【有奖征文】如何做一名优秀的呼叫中心内训师 / 开普饭

呼叫中心的业务知识多,需要坐席掌握的知识点也是很多,所以呼叫中心的知识库是一个必要的存在.它不仅仅是公司的宝贵财富,对客户来说,也是一大福音,它不仅是支持坐席进行准确.高效.标准服务客户的基础,更是呼 ...

由于我国房地产市场市场化进程的不断深入,房地产企业正面临着从"以产品为中心"到"以客户为中心"的经营模式的转变,专业的品牌开发商建立房地产客户服务中心尤为重要, ...

A文章代写发表阅1815转332018-07-04分享已收藏浅谈如何做一名优秀的幼儿教师摘要:幼儿教师其实就是"儿童园丁",在幼儿的启蒙阶段有着至关重要的作用,甚至影响到幼儿未来人 ...

今天前言目前很多企业质量岗位上的质量工程师.质量经理.包括质量总监都是非科班出身,没有系统的经过质量学习.那么一位优秀的质量工程师需要具备哪些技能呢? 如何成为一名优秀的质量工程师? 我们从三个 ...

做一个有安全感的客服女猪脚A泪流满面,哭的稀里哗啦的时候,男猪脚一个紧紧的拥抱把女猪脚拥入怀里,不讲道理,不说情话,简单的一句"还有我呢",然后女猪脚就渐渐不哭了. 女猪脚B发飙 ...

不知道大家有没有关注,在12月17日晚,王力宏在南京某商演中压轴献唱惊传意外.王力宏在将要开唱<唯一>时,忽然有观众往台上丢矿泉水瓶,正中王力宏的腹部,王力宏立即掩住肚子表情痛苦.被砸后的 ...

这两天冷空气来袭,给南方城市带来了清冷的气息. 下班后,小伙伴们即兴的相聚一家火锅店,热腾腾的蒸气散发着香喷喷的味道,红彤彤的汤底翻滚着各式各样的食物.小伙伴们个个摩拳擦掌,撸起胳膊正准备大开吃戒. ...

前不久,爸爸去哪儿第四季开播了,看了第一期就被小萌娃阿拉蕾实力圈粉了,真没想到这个节目里年级最小的萌娃居然最懂事,她怕爸爸累着,坚决自己走泥路,还安慰爸爸说她不累,爸爸问她饿不饿的时候,她怕爸爸不会做 ...

和许多人一样,出来社会工作了,受到挫折了,遇到失败了,感受到冷漠了,于是,明白了现实的残酷.逐渐的,愤青变成了老油条,青春的棱角被磨平了,圆滑,似乎能生活得更好. 大学毕业第一份工作,就是客服,转 ...

你变了吗?是客服这份职业使你改变的吗?如果是,那究竟使你改变了什么呢?"以上这几个问题,是我最近常常在思考的,因为有人跟我说,你变了. 翻看过去的日记,重阅以往的照片,我终于发现我改变的 ...

【有奖征文】如何做一名优秀的呼叫中心内训师