【年会回顾】张艳：数字化时代背景下客户中心价值转型 / 开普饭

2020 年被很多人称为私域流量元年,私域流量简单说就是自己的潜在客户. 在疫情的影响下,众多企业纷纷建立自己的私域流量池,希望通过私域运营来挽救下滑的收益,实际的私域运营效果也十分显著. 而他们使用 ...

| 全文共 2581 字 | 预计阅读时长 7 分钟 2020年,突如其来的新冠肺炎疫情,给社会各行各业带来了不小的影响.其中旅游.酒店.线下实体零售更是受到了毁灭性的打击,不少酒店为了维持资金运转, ...

埃森哲大中华董事总经理.埃森哲阿里巴巴事业部解决方案主管李军作者 | 李军编辑 | 张恒 2020年11月14日,科技智库「甲子光年」在北京举行2020「甲子引力」大会.在当日下午举行的" ...

近日,见实受腾讯企点邀约,前去参与了"腾讯企点卓越客户运营实践者大会".在此次大会上,见实看到了腾讯官方在云SaaS布局的重要组成产品:「腾讯企点」. 据悉,「腾讯企点」包含了一组 ...

清华大学(计算机系)- 中国工程院中国工程科技知识中心 " 知识智能联合研究中心"(K&I) (以下简称"联合中心")年会暨认知智能高峰论坛成功召开.该 ...

导读:数字化背景下,企业如何找到适合自身的数字化管理模式,提升内部运营效率,助力企业增长与创新?5月8日,金蝶云･苍穹峰会在北京圆满举办.期间举行<数字化加速度:工作方式.人力资源.财务的管理创 ...

导读:数字化背景下,企业如何找到适合自身的数字化管理模式,提升内部运营效率,助力企业增长与创新?5月8日,金蝶云･苍穹峰会在北京圆满举办.期间举行<数字化加速度:工作方式.人力资源.财务的管理创 ...

文/杜辉从大趋势上来看,传统的报纸.期刊.广播.电视媒体的广告投放量都在急剧下滑,虽然在个别领域.渠道上有所增长.不过总体而言,传统意义上的媒介广告投放则是每年都在加速度下滑.商家.企业,已更多地把 ...

"[报名]数据猿年度精彩活动推荐:访谈调研+企业盘点+榜奖峰会,与数据猿共筑2021 大数据产业创新服务媒体 --聚焦数据 · 改变商业早在1996年,尼葛洛庞帝(Nicholas Neg ...

11月20-21日,由中国信息协会指导,中国信息协会客户联络中心分会主办,中国客户联络中心行业发展年会组委会.才博(中国)客户管理机构共同承办的2020第五届中国客户联络中心行业发展年会(以下简称年会 ...

11月20-21日,由中国信息协会指导,中国信息协会客户联络中心分会主办,中国客户联络中心行业发展年会组委会.才博(中国)客户管理机构共同承办的2020第五届中国客户联络中心行业发展年会(以下简称年会 ...

11月20-21日,由中国信息协会指导,中国信息协会客户联络中心分会主办,中国客户联络中心行业发展年会组委会.才博(中国)客户管理机构共同承办的2020第五届中国客户联络中心行业发展年会(以下简称年会 ...

银行业数字化一周动态河北银行借用大数据.云计算等技术,打造智能服务区近年来,河北银行借用大数据.云计算.人脸识别.多媒体感应等技术,打造了以智能服务区为起点,传统业务区为终点,辅以互动体验区.便 ...

【年会回顾】张艳：数字化时代背景下客户中心价值转型