丁香妈妈的“一万个小时”
“10年前我就是丁香园的版主，当时有微博粉丝30万，但是很迷茫，这时候，李天天告诉我'你自己就是品牌’，他的肯定让我很受振奋。”营养师顾中一激动地表达了对于丁香园的感谢之情。或许他当初也没有想到，自己关于营养的一些建议，如今演变成和中国千万家庭产生了或多或少的联系。
顾中一只是当天的一份子，大量的医学健康专家、母婴达人、母婴机构等出现在1月8日“丁香妈妈大学”的“开学”典礼上，几个小时的智慧碰撞，是中国母婴市场发展历程的一个缩影。
正如丁香园创始人兼董事长李天天所说的，做互联网医疗20年发现今天做的不是互联网医疗，做的其实是互联网教育。
从0到1000万+
从2000年创立至今，20年的时间，一直内敛不张扬，秉持着“花自芬芳蝶自来”的本分。1月8日，丁香妈妈孕育多时的产品“丁香妈妈大学”正式亮相。在发布会上，来了不少合作伙伴，其中还有多年来一直跟着丁香园的版主、粉丝等等。
您可能对丁香妈妈这个品牌还有点陌生，但其实她已经默默耕耘了五年。
社会学作家马尔科姆·格拉德韦尔曾提出过著名的一万小时定律：要成为某个领域的专家，需要10000小时，按比例计算就是:如果每天工作八个小时，一周工作五天，那么成为一个领域的专家至少需要五年。
5年的时间，对于有些人来说，有可能是白驹过隙，但对于有心者来说，或许是厚积薄发的沉淀。从2015年上线到现在，丁香妈妈已经来到了第五个年头；从0开始，五年的积累，到如今，丁香妈妈新媒体矩阵累计超1000万粉丝，付费用户80万+。
丁香园副总裁、丁香医生&丁香妈妈品牌创始人初洋表示，丁香妈妈大学首次体系化地整合了母婴领域的碎片知识和课程，助力解决新手妈妈孕育1000天的各种问题。知识付费是丁香妈妈大学在商业模式上的敲门砖。
其实，在中国的互联网世界里，“免费”一词对于用户的影响根深蒂固，“付费”从来不是一个热词，过去几年，中国市场的“免费模式”大行其道，那是一个野蛮生长、甚至通过补贴抢占市场的过程。
用户过去的概念可能认为读新闻、看视频、听音乐是免费的，可是对于医疗健康行业，人类社会已经构建的固有模式就是：看病买药就是要付费花钱。而对于知识付费，这两年，已经有无数的公司给予市场很好的消费教育。
坦白来说，丁香妈妈目前80万付费会员与其他互联网企业动辄上亿的会员规模来比较的话，确实不足以为奇。但是，从0到1需要一个过程，从1到80万已经是一个很大进阶。
而且，医疗健康服务与其他互联网消费不同的是，丁香妈妈做的是与生命相关的事情，不是买一本小说、不是看一部电影，这其中需要有足够的信任感。这是一个长期的过程，不过一旦信任感建立起来了，就会形成强大的口碑效应，以及巩固了“回头客”资源。
正如吴晓波在一次跨年演讲中说的，“会员制会成为最流行的消费者关系模式。”他表示，会员将成为未来互联网消费发展的风潮。
低频+高频的玩法
20年前，李天天创立丁香园的时候，初衷特别简单，就是为了让广大的医学工作者能更好地检索到医学文献，这是一个完全出于学术考量的出发点。
众所周知，医学是一个严谨的学科，特别是对于母婴人群来说，要求更高。因此，丁香妈妈大学的全部内容均由医生、专家团队进行了严苛筛选、审核、生产，并在内部经过了无数次来来回回的辩证、试验、推翻、再试验、再辩证。
不仅如此，在外部，他们请了30000名妈妈来参与内测。
30000，是一个什么样的数字？
初洋说，这是做临床药物实验的10倍的样本量。她们对这样的课程表示非常认可，也给予很多反馈意见和建议，这些妈妈都成为了丁香妈妈大学的用户。
丁香妈妈业务负责人杜一单介绍称：“丁香妈妈有 800 多名签约专家，大部分都是来自三甲医院的医生，有超过 1000 人组成的审稿委员会，每一篇内容，都是由专家生产，再由同行专家进行专业性审核，最后由内容团队进行编辑，要保证内容既专业又通俗易懂。”
其实，在商言商，知识付费是一个无物流，无库存，边际效益很好的商业模式。在丁香妈妈大学里，不少课程已经吸引了上万人，其中一堂单价为169元的课最高有10万人开通。
但是经过这几年的发展，付费已经不是创业者们考虑的唯一关键，而是能不能抓住用户的时间。花钱对某些层次的群体来说不是问题，关键是买了会不会看。在大量知识付费内容面前，时间成本、沉默成本成为影响用户决策的新要素。
也就是说，相比“高频+刚需”消费品和应用场景，知识付费的频率相对较低，个性化程度非常高。
初洋坦诚说，医疗、知识付费可能是比较低频，但是健康是高频，一个人他的健康频度、追求健康的频度、健康管理的频度要高于医疗的频度。
2019年10月，丁香园公司发布新愿景“健康更多，生活更好”，“健康”成为核心战略布局方向。作为丁香园发力C端健康场景的重要环节之一，丁香妈妈所聚焦的母婴知识服务，成为家庭健康场景的重要切入口，为未来新一轮增长创造巨大想象空间。
2019年11月底，丁香医生打造的“没毛病俱乐部”IP在广州举办了首场线下活动，短短3天，吸引了上万人现场打卡。
在2019年圣诞节期间，丁香园还低调地上线了健康商城小程序，如今在丁香妈妈APP上也有商城入口。这一系列频繁的动作，也正是丁香园切入C端的决心和野心。
根据丁香医生数据研究院2019年发布的《健康敏感人群行为与态度》研究报告数据显示，目前“健康”这一选项在公众心目中的重要性高达9.6分，人们对健康越发重视。
更大的梦想
公开数据显示，2018年中国母婴消费市场规模为25257亿元，2020年有望达到30000亿元。丁香妈妈品牌创始人初洋表示：“生命初始1000天是健康的起点。母婴，就是最大的健康产业。”
而初洋的愿景不止于此，他的梦想更大——健康界的迪卡侬是他对于丁香医生和丁香妈妈未来的期许。因此，丁香园从最初那个To Doctor的专业B端论坛，正在破圈走到C端消费者面前。当然这个破圈历程并不容易，用初洋和杜一单的话来说，每一件事都是挑战，每向前一步都会遇到困难。
格拉德威尔在《异类:不一样的成功启示录》一书中指出，"人们眼中的天才之所以卓越非凡，并非天资超人一等，而是付出了持续不断的努力。1万小时的锤炼是任何人从平凡变成世界级大师的必要条件。"
如今的丁香园是国内领先的医疗健康服务平台，也是全国最大医生社区，覆盖全国70%的医生，估值超过10亿美元。2020年，丁香园将迎来生命中非常重要的一年，也是主动出击的一年。曾做了11年骨科医生的初洋难得高调了一回，他说，实力已经不允许低调了。
《礼记·大学》中有这么一句话“物有本末，事有终始。知所先后，则近道矣。”意思是，世间万事万物都有根本和枝末，都有终结和开始的。如果能够明白了它们的先后顺序，明白了事物发展的规律，那么就已经接近道了。
丁香妈妈走过了这千锤百炼的“一万个小时”，丁香园走过了不平凡的20年，相信在下一个五年，下一个十年，下一个二十年，互联网医疗健康服务的未来将更值得期待。道法自然。也映证了初洋的话，“更有耐心。”