如何克服当众讲话紧张感

在这一个激烈竞争的时代,在这一个展现个人语言魅力的时代!在人生的舞台上,一流的当众讲话能力将是您驰骋人生的制胜法宝。在古代,人们就认为“一人之辩重于九鼎之宝,三寸之舌强于百万之师”。到了近代,英国首相丘吉尔曾说:"一个人可以面对多少人,就代表这个人的人生成就有多大!"无论是政界领袖毛泽东、列宁、克林顿,还是商界领袖比尔盖茨、柳传志、张瑞敏、马云……,古今中外绝大多数深具影响力的成功人士都是善于当众讲话的高手。

当众讲话作为我们日常生活中联系最密切的一种讲话形式讲话,如:人际沟通、求职面试、竞聘职位、工作述职、汇报说明、总结报告、发表意见、主持活动、商务谈判、宣传产品、激励员工、接受采访、会议发言、到最近的美国大选的演讲竞选等,当众讲话现在是一个人在日常生活工作中必备的基本技能,也是一个人发展前行必要工具。

当众讲话是一门不可不学的一门课,学习当众讲话对语言表达能力的提高、个性的改善、社交能力的提升都有很大作用。但是,绝大多数人对于当众讲话都感到紧张恐惧。看来,紧张是绝大部分讲话者面对听众时首先遇到的最大障碍。 何谓紧张?紧张首先是人应对外界事物环境的一种本能反应。人的身体向来就会对外在保持警觉,一旦感到不利于自己的情况发生,就会出现紧张反应,比如肌肉绷紧、心跳加快、手心出汗等,这些反应不用大脑思考,是人的本能,表明人体的紧急预案已经启动,它会让人大脑兴奋、精神集中、创新能力增强、使人的潜能发挥有了可能,所以,许多专家认为紧张,压力是激发潜能的有利因素,而紧张不见得是件坏事,适度紧张不但无害,还会起到积极的作用。

对于当众讲话来说,适度紧张会让我们重视听众,重视我们的表达方式,不会懈怠。只要你在乎听众,想给听众留下好印象,自然就会重视你的讲话,不会完全放松。我们前面提到的很多演讲家终身没有消除演讲的紧张也是这个道理,这样反而会增强表达的效果 。很多人不了解这个事实,往往以为别人讲话都不紧张,而天底下只有自己讲话紧张,当众讲话也会紧张,远不止我们这些普通人。只有“紧张”和“过度紧张”才是我们真正要调整和突破的。因此我们没有必要去担心轻微、适度的紧张、只有过分紧张造成了思维停滞言辞不畅,我们才需要把它降低到一定程度,让它成为一种助力而不是阻力。那么,当众讲话紧张的根源在哪里?既然紧张是人的一种反应式行为,那这种紧张到底是对什么做出的反应呢?有很多专家学者提出了产生怯场紧张的原因主要有以下几个方面:

一、害怕做得没有想得那么好;

二、准备得不太充分;

三、害怕人们(听众)取笑;

四、早期有失败的经历的阴影;

五、缺乏自信心;

谈到紧张怯场的原因时,都是由于出现了害怕的感觉,让人产生了紧张。无外乎就是害怕"自我形象不好" "怕出丑""怕丢脸""怕没面子"。有了这些心理反应,才会导致紧张出现。一个人的紧张是根据自身的需求而产生的,没有需求了,人还有什么担心和害怕?我们再看看当众讲话紧张是不是也因为“有需求,没把握”?我们私下讲话的时候很放松,可一旦站起来对一群人讲话,就不一样了,心理发生了变化,产生了展示自己的需要。私下讲话的时候,这种需求不能说没有,但非常小。而一站起来,给别人看的心理就产生了,想要表现得好,想要说得好,想让大家特别是领导认可,谁都会有这样的心理,很正常。但你有没有把握表现好呢?有些人讲话机会多,成功的经验多,把握比较大,但好多人在当众讲话方面缺乏锻炼,没有经验,没有充分的把握好好表现,出现紧张自然就不奇怪了。所以,我说当众讲话的紧张就是源于“有需求,没把握”而产生的害怕心理。因此,克服当众讲话的紧张就要从这两个方面来解决。事情有那么重要吗? 首先我们谈一谈需求,看看能不能把人的需求给降下来。需求没了,人就不紧张了,需求低了,紧张程度就小了。有人说不可能,谁站起来不想展示自己啊,这种需求是正常的,不可能降低。但我说可以,这个需求还是可以降低的。我们通过以下方法来帮大家试着把需求降下来。

第一:看轻结果;在很多人的眼中总是以结果论成败,以成败论英雄,其后果是越想得到就越不容易得到,越怕失败就越容易失败。结果需要我们去关注,但关注过度了,就会把结果看得太重,做事就会受到影响。

第二:放下自我;多听取别人的意见,经常转换思维,多站在别人的角度想问题。

第三:允许失败;要允许自己在缺少经验和技能生疏的情况下讲不好,允许自己犯错误,犯错就会导致失败,这是再正常不过的事情了,其实失败是成功的垫脚石,是一个人心智成长的一个过程,是经验积累的一个过程。

第四:允许丢脸; 中国人传统上都比较内向,大家一起听你说话的机会很难得,要珍惜每一次当众说话、当众表演的机会,就让自己积累挫折、积累出丑的经验,这样才能放下自我。这次出丑了吧,你们笑话我吧,我就不要脸了一分;下次又出丑了。我就不要脸了二分; 等我全不要脸了,我就进入自由王国、无我的状态, 面子是怎么挣来的? 面子是通过丢面子挣来的。

第五:允许紧张;要接受紧张而不是控制紧张。紧张的表现本来就是正常的,是应该的,要正确对待它。

可是我们很多人认为紧张不正常,为了不想让人看出自己紧张,就拼命掩饰,刻意控制,故作镇定,结果不仅紧张控制不住,反而因为掩饰紧张加重了心理负担,变得更加紧张了。不要跟紧张对抗,它就是身体对外在环境的一种应急反应,说明你的身体正常。如果上台紧张了,不妨在讲话前跟听众坦然承认:“今天看到这么多专家、领导在座,我真的感觉有点紧张。”这样说,放弃了掩饰的心理,接下来你的表现反倒自然了。一旦我们允许紧张出现,最大的好处就是人会变得真实。因为人人都会紧张,你紧张了大家认为你很真实,但要是刻意控制,听众就会感觉你好像故意在隐藏着什么而让人不踏实,不安全。听众觉得不安全了就会防备你,而展示了最真实的自我,听众就容易接受你,而刻意掩饰就会做作虚假。所以,不要想着去控制紧张,紧张就随它去吧。

克服你在公众场合发言的紧张恐惧,可以提高你的说服力,让你能处理好人际关系,让你能在竞岗竞聘时,镇定自如,发表富有感染力的演讲。如果你能在卡耐基软素质的课程中积极练习、认真练习、用心实践,你将会逐步成为各个公共场合令人瞩目的明星。

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