【年会回顾】张峰:转疫为机,烎爆数智化场景服务
相关推荐
-
智能客服解决方案的价值体现在哪?
人工智能.云计算.5 G等新兴技术的发展正逐步向通用性.产业化方向发展,品牌力和创意力层出不穷,数字化营销正在加速发展,如何提高产品的市场渗透率?怎样实现精细经营?怎样在红海竞争中突围?各种问题表明, ...
-
呼叫中心知识库可以解决哪些问题
呼叫中心的业务知识多,需要坐席掌握的知识点也是很多,所以呼叫中心的知识库是一个必要的存在.它不仅仅是公司的宝贵财富,对客户来说,也是一大福音,它不仅是支持坐席进行准确.高效.标准服务客户的基础,更是呼 ...
-
减少人员流失率的三大关键因素
文/谢哲民.吴梦琪 江苏奕启创科技有限公司 纵观整个客服中心,全年招聘有2个旺季,一个是上半年3-4月份,另一个是下半年9-10月份.每到这个时候,都是各企业人资部门最为繁忙的时刻,尤其是对于客服中心 ...
-
不能被技术取代的人工坐席,“电网销中心”已成险企重要增收渠道
随着保险科技浪潮持续走高,近几年人工智能在保险行业的应用不断加快与深入.然而,一场突如其来的疫情给保险业带来了巨大冲击,再加上车险改革等政策的影响,2020年国内保险行业利润增长普遍放缓,甚至出现增收 ...
-
年会回顾 | 张钹、陈左宁、杨强等大咖云集,AI 2000 重磅发布!
清华大学(计算机系)- 中国工程院中国工程科技知识中心 " 知识智能联合研究中心"(K&I) (以下简称"联合中心")年会暨认知智能高峰论坛成功召开.该 ...
-
【年会回顾】张艳:数字化时代背景下客户中心价值转型
11月20-21日,由中国信息协会指导,中国信息协会客户联络中心分会主办,中国客户联络中心行业发展年会组委会.才博(中国)客户管理机构共同承办的2020第五届中国客户联络中心行业发展年会(以下简称年会 ...
-
【年会回顾】张文谱:回归业务本质 不忘初心---致敬“即将褪去”的智能化浪潮
11月20-21日,由中国信息协会指导,中国信息协会客户联络中心分会主办,中国客户联络中心行业发展年会组委会.才博(中国)客户管理机构共同承办的2020第五届中国客户联络中心行业发展年会(以下简称年会 ...
-
191期/往期回顾/张优作品《来自泥土的深邃美丽--埙》梁剑清读
文/践行者优优 我喜欢埙,喜欢那种低低幽咽深沉的声音.仿佛是从最遥远的大地深处传来,又像是来自内心深处.那声音仿佛来自远古,依稀间,竟似能看到先民们在大地上沉默的生活. 小时候第一次听到埙时,我无法移 ...
-
往期回顾/张婉茹作品《广场舞,我会一直跳下去》/轩诚清读
轩诚说:献给所有的中国老妈妈.这是妈妈的又一篇作品.妈妈已经年近八旬了,这几年喜欢上了阅读.写作.妈妈写不出什么华丽的辞藻,但是她的每一篇作品都情真意切.质朴感人,且大都反映出带有普遍性的一些社会问题 ...
-
佳作回顾 || 张妥作品:酒宴欢歌/轩诚清读(第574期)
小菲浅语: 酒之甘饴,如痴如迷.与欢乐者结为良友,悲伤者视为知已,让失意者超脱,让得意者放达,文人骚客饮之增长灵感,添些诗情画意,壮士饮之豪情万丈.扼腕言志.酒是一种文化,喝酒也是一种文化.酒见人心, ...
-
打着旋转一头栽地,回顾民航飞院B-8830号机04年绵阳重大飞行事故
参考资料:中国民用航空总局编<民用航空飞行事故汇编(七)2001~2005>P153~P160页 中国民航飞行学院标志 中国民航飞行学院绵阳分院正门 绵阳南郊机场全景,台州在线 004年6 ...
-
张峰:风不会错过的季节
媒体 风不会错过 的季节 张峰 /摄影 推荐语 有一首歌叫<风的季节>,徐小凤和梅艳芳都唱过.张峰的这组作品很自我,也很感性,就好似一阵风吹过脸的那种感觉. 摄影作品擅长表达具体 ...
-
乐刷移动POS机设置打印小票为一张,魔方H9定制机POS机!
乐刷定制机魔方H9移动POS机设置一张小票,我们打开魔方H9移动POS机,POS开机后,会自动跳到签到界面,这时我们将平常POS机操作员01修改为操作员99,代理商要注意这里要变成输入99而不是01哦 ...