招聘中的歧视要不得

先看一则消息:7月6日上午,一则《盒马生鲜:“你们北京人我们一律不要”!》的文章在朋友圈流传,阅读量已破十万。究竟发生了什么?昵称为“暴躁的北京小娘们”的用户在微博发帖称,自己在应聘盒马鲜生员工时遭遇地域歧视,招聘方明确表示不招收北京本地人,并在对话中表示此为“公司规定”。双方因此爆发言语冲突。

盒马鲜生表示,此前投诉微博中提到的“田经理”是盒马鲜生第三方劳务合作公司之一力伟的兼职员工,该公司承接盒马部分外包服务工作。力伟公司招聘人员在工作过程中私自声称“不招北京人”,严重违反了盒马的准则。盒马鲜生发布了《为我们的低级行为道歉》。 声明中盒马鲜生表示,盒马在北京的部分用工需求,是通过造成本次事件的当事方力伟公司这样的第三方劳务合作伙伴来解决的;在与合作伙伴一起工作的过程中,导致合作伙伴的工作人员在招聘中私自声称“不招北京人”。盒马将暂停与力伟公司的一切合作。

其实类似这样的事件不是今天才有,对盒马作为阿里旗下的公司的人力资源管理我们不作评论。企业管理的其他方面我不多谈,单从HR角度来谈。

作为HR要清楚我们的招聘不能违背国家和地方法律、政策、规定,也不能违背道德,这些都是最起码的要求。具体的是在我们的撰写招聘启示时不要出现性别和年纪的要求,除非是这个岗位国家和地方政府有相关规定和要求。这方面大家可能看到过在西方有些岗位比如出租车行业六十多岁的老人还在开出租车,做保洁的已经是满头白发,这都很正常。我们国家就看不到,这也给我们目前劳动力的供给可能有关,再过些年,随着我们人口的老年化,物价的上涨,也会出现有许多岗位有大量年纪较大的从业者。在招聘中肯定不要出现用工地域限止的要求,这个从道德上都是通不过的,上述盒马鲜生的做法,不管是委托第三方还是自己这样做,都是不对的。任何一个人都有在社会公平公正就业的机会,这是最起码的人权,没有任何人或企业可以剥脱这个权利。除非是这个岗位有特殊要求,也不能有身高体重、长相等等的限止。

说了这么多,那我们HR就不能有所作为了吗?也不是,你在确定岗位说明书时要详细说明胜任此岗位需要什么样的人才,为什么,不能违背国家和地方相关的法律政策规定等等,有的比较特殊的要求要报当地政府人事主管部门(人社部或局)审批同意,才能对外发布、招聘。

HR是一个复杂、综合的岗位,需要的知识和工作经验都要有一个积累的过程,在具体工作要全面考虑,否者给企业造成的不良社会影响是非常巨大的。

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