人,如果没有正确的价值观,无论企业的商业模式多么新颖,无论企业的产品多么出色,无论企业的核心团队多么优秀,都是徒然。
一个没有正确价值观的人,他的天赋越好,水平越高,才华越多,未来可能带给社会的危害、或者带给与他合作共事的人的伤害也就越大。
司马光说过,才德全尽谓之圣人,才德兼亡谓之愚人,德胜才谓之君子,才胜德谓之小人。
这里的德在我理解,就是人的正确价值观。
把这个道理放到企业治理上,同样适用。
那些伟大的企业,在发展、扩张的过程中也同样会遇到这样那样的问题与波折,但后来都挺过来了。他们是纯粹的运气好吗?当然不是。
伟大的企业,总有一条绝不容挑战与逾越的价值观。
价值观这个东西,很多人都觉得太虚,一个口号而已。撰写一个说起来朗朗上口又容易被人记住的企业价值观并不难,几位高管和老板坐在屋里聊聊天,让秘书把会议纪要整理出来,归纳一下,很快就可以下发到员工手中。
真正难的,是如何让员工理解并把这一两句话、十几个字融入到每一天的工作中,每一笔订单合同中,每一次的跨部门协作中,每一年的战略决策中……
价值观决定我们的品格。
品格决定我们的价值观。
价值观是信念的基石。任何一个持久的组织,从教会到国家,从公司到法庭,都会为自己制定一套核心原则——信仰、希望、慈善、自由、平等、博爱……
价值观为基础、以目标为导向的文化是获得持续成功的秘诀。价值观在抽象上似乎很有力量,写在纸上却可能是平淡无奇的。真正的挑战永远是把它们融入生活中,融入你所领导之人的生活中。把愿景转化为日常行动、把目标转化为实践。
追求利益最大化,当然是所有企业的惯性思维,没错。
为了生存与发展,说简单点儿,为了活下去,企业必须要尊重商业的本质。
但在商业的本质之上,还有一条最深层的信念在驱动着企业成长,所有企业分子每天的工作,其实都是以这个信念为标尺的。
一个正确的企业价值观,其根本特征应该包含两条要义:一是要为社会创造真正的价值,二是要实现股东、员工、用户、政府、合作伙伴等多方的共赢,绝不应忽视任何一方的感受和利益诉求。
一条出色的价值观,就是企业发展的一根命脉。
我看了一些成功企业的价值观——
“和用户在一起”,这简单的六个字,已经告诉了员工一切行动指南。
“从0到1是创新,从1到1.1也是”,企业要想真正有所成就,必须鼓励时时创新,鼓励点滴的创新。
“坚持自我批评,长期艰苦奋斗”,只有树立了这样的企业价值观,企业在发展壮大的过程中才会减小迷失或误入歧途的概率
…………
说到底,一家企业的价值观,要解决的根本问题必须是:企业长期坚持的对待市场、对待用户、对待员工、对待股东的基础态度。
这些态度加总在一起,融合在一起,必须成为企业拥有更强大竞争力的驱动力。
这才是一家企业最根本的生存法则。
