亲历 | 我和服务营销部的故事
相关推荐
-
鉴往知新,再启征程 | 2020腾道第十五届年中会议圆满落幕!
春主生,夏主长 在一个万物竞发的季节里 我们迎来了 腾道第十五届全国经理人年中会议 2020年7月10日,上海腾道信息技术有限公司年中会议,在美丽的长兴岛胜利召开,会议持续3天,于12日圆满落幕! 腾 ...
-
联通营销技能大赛刚刚尘埃落定,客服体验技能大赛烽烟再起!
上周 小编为大家报道了 中国联通智慧家庭全产品技能大赛 一展联通公众线营销精英风采 现在 代表联通客户服务最高水平的 联通客户服务体验技能大赛也来了 10月22日 湖南联通客户服务体验技能竞赛 在长沙 ...
-
CDP科普篇01:客户数据中台(CDP)是什么?
现代营销依赖于数据. 所有人都想从最基本的开始做起,了解客户是谁.这似乎很简单, 但客户与业务互动渠道的激增使得这个简单的目标变得极其复杂. 每个业务部门依赖的是客户数据的不同方面,他们都有自己的运用 ...
-
售后客服绩效考核表
售后客服绩效考核表
-
亲历 | 一次服务高危时刻的紧急求援
嗨,这里是[客服人]亲历者自述 这是我们在<客户观察>的第30次见面 文/徐新艳 合肥艺趣信息技术有限公司 由于产品质量/或服务缺陷/导致的客户投诉,真实的反映了用户在使用产品的过程中/不 ...
-
36氪更新招股书,能讲好新经济服务平台的故事吗?
36氪赴美上市,正在稳步推进. 北京时间10月29日早,36氪媒体业务(36KrHoldings Inc., 36氪控股) 在美国证券交易委员会上更新了其招股说明书. 在该文件中,36氪公布了其交 ...
-
【淅川红色档案】之二十四:隔离病区党旗红 ——一位医生亲历的抗击“非典”和“新冠”疫情火线入党故事
(丁大鹏同志近照) 人物小传:丁大鹏,1980年6月出生,河南桐柏县吴城镇人,硕士研究生学历,现任淅川县人民医院党委书记,主任医师,国家二级心理咨询师. (在抗击新冠疫情时期,丁大鹏同志带领医护人员入 ...
-
希腊华人创业故事(5)在新冠疫情的影响下,他在希腊雅典创业,做服务华人的网购配送生意
2020年3月17日,新冠疫情爆发不久,纽约时报专栏作家托马斯·弗里德曼发布了题为<新冠肺炎是新的历史分期的起点>的文章,他在文章中写到:新冠肺炎将成为"公元前和公元后" ...
-
亲历津巴布韦的通货膨胀:用 200 万买一双袜子 | 故事FM
亲历津巴布韦的通货膨胀:用 200 万买一双袜子 | 故事FM
-
打造“尖叫式服务”,这家格林东方酒店讲了一个“好故事”
格林酒店集团 · 2021-04-29 15:39:35 这家媲美四星的格林东方酒店,用惊喜的服务打造出一家网络评分都接近满分的高口碑酒店.单店RevPAR持续 ...
-
亲历 | 温柔以待——保险人自己的故事
嗨,这里是[客服人]亲历者自述 这是我们在<客户观察>的第22次见面 人生是一本怎样的书呢?有的人平平淡淡,和风细雨,但他的人生之路却丰富细腻:有的人坎坎坷坷,千磨万难,但他的人生之书却引 ...
-
他善讲红军故事!三清山觅友红庄钟明友,八際乡村服务先行者
在今年2月江西风景独好"开局起步品牌行"活动中,上饶三清山风景名胜区觅友红庄负责人钟明友先生荣膺"上饶乡村旅游杰出人物"称号,可谓实至名归.众望所归! 钟明友吹 ...
-
亲历 | 用心服务每一位客户
嗨,这里是[客服人]亲历者自述 这是我们在<客户观察>的第17次见面 每年春节到来的时候,家家户户都张灯结彩,然而2020年的春节却完全不一样,一场不见硝烟,不闻炮响的战争打晌了,不宣而战 ...