CEO日记——编辑组的工作 / 开普饭

文/谢蕊蔚同程旅行客户服务中心是一个处理大量呼入和呼出电话并提供信息服务的场所.痛点明显:人力成本大.培训时间长.缺乏统一标准.工作效率低.难于精确营销.客户流失率高. 随着现代计算机技术.网络技 ...

视频来源 | 客户观察·2021(第五届)华东峰会分享嘉宾 | 华客科技创始人兼CEO 孙茂华分享主题 | 从客户服务到客户体验管理导读从客户服务到客户体验管理本次分享孙茂华女士从四个不同 ...

近日,人人湘宣布与人人湘系统供应商--北京香橙互动网络科技有限公司正式分家.两个曾经彼此依存的业务,在分开后,能否各自站稳脚跟,在竞争激烈的当下做到独善其身? 作者|张怡编辑|方菁近日,在人人湘内 ...

人工智能.云计算.5 G等新兴技术的发展正逐步向通用性.产业化方向发展,品牌力和创意力层出不穷,数字化营销正在加速发展,如何提高产品的市场渗透率?怎样实现精细经营?怎样在红海竞争中突围?各种问题表明, ...

6:50 起床,上厕所,刷牙,洗脸. 7:10 试图把宝宝从床上拉起来,在"我再睡一分钟"哭声中妥协,一起又睡了十分钟.被老婆揪着耳朵再次起床,帮宝宝尿哗哗,刷牙,洗脸,穿衣服. ...

2016年马上就要结束了,如果用一个词形容我们今年的风格,我觉这两个字非常合适----稳健. 首先是业务模式并没有走过激路线,没有引进风投--疯狂烧钱--抢占市场份额.后来我总结了一下,之所以没这么做 ...

昨天看到有不少盆友留言,我发现大家都觉得我们的工作环境轻松,认为如果要是在踏破铁鞋工作一定没什么压力.其实... 就是大家想象的一样,确实没什么压力. 主要原因是我没有优秀的系统组织管理技能.领导能力 ...

经常看到有人给我留言,表示希望加入邮轮销售这个行业. 在大家的想象中,邮轮销售的工作性质是: 工作时间有弹性: 经常上船玩: 收入可观. 那真实的工作和大家想象的一样吗? 我负责任的告诉大家这都是真 ...

做为公司的一把手,由于不需要进行人员管理 (详见11.1的CEO日记"高效的内部管理") 我每天的主要工作除了写作外,基本就是各项工作的推进了. 我:尾单后台的进度怎么样了? 项目 ...

最近是国庆后淡季,每天大部分的工作就是呆着... 本来我想淡季的时候正好卖海岛可以补充下产品线,万万没想到,卖海岛的现在也是淡季.刚过完国庆,有的公司海岛部竟然已经开始强制休年假了. 不过即使没什么事 ...

每天早上我开始工作,都习惯于先和各个合作伙伴们打一圈招呼. 因为邮轮代理分布在全国各地,基本都是在线交流.为了保持我的存在感,所以每天QQ联系就显得尤为重要.除了沟通感情,也顺便提醒下大家有特价别忘了 ...

写在前面的话:以后发<CEO日记>一定要再谨慎一点.昨天发日记的时候没多想就把聚会地点提前剧透了,结果遭到技术团队的一致抗议.经过激烈的辩论和开会研究,周五聚餐的餐标从兰州料理升级为四川料 ...

忙碌了两天终于处理完公司的工作,为了明天可以睡个懒觉,今天再晚也得赶到机场附近寻个酒店安稳住下,明天可以多睡一会,谁知被北京道路的堵车折磨的够呛,原本1个小时的路程整整多出半个小时, ...

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