通管局投诉中国联通

朋友们，我最近突然发现一个信息。工信部张贴出来的申诉条件中包括“已经向被申诉人投诉且对其处理结果不满意或者其未在15日内答复”，这不禁让我回忆起了之前投诉的辛酸往事......

当初真的还是太年轻，业务办理出问题了，话费莫名被扣，一生气直接去找工信部投诉了（曾经年轻的我天真的以为这是最好、最权威、最有效的投诉方式了），然而，终究是错付了......经历了漫长的等待，我压根没有接收到任何反馈信息，真（无h可说）。毕竟年轻，还是知道转换一下思路，于是我只能无奈拨通了10010中国联通官方客户服务热线，试试就试试，没想到这一试竟然成功了！而且问题处理的也很快，我当时真的又惊又喜，后悔之前浪费的宝贵时间。

所以朋友们，给你们总结几个靠谱的投诉经验，别像我一样，在傻傻的等待中默默流泪......

1.致电10010

10010是中国联通官方客户服务热线，接通后直接根据语音提示接入人工客服，告诉人工客服你所面临的问题，请求解决问题就可以了。

2.选择互联网、公众号投诉

这个是我最近刚发现的一种投诉方式，关注“中国联通投诉平台”微信公众号或进入网站https://ts.10010.com，进入后点击“我要投诉”，按步骤填写信息就可以了。发现了这个网站之后我真的强烈感觉，联通在投诉受理这方面也的确是下功夫了，至少态度还是要给予好评的。

最后，如果通过以上方式还是不能解决问题，那最后再给大家提供一种投诉方式，可以拨打中国联通消费者权益热线10015，这个热线受理中国联通客户在消费过程中发生的各类权益争议问题，同样也是找到人工客服反馈问题就可以了。

总结来说，还是希望大家可以顺利、快速地解决问题吧！