网吧水吧,你会做吗?

网吧水吧,你会做吗?

网吧在进入市场化之后,竞争已经进入到管理和服务的阶段,仅仅靠位置,机器设备和装修好已经不能行业领先了,只靠价格的竞争已经难以满足顾客升级的消费需求,反观做的好的网吧都是了解顾客需求,能够本地化,能够入乡随俗的网吧。

河南信阳淮滨有一家网吧,正常情况下每天的水吧收入可以达到2000元左右,在周末的时候,销售额翻翻,差不多4000到5000元,就连附近的蜜雪冰城也赶不上他们的水吧销售,成为低迷的网吧行业中一朵璀璨之花。

大部分做水吧的网吧,在刚开始的时候,都还不错,往往三个月之后,生意就会急剧下降,每天卖不了几杯,更谈不上赚钱了,慢慢的也就不做了,机器设备渐渐成了摆设,老板会说,网吧水吧做不了,是个伪命题。

事实上,不是网吧水吧不行,而是你的网吧水吧不会做,不会销售,不了解顾客对水吧的真正需求,看看信阳淮滨的这家网吧水吧营业额,就会明白。

正合咨询以信阳淮滨网吧的水吧为例,分析一下网吧水吧怎么样才能做好。

首先,你得明白本地顾客的消费习惯。水吧兴起在江浙和湖广,顾客喜欢在工作的时候,休闲的时候,喝现调的饮料,喝奶茶,这是基础,是本地的消费习惯,所以目前很火的喜茶,做的最好的基本上都在长江以南,当然随着消费习惯的培养,北方的饮品市场也在快速成长。

信阳淮滨,恰好就在河南的南部,距离湖北很近,受武汉市场的影响比郑州要大,具备了消费的基础,拥有广泛的消费者,不太需要培养顾客的消费习惯,具备了最基础的条件。

其次,网吧的产品品质要稳定。去熟悉的饭店吃饭的时候,这一点体现的很明显,特别是老顾客,如果这次吃的菜和上次的味道不一样,你还可以忍受,可要是下一次又不一样了,不是你熟悉的味道,估计你不会再去了。

网吧的水吧饮品是同样的道理,不但要求品质高,好喝,还要每次味道都一样,都好喝,刚开始做的时候,网吧员工经过培训,工作又认真,品质好,味道好;三个月之后,很多员工换了(网吧很正常)或者疲了,产品的品质不稳定了,味道也不一致了,所以水吧的饮品卖不出去了,顾客不认账了。

最后,水吧产品做出来之后,你得会卖出去。大部分网吧的水吧,在调制饮品的时候,问题并不大,但在卖水吧饮品的时候,却卖不好。一般两种情况比较明显,一种是对每一个顾客都大力推销,刚开始可以,慢慢就不行了,顾客甚至都不来网吧上网了;另外一种是根本就不推,任由顾客选择,也卖不好。

真正会销售水吧的关键点在于收银和网管该怎么说,在收银开卡成功后,可以多说一句:我们正在做奶茶的特价,只卖6块钱,要不要来一杯;或者说,我们的柠檬水第二杯半价,你们两个人,挺划算的,来两杯吧!网管在收拾完桌面后,顺便问一句,哥,还需要其他服务吗?来提醒顾客,你的水喝完了。

在麦当劳和肯德基,收银在点单完成后一定会对你说,再加3元或者5元,就可以得到原价5元或者8元的新品,你知道成功率是多少吗?26%的成功率,所以水吧销售是隐含在这些细节中,隐含在服务中,千万不可以推销,那样顾客会烦的。

网吧的水吧,如果你能做好,利润还是很丰厚的(60-70%),以100台的网吧为例,每天的顾客差不多200-300人次,如果你的水吧饮品品质稳定,味道好,你的收银和网管会销售,能够卖出去,有50%的顾客购买的话,就会有100来杯,赚到多少钱,你可以自己算的。

信阳淮滨的网吧水吧,不仅仅上网顾客喜欢喝,更重要的是他们还会给他们的朋友,家人带回去,听老板讲,曾经有一个女孩子,自己喝完后,又带了八杯回去,因为他们宿舍住了八个女孩子,他们都喜欢喝。

你的水吧,还在做吗?知道怎么才能做好吗?

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