任何有价值的变革都是从肉疼开始

所谓有价值的变革就是指能够带来明显成效比的变革,能够提升企业的效益。而客户以前没有做得这么好的原因一定是人的问题,不改变人的问题是不可能带来明显成效比的。作为咨询公司往往有意无意地忽视这点,虽然在方案中会提到价值观的重要性,但咨询公司并不参与价值观改造过程。那么为什么客户会相信咨询公司这些浮在面上的方案呢?大多数原因是客户过于自信,尤其是一些头部企业,总认为自己无所不能。但是,他们没想到的是,即使你是一个巨人,也会因为一个小伤口感到疼痛的,这种疼痛一点不少于一个侏儒。而价值观改造就像撕开自己的旧伤口,重新缝合。不痛才怪,不管你是否是巨人。

咨询公司如果把改造价值观的工作纳入项目重点,它就会陷入无底洞,变革人才通常要经验丰富,成本太高,而且难以管理。项目本身就会变得不可复制。所以他们必须把项目简化,而简化后还能得到客户认同,原因一是利用客户自信,二是项目太符合逻辑了,客户不能不被打动。看看下面的视频,你被打动了吗?

有些公司只做难做的:变革管理。www.500blw.com

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